Créer ou modifier une gravité de problème
En tant qu’administrateur ou administratrice de Workfront, vous pouvez créer et modifier des gravités de problème en fonction des besoins de vos utilisateurs et utilisatrices.
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Cliquez sur l’icône Menu principal
dans le coin supérieur droit d’Adobe Workfront, ou (si disponible), cliquez sur l’icône Menu principal
dans le coin supérieur gauche, puis cliquez sur Configuration
.
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Dans le panneau de gauche, cliquez sur Préférences du projet > Gravités.
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Si vous créez une gravité, cliquez sur Nouvelle ligne au bas du tableau.
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Configurez les options suivantes pour la nouvelle gravité ou modifiez-les pour une gravité existante :
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Nom de la gravité : saisissez un nom pour la gravité.
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Importance : augmente ou réduit le niveau de gravité attribué initialement par Workfront à la gravité.
Le numéro d’importance pour chaque gravité doit être unique. Le nombre le plus élevé correspond au niveau de gravité le plus sévère.
Vous ne pouvez pas modifier ce nombre après avoir enregistré la gravité.
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Couleur : choisissez une couleur pour la gravité.
La couleur de la gravité est utilisée dans les rapports graphiques lorsque vous regroupez vos résultats par gravité de problème. Pour plus d’informations sur les rapports sous forme de graphiques, voir Ajouter un graphique à un rapport.
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Gravité par défaut : sélectionnez la gravité que Workfront doit appliquer automatiquement à tous les problèmes nouvellement créés.
Cosmétique est la gravité par défaut des problèmes dans Workfront.
Vous ne pouvez pas définir une gravité masquée comme gravité par défaut.
La gravité par défaut est indiquée par une icône
. Pour choisir une nouvelle valeur par défaut, effectuez l’une des opérations suivantes :
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Cochez la case en regard du nom de la gravité et sélectionnez Rendre par défaut dans la barre d’actions située en bas de l’écran.
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Passez la souris sur le nom de la gravité et cliquez sur le menu Plus qui s’affiche. Sélectionnez ensuite Rendre par défaut.
La nouvelle gravité par défaut est étiquetée avec l’icône .
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Description : saisissez une description de la gravité pour expliquer sa fonction.
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Masquer le choix : sélectionnez Oui pour masquer une gravité qui n’est plus nécessaire.
Une gravité masquée ne s’affiche nulle part dans Workfront, de sorte que les utilisateurs et utilisatrices ne peuvent pas la choisir pour leurs problèmes.
IMPORTANT
Au lieu de supprimer les gravités que vous ne souhaitez plus utiliser, nous vous suggérons de les masquer. De cette façon, vous conservez toutes vos données historiques sur les objets déjà terminés avec leurs gravités, tout en empêchant les personnes d’utiliser ces gravités à l’avenir.
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(Facultatif) Modifiez l’ordre de classement de vos gravités en les faisant glisser et en les déposant dans l’ordre souhaité.
Cela modifie l’ordre dans lequel elles s’affichent pour les problèmes. Cela ne modifie pas le numéro d’Importance.
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Cliquer sur Enregistrer.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des gravités dans le cadre du travail sur les problèmes, consultez la section Mettre à jour les gravités des problèmes.