Création ou personnalisation des gravité de problème
Vos utilisateurs peuvent utiliser des statistiques pour définir la gravité d’un problème. Vous pouvez personnaliser l’une des cinq gravité par défaut d’Adobe Workfront ou créer une nouvelle gravité pour vos utilisateurs.
Exigences d’accès
Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes de cet article :
Séparations des problèmes intégrés
Workfront comporte cinq ruptures de problème intégrées :
- Décoratif
- Cause de la confusion
- Bogue qui a une solution
- Bogue sans solution
- Erreur fatale
Vous pouvez modifier les éléments suivants pour ces gravité :
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Nom
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Couleur
La couleur d’une gravité est conservée dans un rapport graphique si vous regroupez vos résultats par gravité de problème. Pour plus d’informations sur les rapports sous forme de graphique, voir Ajout d’un graphique à un rapport.
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Quelle gravité est la valeur par défaut ?
Pour plus d’informations sur les ruptures par défaut, voir Création ou modification d’une gravité de problème dans cet article.
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Description
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Si une gravité est masquée dans Workfront
Pour plus d’informations sur le masquage d’une gravité, voir Création ou modification d’une gravité de problème
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Supprimer une gravité
Pour ce faire, vous devez sélectionner une gravité de remplacement.
Création ou modification d’une gravité de problème create-or-edit-an-issue-severity
En tant qu’administrateur de Workfront, vous pouvez créer et modifier des statistiques de problèmes en fonction des besoins de vos utilisateurs.
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Cliquez sur le bouton Menu Principal icon
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Dans le panneau de gauche, cliquez sur Préférences du projet > Gravités.
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Si vous créez une nouvelle gravité, cliquez sur Ajout d’une nouvelle gravité.
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Configurez les options suivantes pour la nouvelle gravité ou modifiez-les pour une autre :
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto html-authored no-header Nom de la gravité Saisissez le nom de la gravité. Importance Augmenter ou diminuer le niveau de gravité, initialement attribué par Workfront, pour la gravité.
Le numéro d'importance pour chaque gravité doit être unique. Le nombre le plus élevé correspond au niveau de gravité le plus élevé.
Vous ne pouvez pas modifier ce nombre après avoir enregistré la gravité.
Couleur Choisissez une couleur pour la gravité.
La couleur de la gravité est utilisée dans les rapports graphiques lorsque vous regroupez vos résultats par gravité de problème. Pour plus d’informations sur les rapports sous forme de graphique, voir Ajout d’un graphique à un rapport.
Gravité par défaut Sélectionnez la gravité que vous souhaitez que Workfront sélectionne automatiquement tous les problèmes nouvellement créés.
La mesure est la gravité par défaut des problèmes dans Workfront.
Description Saisissez une description de la gravité pour expliquer sa fonction. Masquer Masquez une gravité qui n’est plus nécessaire.
Une gravité masquée ne s’affiche nulle part dans Workfront, de sorte que les utilisateurs ne peuvent pas la choisir pour leurs problèmes.
IMPORTANT: Au lieu de supprimer des statistiques que vous ne souhaitez plus utiliser, nous vous suggérons de les masquer. Ainsi, vous conservez toutes vos données historiques sur les objets déjà atteints avec la gravité, tout en empêchant les personnes d’utiliser la gravité à l’avenir.
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(Facultatif) Modifiez l’ordre de classement de vos statistiques en les faisant glisser et en les déposant dans l’ordre souhaité.
Cela modifie l’ordre dans lequel ils s’affichent pour les problèmes. Elle ne modifie pas la variable Importance Nombre.
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Cliquer sur Enregistrer.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des statistiques lors de l’utilisation des problèmes, voir Mise à jour de la gravité des problèmes.