Créer ou modifier une gravité de problème

En tant qu’administrateur ou administratrice de Workfront, vous pouvez créer et modifier des gravités de problème en fonction des besoins de vos utilisateurs et utilisatrices.

  1. Cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur droit d’Adobe Workfront, ou (si disponible), cliquez sur l’icône Menu principal Menu principal dans le coin supérieur gauche, puis cliquez sur Configuration Icône de configuration .

  2. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Préférences du projet > Gravités.

  3. Si vous créez une gravité, cliquez sur Ajouter une nouvelle gravité.

  4. Configurez les options suivantes pour la nouvelle gravité ou modifiez-les pour une gravité existante :

    Nom de la gravitéSaisir le nom de la gravité
    Importance

    Augmentez ou diminuez le degré de sévérité, initialement attribué par Workfront, pour la gravité.

    Le numéro d’importance pour chaque gravité doit être unique. Le nombre le plus élevé correspond au niveau de gravité le plus sévère.

    Vous ne pouvez pas modifier ce nombre après avoir enregistré la gravité.

    Couleur

    Choisissez une couleur pour la gravité.

    La couleur de la gravité est utilisée dans les rapports graphiques lorsque vous regroupez vos résultats par gravité de problème. Pour plus d’informations sur les rapports sous forme de graphique, voir Ajouter un graphique à un rapport.

    Gravité par défaut

    Sélectionnez la gravité que vous souhaitez que Workfront sélectionne automatiquement pour tous les problèmes nouvellement créés.

    Décoratif est la gravité par défaut des problèmes dans Workfront.

    DescriptionSaisissez une description de la gravité pour expliquer sa fonction.
    Masquer

    Masquez une gravité qui n’est plus nécessaire.

    Une gravité masquée ne s’affiche nulle part dans Workfront, de sorte que les utilisateurs et utilisatrices ne peuvent pas la choisir pour leurs problèmes.

    IMPORTANT : au lieu de supprimer les gravités que vous ne souhaitez plus utiliser, nous vous suggérons de les masquer. De cette façon, vous conservez toutes vos données historiques sur les objets déjà terminés avec leurs gravités, tout en empêchant les personnes d’utiliser ces gravités à l’avenir.

  5. (Facultatif) Modifiez l’ordre de classement de vos gravités en les faisant glisser et en les déposant dans l’ordre souhaité.

    Cela modifie l’ordre dans lequel elles s’affichent pour les problèmes. Cela ne modifie pas le numéro d’Importance.

  6. Cliquer sur Enregistrer.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des gravités dans le cadre du travail sur les problèmes, consultez la section Mettre à jour les gravités des problèmes.