Définition des types de requête pour un projet
Vous pouvez organiser le type de problèmes ou de requêtes connectés dans Adobe Workfront par types de requêtes.
Cette organisation est utile pour des raisons de création de rapports et pour aider les utilisateurs à comprendre le type de travail inattendu qui peut se produire pendant la durée de vie d’un projet.
Exigences d’accès
Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes de cet article :
*Pour connaître le plan, le type de licence ou l’accès dont vous disposez, contactez votre administrateur Workfront.
Conditions préalables
Avant de commencer, vous devez effectuer les opérations suivantes :
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Avoir ou créer un projet
Pour plus d’informations sur la création de projets, voir Création d’un projet.
Considérations sur les types de requête
- Vous pouvez spécifier le type de problèmes ou de requêtes pouvant être consignés dans un projet lorsque vous configurez la variable Détails de la file zone du projet.
- Vous n’avez pas besoin d’activer le projet pour qu’il devienne une file d’attente de requêtes afin de pouvoir définir des types de requêtes pour un projet. Les problèmes consignés pour un projet peuvent être étiquetés avec un type de requête différent.
- Si vous ajoutez des rubriques de file d’attente à votre projet, vous devez définir des types de requêtes sur chaque rubrique de file d’attente pour l’afficher lors de l’ajout d’un nouveau problème ou d’une nouvelle requête. Pour plus d’informations, voir Création de rubriques de file d’attente.
Définition du problème ou des types de requête pour un projet
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Cliquez sur Projets dans le menu principal.
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Cliquez sur le nom du projet pour l’ouvrir.
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Dans le panneau de gauche, cliquez sur Détails de la file.
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Dans le Propriétés de la file d’attente , sélectionnez Types de requête vous voulez le projet.
note note NOTE Vous devez avoir sélectionné au moins un type de requête. Vous pouvez sélectionner plusieurs types de requête. Choisissez parmi les types suivants :
- Rapport sur les bogues
- Modifier l'ordre
- Problème
- Demande
note tip TIP Votre administrateur Workfront a peut-être renommé certaines de ces options. Pour plus d’informations, voir Configuration des types de requête. -
Cliquer sur Enregistrer.
Les types de requêtes que vous avez spécifiés seront disponibles pour sélection lorsque vous saisissez un nouveau problème sur une tâche ou un projet, ou lorsque vous envoyez une nouvelle requête au projet, si le projet est activé en tant que file d’attente de requêtes.