Message d’erreur : échec de l’authentification SAML 2.0 : identifiant d’utilisateur ou d’utilisatrice introuvable
Problème
Cette erreur s’affiche lorsque j’utilise SAML 2.0 : « Échec de l’authentification SAML 2.0 : identifiant de l’utilisateur ou l’utilisatrice introuvable ».
Cause
Cela se produit lorsqu’un UID ou NAME ID n’est pas transmis à partir des règles de revendication ADFS.
Dans ADFS, la Partie de confiance doit disposer d’une Règle de revendication qui transmet soit une valeur UID, soit une valeur NAME ID. Lorsque vous exécutez une connexion de test Workfront, cela doit s’afficher en cas de réussite.
Conditions d’accès
Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes décrites dans cet article :
Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes de cet article :
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront plan | Tous |
| Adobe Workfront licence |
Nouveau : Standard ou Actuel : formule |
| Configurations des niveaux d’accès | System Administrator |
Pour plus d’informations sur ce tableau, consultez l’article Conditions d’accès requises dans la documentation Workfront.
Solution
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Pour modifier ADFS INFO, allez à Parties de confiance > Sélectionner un objet > Modifier les règles de revendication.
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L’attribut LDAP (colonne de gauche) doit avoir la valeur Adresses e-mail (ou tout identifiant unique).
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La valeur Type de revendication sortante (colonne de droite) doit être ID de nom.
note note NOTE Il n’est pas nécessaire que les adresses e-mail d’attribut LDAP soient indiquées. Tout identifiant unique d’une personne peut être utilisé, mais doit être transmis à Adobe Workfront en tant que NAME ID.