L’URL de déconnexion ADFS ne fonctionne pas

Dernière mise à jour : 10 septembre 2024
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IMPORTANT
La procédure décrite sur cette page s’applique uniquement aux organisations qui ne sont pas encore intégrées à Adobe Admin Console.
Si votre entreprise est intégrée à Adobe Admin Console, consultez l’article Différences d’administration selon les plateformes (Adobe Workfront/Adobe Business Platform).

Problème

Lors de l’utilisation de l’URL de déconnexion ADFS (https://myadfsserver.domain.net/adfs/ls/?wa=wsignout1.0), vous recevez une page de message d’erreur : « Un problème s’est produit lors de l’accès au site. Essayez de revenir sur le site. »

Si le problème persiste, contactez l’administration de ce site et indiquez le numéro de référence suivant pour identifier le problème : 57092dfc-751a-4915-8e6a-b4c5d413f8c6

Conditions d’accès

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Vous devez disposer des accès suivants pour effectuer les étapes décrites dans cet article :

Formule Adobe WorkfrontTous
Licence Adobe Workfront

Nouveau : Standard

Ou

Actuel : formule

Configurations des niveaux d’accèsSystem Administrator

Pour plus d’informations sur ce tableau, consultez l’article Conditions d’accès requises dans la documentation Workfront.

Solution

  1. Dans votre serveur de gestion ADFS, accédez aux propriétés Relations de confiance > Partie de confiance > <your party trust>.

  2. Sous l’onglet Points d’entrée, cliquez sur Ajouter.

  3. Type de point d’entrée = Déconnexion SAML, liaison = POST, URL = https://myadfsserver.domain.net/adfs/ls/?wa=wsignout1.0

    Vous pouvez définir une URL de réponse si vous souhaitez qu’elle revienne vers une autre page. Nous vous recommandons toutefois le site ADFS, car il vous avertit de votre déconnexion, mais vous devez également fermer votre navigateur.

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