Page de facturation de Workfront Proof
Page de facturation
Pour accéder à la page de facturation, ouvrez le menu des paramètres en haut à droite de l’écran puis sélectionnez Facturation dans le menu déroulant.
La page de facturation contient les éléments suivants :
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Nom du compte (1)
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Liste des comptes (par exemple, si vous disposez de comptes satellites) (2)
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Modification de plan (3)
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Modification des détails de paiement (4)
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Nouveau compte satellite (5)
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Fermeture du compte (6)
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Informations sur le plan actuel (7)
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Contact et adresse de facturation (8)
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Statistiques d’utilisation (9)
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Historique de facturation (10)
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Activité de facturation (11)
Plan actuel
Cette section (7) présente les détails de votre plan actuel, notamment les éléments suivants :
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Nom du plan
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Méthode de paiement actuelle
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Dates de début et de fin du plan actuel
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Type de plan suivant
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Méthode de paiement du prochain plan
Pour plus d’informations, consultez la section Choisir votre méthode de paiement dans Workfront Proof.
Contact et adresse de facturation
Cette section (8) présente les coordonnées du contact principal de facturation et l’adresse de votre compte.
Le contact de facturation ne peut être sélectionné que parmi les utilisateurs et les utilisatrices qui sont responsables de la facturation sur votre compte. Sur les comptes satellites, seules les personnes responsables de la facturation du compte principal peuvent être définies dans ce champ.
Cela inclut les e-mails de notification suivants :
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Utilisation des épreuves
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Factures
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Baisse de niveau
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Alerte de retard de paiement/suspension de compte
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Échec de la carte de crédit
Le champ CC de facturation vous permet également d’ajouter en copie une adresse e-mail pour tous les e-mails relatifs à la facturation. Cliquez sur le fichier pour activer la modification en ligne et saisissez l’adresse e-mail de votre choix (il peut s’agir d’une adresse e-mail déjà utilisée lors de l’inscription d’un utilisateur ou d’une utilisatrice).
Adresse de facturation
Cette section utilise la modification en ligne, il suffit donc de cliquer sur les champs pour saisir/modifier le texte.
Statistiques d’utilisation
Cette section présente les statistiques d’utilisation de votre compte au cours de la période de facturation actuelle, notamment les éléments suivants :
- Stockage utilisé
- Épreuves utilisées
- Limite d’utilisateurs et d’utilisatrices utilisée
Avertissements d’utilisation
Les profils d’autorisations d’épreuve dans Workfront Proof définis comme contact de facturation (1) sur votre compte seront notifiés par e-mail lorsque votre compte atteindra :
- 75 %, puis 98 % de votre capacité de stockage
- 75 % puis 100 % de votre limite d’épreuves
Une fois les limites d’épreuves ou de stockage atteintes, les alertes s’affichent également en haut de la page Facturation :
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Pour la limite d’épreuves atteinte
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Pour la limite de stockage atteinte
L’espace de stockage peut être libéré en supprimant les épreuves et fichiers et en vidant la Corbeille par la suite.
N’oubliez pas que si vous avez besoin d’autres épreuves, stockage ou utilisateurs et utilisatrices, vous pouvez mettre à niveau votre compte à tout moment. L’effet sera immédiat.
Historique de facturation
Cette section affiche l’activité pour toutes les périodes de facturation récentes. Vous pouvez également télécharger vos factures depuis cette section.
Pour plus d’informations, voir « Télécharger votre facture Workfront Proof. »
Activité de facturation
Cette section présente les modifications récentes apportées à vos paramètres de facturation, tels que les abonnements, les mises à niveau, les passages à une antérieure et les renouvellements de votre formule Workfront Proof.
Si vous modifiez votre formule pour réduire la limite d’utilisateurs et d’utilisatrices (1), les personnes en trop seront automatiquement désactivées au début de la nouvelle formule. Cette activité sera également capturée dans vos journaux de compte (2).
