Compétences des collègues CX

Les informations mises en surbrillance sur cette page font référence à des fonctionnalités qui ne sont pas encore disponibles de manière générale. Elle est disponible uniquement dans l’environnement de Prévisualisation pour tous les clients. Une fois la version à prévisualiser, les mêmes fonctionnalités sont également disponibles tous les mois dans l’environnement de production pour les clients qui ont activé les versions rapides.

Pour plus d’informations sur les versions rapides, voir Activation ou désactivation des versions rapides pour votre organisation.

IMPORTANT
CX Coworker n’est actuellement pas disponible pour les organisations du secteur des soins de santé, de la finance ou de certains autres secteurs disposant de données sensibles. AI Assistant est disponible pour ces organisations. Pour plus d’informations, voir ​ Présentation de l’assistant AI ​.

Cet article répertorie les compétences actuellement disponibles pour le collègue CX dans Workfront.

Les capacités couvertes par ces compétences sont disponibles dans CX Coworker via l’interface conversationnelle, et vous n’avez pas besoin d’appeler directement ces compétences. Cependant, si vous souhaitez appeler les compétences directement, vous pouvez le faire dans le panneau Collègue en saisissant une barre oblique / en saisissant le nom de la compétence.

Pour obtenir des exemples d’invites, consultez les invites de l’article Utiliser le serveur MCP Adobe Workfront.

Compétences en planification Workfront

Architecte de solution Workfront Planning

Nom : wf-planning-solution-architect

Cette compétence peut répondre aux questions liées à la planification Workfront, notamment, mais sans s’y limiter :

  • Conception de Workspace
  • Syntaxe des champs de formule
  • Filtrage des API
  • Connexions d’enregistrement
  • Options d’automatisation
  • Rapports
  • Accès et autorisations
  • Intégrations
  • Limites de produit par niveau de prix

Gestion de la planification Workfront

Nom : manage-workfront-planning

Cette compétence interroge et gère les objets Workfront Planning tels que :

  • Espaces de travail
  • Sections
  • Types d’enregistrements
  • Champs
  • Vues
  • Enregistrements

Gestion des objets Workfront

Nom : manage-workfront-objects

Cette compétence permet de créer et de mettre à jour des projets, tâches, événements, portefeuilles et programmes Workfront. Voici quelques exemples sans s’y limiter :

  • Création d’un projet
  • Ajouter une tâche
  • Définition des dates prévues
  • Attribution d’une tâche

Données Query Workfront

Nom : query-workfront-data

Cette compétence recherche, répertorie et génère des rapports sur les objets Workfront tels que :

  • Projets
  • Tâches
  • Problèmes
  • Utilisateurs et utilisatrices
  • Portefeuilles
  • et plus…
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