Erreur d’API : « Le serveur distant a renvoyé une erreur (400) Bad Request ».

Problème

Vous obtenez l’erreur suivante lorsque vous tentez d’utiliser l’API pour importer un champ personnalisé dans un problème :

The remote server returned an error: (400) Bad Request

Cause

Cette erreur se produit lorsque vous essayez d’importer, via l’API, un champ personnalisé à partir d’un projet qui n’a pas de formulaire personnalisé associé à une rubrique de la file d’attente.

Solution

Ajoutez le formulaire personnalisé adéquat à la rubrique de la file d’attente.

Pour en savoir plus sur les rubriques de file d’attente, voir Créer des rubriques de file d’attente.