Les e-mails non authentifiés ne sont pas acceptés en raison de la politique DMARC du domaine.

Problème

[Test] J’ai reçu l’e-mail de rebond suivant :

550-5.7.1 L’email non authentifié de « customer domain.com » n’est pas accepté en raison de
550-5.7.1 la politique DMARC du domaine. Veuillez contacter l’administrateur ou l’administratrice du domaine « customer domain.com »
550-5.7.1 s’il s'agit d’un e-mail légitime. Veuillez consulter la page
550-5.7.1 https://support.google.com/mail/answer/2451690 pour en savoir plus sur l’initiative
550 5.7.1 DMARC.

Solution

DMARC est configuré dans le système de messagerie de votre entreprise et ne fait pas partie d’Adobe Workfront. Si vous recevez cet e-mail, vous devez contacter votre administrateur ou administratrice de messagerie.

Votre administrateur ou administratrice de messagerie doit configurer votre système de messagerie pour autoriser/approuver les e-mails provenant de noreply@workfront.com ou, de préférence, tous les e-mails provenant de workfront.com.

Pour plus d’informations sur DMARC, voir https://support.google.com/mail/answer/2451690.