イシューの表示

オープン：未解決のイシューを表示します。

これには、解決オブジェクトに関連付けられているイシューと、「クローズ - 承認保留中」ステータスにあるイシューが含まれます。

解決オブジェクトについては、解決オブジェクトと解決可能オブジェクトの概要を参照してください。

完了：​実際の完了日を持つすべての問題を表示します。

更新：次のアクションを実行できます。

• イシューに関するコメントまたは既存のコメントへの返信。

• 時間を記録

• イシューのステータスの変更。

  Workfront での作業の更新について詳しくは、作業の更新を参照してください。

ドキュメント：イシューにドキュメントを添付します。 Workfront へのドキュメントの追加について詳しくは、ファイルシステムから Adobe Workfront にドキュメントを追加を参照してください。

イシューの詳細：このリンクを展開すると、概要​および​ カスタムフォーム ​エリアが表示されます。

イシューに対する管理権限とカスタムフォームの編集権限を持っている場合は、ここで一部の情報を編集できます。

「概要」エリアで次のフィールドを表示または編集します。

• 名前

• パス：イシューがプロジェクトに記録されたパス。

  イシューがリクエストキュー内のリクエストとして送信された場合、プロジェクト、トピックグループ、およびキューのトピックの名前がここにリストされます。 このフィールドは編集できません。

  リクエストの送信について詳しくは、Adobe Workfront リクエストの作成と送信を参照してください。

• 説明

• URL：イシューに関連する任意の web アドレス。

• 優先度：イシューに優先順位を付けるための視覚的なフラグ。

• 重大度：イシューに記載されているイシューの重大度を示す視覚的なフラグ。

• プライマリ連絡先：デフォルトのプライマリ連絡先は、イシューを作成したユーザーです。 このフィールドは編集できます。

• 予定時間：イシューが完了するまでにかかる時間を表示します。 デフォルトは 8 時間です。 このフィールドは編集できます。

• 実際の時間：イシューを完了するまでにかかった時間を表示します。 これは、誰かがイシューを記録した実際の時間です。

• 開始予定日：イシューの開始予定日。 デフォルトは、イシューが作成された日付と時刻です。

• 実際の開始日：イシューのステータスが「処理中」に変更された日付と時刻。

• 完了予定日：イシューの完了予定日。

• 実際の完了日：イシューが実際に完了した日付。 このフィールドは、イシューのステータスが「クローズ済み」または「解決済み」に変わると自動的に入力されます。また、手動で編集することもできます。

• 実際のコスト：イシューに記録された実際の時間に基づくコスト。 このフィールドは編集できません。 イシューの実際コストは、次の式に基づいて計算されます。ここで、ユーザー原価率は、ユーザーがイシューにかかる時間を記録することに関連付けられた原価率です。

  発行の実際コスト = 記録時間 * ユーザーコスト率

• 入力者：イシューを作成したユーザーです。 このフィールドは編集できません。

• 最終更新者：イシューのフィールドを最後に更新したユーザーです。 このフィールドは編集できません。

  カスタムフォーム​エリアで、イシューに関連付ける 1 つまたは複数のカスタムフォームを選択します。

時間数：イシューに関する時間数エントリのリストを表示します。

承認： イシューに関連付けられた承認パスを表示します。

承認をイシューに関連付ける方法について詳しくは、作業アイテムの承認プロセスを作成の承認プロセスを作業アイテムに関連付けるの節を参照してください。