問題の割り当ての変更の概要

ユーザー、チームまたは担当業務に対するイシューの割り当てまたは割り当て解除を行うことができます。複数のリソースを同時に割り当てることも、1 つのリソースのみを割り当てることもできます。一度に 1 つのイシューを割り当てること、または複数のイシューを一括で割り当てることができます。

TIP
複数のユーザー、担当業務やチームを割り当てることができます。アクティブなユーザー、担当業務およびチームのみを割り当てることができます。
ユーザー、担当業務、またはチームが非アクティブ化される前に割り当てられていた場合、それらは作業アイテムに割り当てられたままになります。この場合、以下の操作をお勧めします。
  • 作業アイテムをアクティブなリソースに再割り当てする。
  • 非アクティブ化されたチームのユーザーをアクティブなチームに関連付け、作業アイテムをアクティブなチームに再割り当てする。

この記事では、イシューの割り当てを変更した場合の影響に関する一般的な情報を説明します。イシューの割り当て方法については、次の記事を参照してください。

この記事の一部の情報は、タスクへの割り当てにも当てはまります。タスクの割り当ておよびその他の考慮事項について詳しくは、タスクの割り当て変更の概要を参照してください。

イシューに対するユーザー割り当てを変更するタイミング

次のような様々な理由で、複数のイシューに対するユーザー割り当てを変更する場合があります。

  • ユーザーがチームに参加する、またはチームから脱退する
  • ユーザーがイシューの期限を超える休暇を取る
  • 特定の役割またはユーザーが複数のイシューの担当者に設定されていて、別のユーザーまたは役割に割り当てるために、すべてのアイテムを素早く変更する必要がある

イシューから割り当てを削除する際の考慮事項

一度に 1 つのイシューから割り当てを削除することも、複数のイシューから割り当てを一括で削除することもできます。

割り当てを一括でイシューから削除する方法について詳しくは、リスト内の複数のイシューに対するユーザー割り当ての変更を参照してください。

イシューから割り当てを削除する際は、次の点を考慮してください。

  • イシューからユーザーの割り当てを解除しても、イシューは、ユーザーがイシューで処理した担当業務に割り当てられたままになります。
  • ジョブの役割またはチームのイシューからの割り当てを解除しても、そのイシューがその他のリソースに割り当てられていない場合、イシューは未割り当てのままになります。
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