イシューの割り当て
このページでハイライト表示されている情報は、まだ一般に利用できない機能を示します。すべての顧客に対してプレビュー環境でのみ使用できるか、または迅速リリースを有効にした顧客の実稼動環境でのみ使用できます。
迅速リリースについて詳しくは、組織での迅速リリースを有効または無効にするを参照してください。
現在のリリースについて詳しくは、を参照してください。 2024 年第 3 四半期リリースの概要.
ユーザー、役割、およびチームにイシューを割り当てて、イシューの完了担当者を指定できます。イシューの割り当てについて一般的な情報については、イシューの割り当ての変更についての概要を参照してください。
- 作業アイテムをアクティブなリソースに再割り当てする。
- 非アクティブ化されたチームのユーザーをアクティブなチームに関連付け、作業アイテムをアクティブなチームに再割り当てする。
イシューの割り当てに関して詳しくは、この記事に加え、以下の記事を読むことをお勧めします。
1 つまたは複数のリソースに個々のイシューレベルでイシューを割り当てたり、複数のリソースを複数のイシューに一度に割り当てたりできます。
イシューとタスクの割り当ては、Adobe Workfront でも同様です。タスクの割り当てに関する一般情報については、タスクの割り当て変更の概要を参照してください。
アクセス要件
この記事の手順を実行するには、次のアクセス権が必要です。
*保有するプラン、ライセンスタイプまたはアクセス権を確認するには、Workfront 管理者にお問い合わせください。
担当業務、チーム、ユーザーに対する複数の割り当てに関する考慮事項
作業アイテムに複数のリソースを割り当てる際は、次の点を考慮してください。
-
ユーザーのプロファイルには、複数の担当業務を関連付けることができます。ユーザーと担当業務の関連付けについて詳しくは、ユーザーのプロファイルを編集を参照してください。
-
通常、タスクやイシューはまず、1 つまたは複数の担当業務またはチームに割り当てられます。プロジェクトを開始する準備が整ったら、ユーザーに割り当てる必要が生じる場合もあります。
1 つまたは複数の役割にタスクまたはイシューが割り当てられ、続いてユーザーも割り当てられた場合、Adobe Workfront は次のルールに従って、ユーザー（が存在する場合）に関連付ける担当業務を決定します。
- 割り当てられた担当業務が 1 つだけで、これがユーザーの主要役割に一致する場合、タスクやイシューは主要役割を果たすユーザーのみに割り当てられます。
- 複数の役割が割り当てられ、そのうち少なくとも 1 つがユーザーのセカンダリの役割と一致する場合、タスクまたはイシューは、その他の役割の 1 つ（複数の一致がある場合は Workfront がランダムに選択したもの）を果たすユーザー、および追加されたすべての役割に割り当てられます。
- 1 つ以上の担当業務が割り当てられ、ユーザーの役割に一致するものがない場合、タスクまたはイシューは 1 つまたは複数の役割、およびユーザーの両方とに割り当てられます。
-
タスクまたはイシューがチームに割り当てられ、ユーザーも割り当てられた場合、そのタスクまたはイシューはチームとユーザーの両方に割り当てられたままになります。
単一のイシューを割り当てる
-
割り当てる問題に移動します。
-
割り当て エリアのイシューヘッダーの右上隅にある「割り当て先」をクリックします。
または
イシューが既に割り当てられている場合は、現在の割り当ての名前をクリックします。
-
次のいずれかの操作を行います。
-
割り当てるユーザー、役割、またはチームの名前を入力し、リストに表示されたらクリックします。
実稼動環境のサンプル画像：
プレビュー環境のサンプル画像：
-
（条件付き）使用可能なリストの名前、役割、チームのいずれかをクリックします
-
「自分に割り当て」をクリックして、自分に割り当てる
-
「詳細」をクリックします。
高度な割り当ての作成は、タスクやイシューに似ています。高度な割り当てを行う方法について詳しくは、高度な割り当てを作成を参照してください。
note tip TIP ユーザー割り当てを追加する際には、アバター、ユーザーの主要な役割やメールアドレスに注意して、同じ名前のユーザーを区別してください。 ユーザーを追加したときに表示するには、少なくとも 1 つの担当業務に関連付ける必要があります。 ユーザーがユーザーのメールを表示するには、アクセスレベルで、連絡情報の表示の設定を有効にしておく必要があります。詳しくは、ユーザーへのアクセス権の付与を参照してください。
-
-
「保存」をクリックして、イシューの割り当てを完了します。
-
（任意） X アイコン イシューのヘッダーにある「割り当て」領域の割り当て名の横に表示される、割り当てを削除するアイコン。
リスト内のイシューを割り当てる
いずれかの割り当てフィールドがリストの表示に示されている場合、リストまたはレポート内のイシューを割り当てることができます。これは、イシューをより迅速に割り当てる方法です。
表示に示されるフィールドに応じて、イシューに以下のエンティティを割り当てることができます。
リスト内のイシューを割り当てる手順は、以下のように行います。
-
ビュー内の、「割り当て先」、「割り当て済み」、または「割り当て」フィールドのあるイシューのリストに移動します。
-
イシューを割り当てるには、以下のいずれかを実行します。
-
「割り当て先」または「割り当て」フィールドの内側をクリックし、イシューに割り当てるアクティブなユーザーの名前の入力を開始し、リストに表示されたらクリックします。
-
「割り当て」フィールドの内側をクリックし、イシューに割り当てるアクティブなユーザー、担当業務、またはアクティブなチームの名前の入力を開始し、リストに表示されたらクリックします。
実稼動環境のサンプル画像：
プレビュー環境のサンプル画像：
note tip TIP ユーザー割り当てを追加する際には、アバター、ユーザーの主要な役割やメールアドレスに注意して、同じ名前のユーザーを区別してください。 ユーザーを追加したときに表示するには、少なくとも 1 つの担当業務に関連付ける必要があります。 ユーザーがユーザーのメールを表示するには、アクセスレベルで、連絡情報の表示の設定を有効にしておく必要があります。詳しくは、ユーザーへのアクセス権を付与を参照してください。 -
-
（条件付き）「割り当て」フィールドに表示されている場合、「割り当て」ボックスの右上隅にある ユーザー
note tip TIP 割り当て先フィールドまたは割り当て済みフィールドからは、詳細な割り当てを行うことはできません。 -
イシューに担当者を追加した後、Enter キーを押すか、ページ上の任意の場所をクリックして、変更を保存します。
一括でイシューを割り当てる
-
一括で割り当てるイシューのリストに移動します。
-
リストから複数のイシューを選択します。
-
編集アイコン
問題を編集 ダイアログボックスが開きます。
-
割り当て エリアで、「担当者」ボックスを選択し、すべてのイシューに割り当てるユーザー名、担当業務、またはチームを入力します。
note important IMPORTANT イシューが既に割り当てられている場合、ここに指定したリソースは、イシュー上の既存のリソースを置き換える代わりに、イシューに追加されます。 -
（オプション）複数のリソースをイシューに割り当てる場合は、イシュー所有者 列にあるラジオボタンを選択して、イシューの主担当者または所有者であるリソースを示します。これは、チームには使用できません。
-
（オプション）ユーザーをイシューに割り当てる場合、担当者の役割 列の「役割を選択」ドロップダウンメニューから、ユーザーがイシューで果たすべき役割を選択します。役割を選択しない場合、Workfront はユーザーの主要役割を自動的選択します。
-
（オプション）すべてのイシューから既存の担当者を削除する場合は、以下の操作のいずれかを行います。
- イシューから削除するユーザー、役割、またはチームの名前の入力を開始し、リストに表示されたら選択して、「担当者を削除」をクリックして、削除する担当者を追加します。
- 「既存の担当者をすべて削除」をクリックし、選択したすべてのイシューからすべての担当者を削除します。
-
「変更を保存」をクリックします。
-
（オプションおよび条件付き）イシューのリストに「割り当て先」フィールドまたは「割り当て」フィールドが表示されたら、イシューのこれらの列のいずれかの内側をクリックし、担当者の名前の横にある「X アイコン」をクリックして、イシューから削除します。