イシューを編集

これは、イシューを優先順位付けできる視覚的なフラグです。

次のオプションから選択します。

• なし

• 低

• 標準

• 高

• 緊急

Workfront 管理者が選択したプロジェクト設定に応じて、優先順位の名前が異なる場合があります。優先順位の編集について詳しくは、優先順位を作成およびカスタマイズを参照してください。

これは、イシューに記載されているイシューの重大度を示す視覚的なフラグです。重大度はイシューに特有のものです。次のオプションから選択します。

• 一時回避

• 混乱を招く

• 対処策のあるバグ

• 対処策のないバグ

• 致命的なエラー

Workfront 管理者が選択したプロジェクトの環境設定に応じて、重大度の名前が異なる場合があります。重大度の編集について詳しくは、イシューの重大度を作成またはカスタマイズを参照してください。

プロジェクトマネージャーがプロジェクトのキューの詳細領域で選択したキューのプロパティに従って、イシューのタイプを指定できる場合があります。タイプ ドロップダウンメニューで次のオプションから選択します。

• バグレポート

• 変更依頼

• イシュー

• リクエスト

Workfront 管理者が選択したプロジェクトの環境設定に応じて、イシューのタイプ名が異なる場合があります。

デフォルトでは、イシューの作成者がプライマリの連絡先です。これを変更するには、Workfront でアクティブなユーザーの名前を入力し、リストから選択します。1 つのイシューのプライマリ連絡先は 1 つだけです。
プライマリ連絡先を変更しても、元のプライマリ連絡先には引き続き管理アクセス権が付与されます。イシューを共有する際は、イシューのアクセスボックスから手動でこのアクセスを削除する必要があります。

ヒント

プライマリの連絡先ユーザーを追加する際には、アバター、ユーザーのプライマリの役割、メールアドレスに注意して、同じ名前のユーザーを区別してください。ユーザーを追加したときに表示するには、少なくとも 1 つの担当業務に関連付ける必要があります。

ユーザーがユーザーのメールを表示するには、アクセスレベルで、連絡情報の表示の設定を有効にしておく必要があります。詳しくは、ユーザーへのアクセス権の付与を参照してください。

これは、イシューが別のオブジェクトによって解決されたかどうかを示します。ドロップダウンメニューから、このイシューをタスク、プロジェクト、または別のイシューのいずれで解決するかを選択し、このイシューを解決するタスク、プロジェクト、またはこのイシューの名前の入力を開始します。名前がリストに表示されたら、選択します。

メモ

イシューを解決するオブジェクトを選択すると、イシューのステータスは解決オブジェクトのステータスにリンクされ、イシューで変更することはできません。オブジェクトの解決について詳しくは、解決および解決可能なオブジェクトの概要を参照してください。

ヒント

システム管理者またはグループ管理者がイシューのカスタムヘッダーに「解決者」フィールドを追加すると、イシューに関連付けられた解決オブジェクトがある場合、フィールドは「イシューの解決」、「タスクの解決」、または「プロジェクトの解決」に変わります。

このフィールドがイシューヘッダーに表示されている場合は編集できません。イシューヘッダーのカスタマイズについて詳しくは、レイアウトテンプレートを使用してオブジェクトヘッダーをカスタマイズを参照してください。

• 作業アイテムをアクティブなリソースに再割り当てする。
• 非アクティブ化されたチームのユーザーをアクティブなチームに関連付け、作業アイテムをアクティブなチームに再割り当てする。

これは、イシューの担当者がイシューを完了するのに実際にかかる時間です。イシューの予定時間数を入力します。

メモ：イシューの予定時間数を変更しても、イシューの予定完了日は変更されません。

個人を割り当て先として選択した場合は、「担当者の役割」ドロップダウンメニューから役割を選択します。これは、担当者がこのイシューで果たすことができる役割です。

ヒント

プロファイル内で各担当者に関連付けられている担当業務のみがドロップダウンメニューに表示されます。

イシューに関連付ける承認プロセスを選択します。システムレベルの承認プロセスをイシューに関連付けるには、まず Workfront 管理者がそのプロセスを定義する必要があります。承認プロセスへの管理アクセス権を持つユーザーは、グループ固有の承認プロセスを作成することもできます。承認プロセスの作成について詳しくは、作業アイテムの承認プロセスの作成を参照してください。

承認プロセスを追加する際は、次の点を考慮してください。

• アクティブな承認プロセスのみがリストに表示されます。

• システム全体およびグループ固有の承認プロセスがリストに表示されます。プロジェクトの承認プロセス以外のグループに関連付けられている承認プロセスは、リストに表示されません。

  重要：プロジェクトのグループが変更されると、グループ固有の承認プロセスが 1 回限りの承認プロセスになります。プロジェクトのグループに対する変更や承認プロセスの変更が承認設定に及ぼす影響について詳しくは、グループや承認プロセスの変更が割り当て済みの承認プロセスに及ぼす影響を参照してください。

• リクエストキューまたはキュートピックを作成する際にイシューに自動的に添付されるデフォルトの承認プロセスを定義できます。キューの詳細の更新については、リクエストキューの作成を参照してください。キュートピックの作成については、キュートピックの作成を参照してください。

• イシューを一括編集する場合は、次のシナリオが存在します。

  • 同じグループから複数のイシューを選択すると、このフィールドには、システムレベルとグループ固有の承認プロセスの両方が表示されます。

  • 異なるグループから複数のイシューを選択すると、このフィールドには、システムレベルの承認プロセスのみが表示されます。

  • いずれかのイシューに 1 回限りの承認プロセスが添付されている場合は、選択したシステムレベルまたはグループレベルの承認プロセスに置き換えられます。