解決オブジェクトと解決可能オブジェクトの概要

解決可能オブジェクトとは、解決策が解決オブジェクトに結び付けられているイシューです。解決オブジェクトは、プロジェクト、タスクまたは別のイシューです。

イシューをタスクまたはプロジェクトに変換すると、そのイシューはタスクまたはプロジェクトの解決可能オブジェクトになります。

イシューを解決オブジェクト（タスク、プロジェクトまたはイシュー）に手動でリンクすることもできます。詳しくは、イシューの解決策を他のイシュー、タスクまたはプロジェクトに手動で結び付けるを参照してください。

このシナリオでは、元のイシューがタスク、プロジェクトまたはイシューの解決可能オブジェクトになります。

解決可能オブジェクトを処理するために Adobe Workfront を設定 set-up-adobe-workfront-to-handle-resolvable-objects

Workfront の管理者またはグループ管理者は、システム内またはグループ内の解決可能オブジェクトの処理方法を決定できます。

解決可能オブジェクトをタスクまたはプロジェクトに変換する際に、解決可能オブジェクトを保持するか、タスクまたはプロジェクトの作成後に削除するかを選択できます。イシューの変換中にこれらの設定を変更できるように選択すると、イシューを変換するユーザーが、変換中にイシューを保持するか削除するかを選択できるようになります。

解決可能オブジェクトを処理するための環境設定の指定について詳しくは、システム全体のタスクとイシューの環境設定の指定を参照してください。

プロジェクトまたはタスクへの変換時の解決可能オブジェクトの処理

Workfront 管理者またはグループ管理者がシステムレベルまたはグループレベルのイシューの環境をどのように設定したかに応じて、イシューをプロジェクトまたはタスクに変換する際に、解決可能オブジェクトに処理できる可能性があります。

次のシナリオが存在します。

イシューのタスクやプロジェクトへの変換について詳しくは、Adobe Workfront でのイシューの変換の概要を参照してください。

解決可能オブジェクトのステータスと解決オブジェクトのステータスを同期 synchronize-the-status-of-the-resolvable-object-with-that-of-the-resolving-object

解決オブジェクトがイシューの場合にステータスを同期 synchronize-statuses-when-the-resolving-object-is-an-issue

イシューが別のイシューに手動で結び付けられている場合、2 番目のイシューのステータス（解決オブジェクト）が、最初のイシューのステータス（解決可能オブジェクト）の変更をトリガーします。1 つ目のイシューのステータスは、2 つ目のイシューの変更後のステータスと一致します。これは、デフォルトのイシューステータスとカスタムのイシューステータスの両方に当てはまります。

解決オブジェクトがタスクまたはプロジェクトの場合にステータスを同期 synchronize-statuses-when-the-resolving-object-is-a-task-or-a-project

イシューがタスクまたはプロジェクトの解決可能オブジェクトである場合、タスクおよびプロジェクトのステータスの変更は、イシューのステータスの変更をトリガーします。この場合、デフォルトステータスはカスタムステータスとは異なる方法でトリガーされます。

解決オブジェクトのデフォルトステータスと解決可能オブジェクトのデフォルトステータスを同期 synchronize-the-default-status-of-the-resolving-object-with-the-default-status-of-the-resolvable-object

「解決オブジェクトの状態が変わると、解決可能問題の状態を自動的に更新します」オプションが選択されているかどうかに関係なく、解決オブジェクト（プロジェクトまたはタスク）のデフォルトステータスが変更されるたびに、解決可能オブジェクト（イシュー）ステータスがそれに応じて変更されます。このような変更をトリガーするために、デフォルトステータスのみがすでにマッピングされています。

タスクの解決オブジェクトとしてイシューが設定されている場合、次のタスクのデフォルトステータスがトリガーとなり、イシューのデフォルトステータスを以下のように変更します。

イシューがプロジェクトの解決可能オブジェクトとして設定されている場合、次のプロジェクトのデフォルトステータスがトリガーとなり、イシューのデフォルトステータスを以下のように変更します。一部のプロジェクトステータスは、イシューステータスの変更をトリガーしません。イシューは、プロジェクトが次のいずれかのステータスに変化する前のステータスを保持します。

解決オブジェクトのカスタムステータスと解決可能オブジェクトのカスタムステータスを同期 synchronize-the-custom-status-of-the-resolving-object-with-the-custom-status-of-the-resolvable-object

タスクまたはプロジェクトのステータスをカスタムステータスに変更すると、次の 2 つの条件を満たした場合にのみ、イシューのステータスがカスタムイシューステータスに変わります。

イシューと、プロジェクトまたはタスクの両方で、同じキーを使用してカスタムステータスを作成できます。プロジェクトまたはタスク（解決オブジェクトとして）がカスタムステータスに変更されると、変更はイシューのステータスにも反映されます。ステータスキーは、イシューとプロジェクトまたはタスクのステータスで同じにする必要があります。

例えば、「開始済み」という名前のプロジェクトのカスタムステータスを、「現在」と同等の 3 文字のコード「LCD」で作成します。また、「開始済みプロジェクト」という名前のイシューのカスタムステータスを、「処理中」と同等の「LCD」という文字コードで作成します。プロジェクトを「開始済み」とマークすると、イシューのステータスが自動的に「開始済みプロジェクト」に変更されます。「
解決オブジェクトの状態が変わると、解決可能問題の状態を自動的に更新します」設定が有効になっていない場合、イシューのステータスは代わりに「処理中」（デフォルトのステータス）に変わります。

カスタムステータスの作成について詳しくは、ステータスの作成または編集を参照してください。

解決オブジェクトの完了率を、解決可能オブジェクトの完了率と同期します。

タスクまたはプロジェクトによってイシューが解決された場合、イシューの完了率は、次のいずれかが発生した場合に、解決可能イシューに対して更新されます。

あるイシューが別のイシューで解決された場合、完了率は、いずれかのイシューが更新されると更新されます。

タスクまたはプロジェクト上で解決可能オブジェクトの検索

解決オブジェクトを見つける方法は、タスクとプロジェクトで同じです。

リスト内の解決オブジェクトに関するイシューの特定

イシューの一覧で、ステータスアイコン ​列または​ フラグ ​列でステータスアイコンを見つけることで、解決オブジェクトとしてラベル付けされているイシューをこのアイコンで特定できます。

レポートでの解決可能オブジェクトおよび解決オブジェクト情報の表示

プロジェクト、タスクまたはイシューのビューまたはレポートに、解決可能オブジェクトまたは解決オブジェクトに関する情報を表示できます。
表示できるフィールドとそれらを表示できるビューを次の表に示します。