スマート割り当ての概要
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タスクとイシューの割り当てを管理する際に、スマート割り当てを使用して、作業を完了するのに最適なリソースを特定できます。
スマート割り当ては、作業アイテムをリソースに割り当てる際に、その作業に最も適したリソースを決定するアルゴリズムに基づいて Adobe Workfront が示す提案です。スマート割り当てでは、ユーザー、担当業務、チームを指定できます。
メモこの記事には、スマート割り当てに関する一般的な情報が含まれています。スマート割り当てを使用してタスクとイシューをユーザーに割り当てる方法について詳しくは、スマート割り当てを行うを参照してください。
スマート割り当ての概要
スマート割り当てを使用する際は、次の点を考慮してください。
- 推奨される割り当ては、常にアクティブユーザー、担当業務またはチームです。
- 最初にリストされるリソースは、そのタスクに最も一致するリソースである必要があります。
スマート割り当て候補の検索
スマート割り当ては、タスクまたはイシューを割り当てることができる次のエリアで表示できます。
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割り当て列のイシューのリストまたはレポート
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割り当て列のタスク リストまたはレポート
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「割り当て」フィールドのタスクヘッダー
![タスク ヘッダーの [ 割り当て ] フィールド](./media_1dd403f6aa80302458a69f0e5ac93f9aa9ae3b088.png?width=750&format=png&optimize=medium)
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「割り当て」フィールドのイシューヘッダー
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割り当てエリアのタスクまたはイシューの概要パネル
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タスクまたはイシューを割り当てる際のこの割り当て先エリアのワークロードバランサー
スマート割り当て条件
Workfrontは、イシューに対して計算するのと同じ方法で、タスクのスマート割り当てを計算します。
識別された割り当ては、「割り当て」フィールドの ユーザーとチーム および 担当業務 セクションにリストされます。
次の条件の組み合わせに基づいて、スマート割り当てドロップダウンリストでユーザー候補が提示されます（最も重要候補から最も重要でない候補の順に表示されます）。
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過去 30 日間に、割り当てを行ったユーザーによって他の作業アイテムに割り当てられたユーザー。この条件に一致する最初の 50 名のユーザーが表示されます。最も頻繁に割り当てられたユーザーが最初に表示されます。
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作業アイテムがチームまたは役割に割り当てられている場合は、以下の既存の割り当てを考慮して、候補に挙げられたユーザーのリストがさらにフィルタリングされます。この場合、候補のリストには次のユーザーのみが表示されます。
- ホームチームが作業アイテムに割り当てられているユーザー。
- プライマリ役割が、作業アイテムに割り当てられているユーザーです。
ヒント-
タスクまたはイシューに割り当てられた役割やチームがない場合、Workfront は過去 30 日間に割り当てられたすべてのユーザー（最大 50 名）を表示します。
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過去 30 日間に割り当てを行っていない場合は、割り当てられたチームに属しているユーザー、または自身の役割が作業アイテムに割り当てられているユーザーのみが、スマート割り当てリストに表示されます。