ドキュメントWorkfrontWorkfront ガイド

スマート割り当ての概要

最終更新日: 2025年8月7日
  • トピック:

作成対象:

  • ユーザー

タスクとイシューの割り当てを管理する際に、スマート割り当てを使用して、作業を完了するのに最適なリソースを特定できます。

スマート割り当ては、作業アイテムをリソースに割り当てる際に、その作業に最も適したリソースを決定するアルゴリズムに基づいて Adobe Workfront が示す提案です。スマート割り当てでは、ユーザー、担当業務、チームを指定できます。

メモ
ユーザーを提案する場合、スマート割り当てはユーザーの空き時間を考慮しません。ただし、スケジュールに従った稼動状況は、タスクの予定日と見込日に影響し、タスクが割り当てられた際に問題が発生します。スケジュールについて詳しくは、スケジュールの作成の記事を参照してください。

この記事には、スマート割り当てに関する一般的な情報が含まれています。スマート割り当てを使用してタスクとイシューをユーザーに割り当てる方法について詳しくは、スマート割り当てを行うを参照してください。

スマート割り当ての概要

スマート割り当てを使用する際は、次の点を考慮してください。

  • 推奨される割り当ては、常にアクティブユーザー、担当業務またはチームです。
  • 最初にリストされるリソースは、そのタスクに最も一致するリソースである必要があります。

スマート割り当て候補の検索

スマート割り当ては、タスクまたはイシューを割り当てることができる次のエリアで表示できます。

  • 割り当て列のイシューのリストまたはレポート

    問題リストの割り当て列

  • 割り当て列のタスク リストまたはレポート

    「タスク・リストの割当て」列

  • 「割り当て」フィールドのタスクヘッダー

    タスク ヘッダーの [ 割り当て ] フィールド

  • 「割り当て」フィールドのイシューヘッダー

    問題ヘッダー割り当てフィールド

  • 割り当てエリアのタスクまたはイシューの概要パネル

    概要パネルの割り当て領域

  • タスクまたはイシューを割り当てる際のこの割り当て先エリアのワークロードバランサー

    ワークロードバランサーの「割り当て」領域

スマート割り当て条件

Workfrontは、イシューに対して計算するのと同じ方法で、タスクのスマート割り当てを計算します。

識別された割り当ては、「割り当て」フィールドの ユーザーとチーム および 担当業務 セクションにリストされます。

スマート割り当ての例

次の条件の組み合わせに基づいて、スマート割り当てドロップダウンリストでユーザー候補が提示されます(最も重要候補から最も重要でない候補の順に表示されます)。

  1. 過去 30 日間に、割り当てを行ったユーザーによって他の作業アイテムに割り当てられたユーザー。この条件に一致する最初の 50 名のユーザーが表示されます。最も頻繁に割り当てられたユーザーが最初に表示されます。

  2. 作業アイテムがチームまたは役割に割り当てられている場合は、以下の既存の割り当てを考慮して、候補に挙げられたユーザーのリストがさらにフィルタリングされます。この場合、候補のリストには次のユーザーのみが表示されます。

    • ホームチームが作業アイテムに割り当てられているユーザー。
    • プライマリ役割が、作業アイテムに割り当てられているユーザーです。
ヒント
  • タスクまたはイシューに割り当てられた役割やチームがない場合、Workfront は過去 30 日間に割り当てられたすべてのユーザー(最大 50 名)を表示します。

  • 過去 30 日間に割り当てを行っていない場合は、割り当てられたチームに属しているユーザー、または自身の役割が作業アイテムに割り当てられているユーザーのみが、スマート割り当てリストに表示されます。

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43