リリースノート release-notes

Adobe Experience Platform Agent Orchestrator を活用した Journey Agent はJourney Optimizerで利用でき、自然言語インターフェイスを通じてジャーニーを分析できます。 また、Journey Agentで直接チャネル固有のコンテンツを生成および管理したり、メールやプッシュなどのチャネルのコンテンツを作成したり、テンプレートを適用およびプレビューしたり、プロンプトを使用してトーンとスタイルを調整したり、 コンテンツDesigner でコンテンツを開いてコンテキスト内編集を行ったりできるようになりました。

この機能は、一連の組織でのみ使用できます（限定提供）。アクセス権を取得するには、アドビ担当者にお問い合わせください。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日：2026年3月4日（PT）

Adobe Journey OptimizerのiOS ライブアクティビティを使用すると、顧客の Lock Screensや Dynamic Island に直接リアルタイムエクスペリエンスを提供できます。 ユーザーがアプリを開く必要なく、注文のトラッキングやフライトステータスからイベントのカウント、ライブスコア、配信の進行状況に至るまで、ライブ更新を配信します。 オーディエンスに情報を提供し、正確に適切なタイミング、適切な場所でエンゲージメントを維持します。

以前ベータ版でリリースされていましたが、この機能を、すべての環境で利用できるようになりました（一般提供）。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日：2026年3月3日（PT）

標準およびカスタムのFirefly モデルを承認済みのサードパーティ画像モデルとシームレスに統合して、画像の生成時の柔軟性、コントロール、ブランドの関連付けを強化できます。

ニーズに合った適切なモデルの選択：

• 追加のセットアップを必要とせずに即座に画像を生成するための Adobe モデル （Firefly Image Model 4を活用）
• パートナーモデル （Gemini 2.5 Flash 搭載）により、特殊な機能を実現
• カスタムモデル （独自のアセットに基づいてトレーニングされたブランド固有のモデル）を使用すると、ブランドアイデンティティ、スタイル、視覚的なガイドラインに正確に合致するオンブランド生成機能を実現できます。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日：2026年3月2日（PT）

ランキング式 を使用して、顧客プロファイル属性とコンテキスト要因に基づいてジャーニーの優先度スコアを自動的にブーストし、顧客が最も関連性の高いジャーニーにエントリできるようにできるようになりました。

この機能は、一連の組織でのみ使用できます（限定提供）。アクセス権を取得するには、アドビ担当者にお問い合わせください。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日：2026年2月24日（PT）

Journey Optimizerでは、新しい汎用 アクションアクティビティ をサポートしています。このアクティビティを使用すると、単一のアクションと複数のアクションのインバウンドアクショングループの両方を設定でき、ジャーニーキャンバス内でアクションの設定を合理化できます。 特に、この新機能により、次のことが可能になります。

• ジャーニーキャンバス内の簡素化されたネイティブアクション設定。
• 複数アクションのインバウンドアクショングループを作成する処理能力。
• 組み込みのチャネルアクションに最適化を追加する機能。
• 任意のアクションに実験オプションと多言語オプションの両方を追加する機能。

この機能は、以前は限定提供でリリースされていましたが、現在はすべての環境で使用できるようになりました（一般提供）。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日：2026年2月20日（PT）

メモ： すべてのネイティブチャネルは、アクションジャーニーアクティビティを通じてアクセスできるようになりました。 従来のネイティブチャネルアクティビティは、3 月のリリースで非推奨（廃止予定）になります。 従来のアクションを含む既存のジャーニーは、引き続きそのまま機能します。移行は不要です。

Journey Optimizer キャンペーンまたはジャーニーからのメッセージが制御されたバッチで時間の経過と共に配信されるようにスケジュールできるようになりました。

Wave 送信には、次の利点があります。

• 配信品質の向上 – 送信を時間の経過と共に拡散することで、強力な送信者の評判を維持し、スパムとしてフラグ付けされるリスクを軽減できます。
• 読み込み制御 – 一度に送信されるメッセージの数を制限することで、ダウンストリームのシステム（コールセンター、ランディングページなど）が過剰になるのを防ぎます。
• 大量で時間に敏感なユースケース – 大規模なオーディエンスや、タイミングを制御する必要がある場合（コールセンターの処理能力、ランプアップ、時間限定オファーなど）に適しています。

キャンペーン では、この機能はすべての環境で使用できます（一般提供）。 詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

ジャーニー では、この機能は一連の組織（使用制限あり）でのみ使用できます。アクセス権を取得するには、Adobe担当者にお問い合わせください。 詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日：2026年2月19日（PT）

CNAME 委任モードを使用して、サブドメインをインターフェイスから直接カスタムデリゲーションに移行できるようになりました。これにより、チャネル設定を再作成することなく、会社のガイドラインに沿って、より厳しいセキュリティポリシーを満たすことができます。

この機能は、一連の組織でのみ使用できます（限定提供）。アクセス権を取得するには、アドビ担当者にお問い合わせください。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日：2026年2月19日（PT）

Adobe Journey Optimizerで web プッシュ通知 がサポートされるようになり、プッシュチャネルがモバイル以外にも拡大しました。 モバイルブラウザーとデスクトップブラウザーの両方に通知をシームレスに配信できるので、アプリを必要とせずにデバイス上で直接顧客にリーチできます。この機能強化により、モバイルプッシュで既に使用可能なものと同じオーサリングワークフローとターゲティング機能を活用して、タイムリーでパーソナライズされたメッセージを用いて、リアルタイムでユーザーに関与できるようになります。

以前にBetaでリリースされたこの機能は、すべての環境で使用できるようになります（一般提供）。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日：2026年2月13日（PT）

ジャーニーキャンバスで新しい コンテンツ決定アクティビティ が使用できるようになり、パーソナライズされたオファーをカスタマージャーニーに直接統合できます。 このアクティビティを使用すると、決定ベースのコンテンツを配信し、ジャーニー全体でこれらのオファーを参照できます。実施要件ベースのブランチを作成する条件、外部システムにオファーデータを渡すカスタムアクション、完全にパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを構築するその他のアクティビティなどです。

この機能は、以前は限定提供でリリースされていましたが、現在はすべての環境で使用できるようになりました（一般提供）。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日：2026年2月10日（PT）

移行ツール API が、次の機能を備える 意思決定管理 エンティティを 意思決定 にプログラム的に移行できるようになりました。

• 柔軟な移行範囲（サンドボックス、オファー、決定レベル）
• 自動化された依存関係分析と検証
• 完了した移行のロールバックサポート
• オブジェクトマッピングを含む詳細な移行レポート

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日：2026年2月3日（PT）

新しい監視ダッシュボードと強化されたジャーニーステップイベントデータを使用して、カスタムアクションエンドポイントの正常性とパフォーマンスをより深くinsightできます。 成功した呼び出し、エラー、スループット、応答時間、キューの待機時間を追跡して、異常値が発生したタイミング、場所、理由をすばやく把握します。

この機能は、以前は限定提供でリリースされていましたが、現在はすべての環境で使用できるようになりました（一般提供）。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日：2026年2月3日（PT）

Decisioning を使用して SMS メッセージのコンテンツをパーソナライズおよび最適化できるようになりました。 優先度スコア、数式、AI モデルを使用して、顧客に最適なコンテンツを表示します。

詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。

公開日：2026年2月2日（PT）

Journey Optimizerで、Decisioning AI モデルのヘルス、トレーニングのステータス、パフォーマンスを監視できるようになりました。 これにより、AI を使用して各顧客に最適なオファーを選択するために、トレーニングの成功の検証、失敗のトラブルシューティングおよび結果への影響の把握ができます。 この機能は、 決定 にのみ使用できます（従来の意思決定管理モデルでは使用できません）。

この機能は、現在、 パーソナライズされた最適化 モデルでのみ使用できます（自動最適化では使用できません）。

公開日：2026 年 3 月上旬