リリースノート release-notes

Adobe Journey Optimizer は継続的配信モデルに従って、アドビが新機能、機能強化、修正を継続的に提供できるようにします。 このアプローチにより、スケーラブルで段階的な機能のロールアウトが可能になり、すべての環境をまたいでパフォーマンスと安定性を確保できます。 このモデルにより、リリースノートは毎月のリリースの間に更新されます。 リリースサイクルと可用性フェーズについて詳しくは、Journey Optimizer リリースサイクルを参照してください。

Adobe Journey Optimizer が Adobe Experience Platform でネイティブに構築され、最新のイノベーションや改善点を引き継いでいます。 以下の変更点について詳しくは、Adobe Experience Platform リリースノートを参照してください。

NOTE
これらのリリースノートに記載されている機能には、各変更がお客様の環境でアクセス可能になるタイミングを示す​ 公開日 ​が含まれています。 近日リリース予定​のアコーディオンへのエントリは、今後数日または数週間以内に予定されています。 次の節の情報は変更される場合があります。

26年9月の更新 sep-26-updates

コンテンツ管理 sep-26-content-management

CX Workfrontのコンテンツ管理MCP ツール

CX Coworkerには新しいContent Management MCP ツール が追加され、自然言語プロンプトを使用してJourney Optimizer コンテンツアセットを検索および管理できるようになりました。 コンテンツテンプレート、フラグメント、ランディングページ、ジャーニー/キャンペーンのインラインメッセージコンテンツのリストまたは取得を依頼します。 また、コンテンツの作成、テンプレートの更新、フラグメントの作成、更新、複製、公開だけでなく、ジャーニーやキャンペーン内でインラインチャネルアクションコンテンツを直接更新することもできます。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

公開日:2026年9月3日(PT)

  • ランディングページの必須の同意チェックボックス - ランディングページフォームコンポーネントで必須のチェックボックスを作成できるようになりました。これにより、訪問者はフォームを送信する前に、このチェックボックスを選択(同意を得るなど)する必要があります。 詳細情報

    公開日:2026年9月4日(PT)

ジャーニー sep-26-journeys

ジャーニーレベルのホールドアウト(限定提供)

ジャーニープロパティから、ジャーニーのホールドアウトグループを直接設定できるようになりました。 ホールドアウトとは、ターゲットオーディエンスの中で設定可能な割合のことです。ジャーニーへの参加から除外され、いかなるコミュニケーションも受け取りません。 Customer Journey Analytics レポートでアクティブなプロファイルとホールドアウトプロファイルを比較することで、ジャーニーが提供する増分リフト(真の影響)を測定できます。

この機能は、一連の組織でのみ使用できます(限定提供)。 アクセス権を取得するには、アドビ担当者にお問い合わせください。 リリースサイクルと可用性フェーズについて詳しくは、Journey Optimizer リリースサイクルを参照してください。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

ご利用いただけます:2026年9月1日(PT)

ジャーニーでAIを使用して式を生成

ジャーニーの高度な式エディターに、AIによる式の生成が統合されました。自然言語で構築する式を記述し、エディターですぐに適用できる使いやすいコードを生成したり、フォローアッププロンプトで調整したりできます。

この機能は、以前は限定提供でリリースされていましたが、現在はすべての環境で使用できるようになりました(一般提供)。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

ご利用いただけます:2026年9月1日(PT)

  • ジャーニー式エディターの新しいdateDiff関数 - ジャーニー式エディターにdateDiff関数が追加され、2つの日付の差分を日数で計算できるようになりました。 この関数は、期限の作成、顧客ライフサイクル期間の計算、ジャーニー条件でのカウントダウンタイマーの構築など、時間ベースのロジックに役立ちます。 詳細情報

    ご利用いただけます:2026年9月1日(PT)

  • ジャーニーの異常値の分析 - CX担当者が、ジャーニーの異常値の分析 スキルを使用して、過去のベースラインに対するジャーニーのエントリ、終了、またはメッセージ送信の予期しないスパイク、ドロップ、またはフラットラインを検出できるようになりました。 実際の異常が確認されると、スキルは読み取り専用の診断を実行し、可能性の高い根本原因と推奨事項を明らかにします。 詳細情報

    公開日:2026年9月2日(PT)

キャンペーン sep-26-campaigns

近日リリース予定 - 以下の情報は変更される場合があります。
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Action Campaigns でのインバウンドエクスペリエンスのシミュレーション

本番稼働前に、アクションキャンペーンでインバウンドチャネルアクションをシミュレートできるようになりました。 シミュレーションモードを使用して、シミュレーションユーザーで設定をテストし、生成された URL と QR コードを含むレンダリングされたエクスペリエンスをプレビューすることで、ルール、決定、コンテンツのレンダリングをエンドツーエンドで検証できます。

この機能は現在 Private Beta で、一部の組織のみが利用できます。 詳しくは、アドビ担当者にお問い合わせください。

公開日:2026年9月4日(PT)

  • アクションキャンペーン用のフォルダー - アクションキャンペーンをフォルダーに整理して、インターフェイスのナビゲーションと管理を改善できるようになりました。

  • アクションキャンペーンオーサリングフローの再設計 - Adobe Journey Optimizer アクションキャンペーンオーサリングフローが、直感的で効率的、かつシームレスなユーザーエクスペリエンスを提供するように再設計されました。

  • Action Campaignのデフォルトの実行フィールドを上書き – 以前はジャーニーレベルで使用されていましたが、Action Campaign パラメーターで、メール、SMS、WhatsApp配信に対してグローバルに設定されたデフォルトの実行フィールドを上書きできるようになりました。

2026年8月リリースノート aug-26-updates

コンテンツ管理

このリリースでは、コンテンツ管理に次の機能と機能強化が導入されました。

AI コンテンツ生成のための柔軟な画像ソーシング

Journey Optimizer でコンテンツを生成する際、Adobe Experience Manager Assets Essentials 以降のブランド承認済み画像を直接取得するようになりました。 Balanced(デジタルアセット管理を第一に考え、AI がギャップを埋める、デフォルト)、Assets(デジタルアセット管理を活用)、Creative(AI)の 3 つのモードでバランスを調整できます。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

公開日:2026年8月5日(PT)

  • コンテンツバリアントのサイズに関する警告 - コンテンツのバリアントが推奨サイズのしきい値(テンプレートとメッセージの場合は 1200 KB、フラグメントの場合は 700 KB、ランディングページの場合は 1000 KB)を超えると、Journey Optimizer でソフトリミットの警告が表示されるようになりました。 保存と公開はブロックされません。 詳細情報

    ご利用いただけます:2026年8月25日(PT)

  • コンテンツ内のフラグメント数のの上限 - Journey Optimizer は、コンテンツ内で使用される一意のフラグメントの数を検証するようになりました。バリアントごとに最大 60 個、1 つのメッセージのすべてのバリアントで最大 120 個です。 警告は各制限の 75%に表示され、ハード制限に達すると、公開がブロックされます。 詳細情報

    ご利用いただけます:2026年8月25日(PT)

ジャーニー aug-26-journeys

  • ジャーニーヘッダーの開始日と終了日 - ジャーニーで開始日や終了日が設定されていると、ステータスバッジの横にあるジャーニーヘッダーに表示されるようになりました。 表示されるラベルは、各日付が予定されているか、既に経過しているかに基づいて適応します。 詳細を表示

    ご利用いただけます:2026年8月20日(PT)

  • 高度な式エディターの新しいリスト関数 - 高度な式エディターで使用できる 2 つの新しい関数:mergeLists は、重複排除の有無にかかわらず 2 つのリストを組み合わせ、differenceLists は、一方のリストには含まれているものの、もう一方のリストには含まれていない項目を返します。 詳細情報

    公開日:2026年8月13日(PT)

  • 待機アクティビティの送信時間の最適化 - 待機アクティビティで送信時間の最適化が利用できるようになりました。これにより、Adobe の AI が、後続のアクティビティを実行する最適なタイミングを決定できるようになりました。 詳細情報

    公開日:2026年8月13日(PT)

キャンペーン aug-26-campaigns

このリリースでは、キャンペーンに次の機能と機能強化が導入されました。

API トリガーメールのパーソナライズされた PDF 添付ファイル

Journey Optimizer では、静的 PDF と受信者固有 PDF の両方を含む、API トリガーキャンペーンで、メールごとに最大 5 個の PDF 添付ファイル をサポートするようになりました。 受信者固有の PDF ファイルは、データランディングゾーンから安全に取得され、送信時に添付され、各ファイルの場所が API ペイロードで直接指定されます。 これにより、Journey Optimizer が配信を処理しながら、既存の上流のドキュメント生成システムを維持できます。

サポートされているユースケースには、請求書、明細書、チケット、契約、出荷ラベル、および受信者ごとに異なる同様の文書が含まれます。 パーソナライズされた PDF 添付ファイルは、トランザクション API トリガーのメールキャンペーンでのみ使用でき、ジャーニーやオーケストレーションされたキャンペーンではサポートされていません。

より大容量かつ大きなサイズの添付ファイルは、PDF 添付ファイルアドオンでサポートされています。詳しくは、アドビ担当者にお問い合わせください。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

公開日:2026年8月12日(PT)

  • キャンペーンごとのライフサイクルアラートのサブスクリプション – 既存のサンドボックスレベルのサブスクリプションに加えて、単一のキャンペーンでサポートされているキャンペーンライフサイクルアラートを購読できるようになりました。 これにより、サンドボックス内のすべてのキャンペーンに対して同じアラートを受け取ることなく、個々の優先度の高いキャンペーンを監視できます。 詳細情報

    公開日:2026年8月13日(PT)

オーケストレーションキャンペーン august-26-oc

このリリースでは、オーケストレーションキャンペーンに次の機能と機能強化が導入されました。

クワイエットアワーのサポート

クワイエットアワーを適用できるようになりました。 クワイエットアワーを使用すると、特定の時間帯にメッセージを送信しないよう時間ベースの除外設定を行えます。これにより、キャンペーンオーケストレーションのユースケース全体で、顧客の好みやコンプライアンス要件に配慮したメッセージ配信が可能になります。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

公開日:2026年8月18日(PT)

ウェーブを使用した送信

アウトバウンドメッセージを、時間の経過と共に制御されたバッチで配信するようスケジュール設定できるようになりました。 大量配信や時間制約のあるキャンペーン適したウェーブ送信は、より優れた配信品質を実現し、迷惑メールとしてフラグ付けされるリスクを低減することで、良好な送信者レピュテーションを維持するのに役立ちます。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

公開日:2026年8月18日(PT)

LINE チャネルのサポート(限定提供)

オーケストレーションされたキャンペーンに LINE アクションを追加できるようになりました。 この新しいアクティビティにより、テキスト、ステッカー、画像、動画、位置情報、豊富な Flex メッセージなど、高度にパーソナライズされたコンテンツを構築して配信し、LINE プラットフォームでシームレスに顧客を惹きつけることが可能になります。 この機能は、一連の組織でのみ使用できます(限定提供)。 アクセスするには、アドビ担当者にお問い合わせください。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

公開日:2026年8月12日(PT)

  • プロファイルターゲットディメンションを管理する機能 - プロファイルターゲットディメンションの削除や、設定済みの ID 名前空間を編集、入れ替えが可能になりました。これにより、データ設定における制御性と柔軟性が向上しました。 詳細情報

    公開日:2026年8月18日(PT)

  • 受信者やキャンペーンごとにメール送信者の詳細をパーソナライズ(限定提供) - オーケストレーションキャンペーンでは、プロファイル属性またはリレーショナルデータを使用して、送信者名、送信元メールアドレスのプレフィックス、返信者名、返信先メールアドレスなどのメールヘッダーフィールドと、実行アドレスをパーソナライズできるようになりました。 これにより、すべての送信を単一の企業アドレス経由でルーティングする代わりに、受信者ごとに担当アドバイザー、所在地または支店などに応じた送信者の詳細を反映できます。 ヘッダー値は、チャネルレベルで設定でき、より正確な制御のためにコンテキストデータを使用してキャンペーンごとに上書きできます。 詳細情報

    この機能は、一連の組織でのみ使用できます(限定提供)。

    公開日:2026年8月18日(PT)

  • ターゲットディメンションの簡素化 - アクティブなターゲティングディメンションがワークフローキャンバスに表示されるようになりました。これにより、どのディメンションがチャネルアクティビティで使用されているかを確認できます。 複数エンティティのセグメント化フローは、個別の「ディメンションの変更」アクティビティを使用する必要がなくなるため、よりシンプルになります。 さらに、メッセージをプロファイルレベルとセカンダリディメンションレベルのどちらで送信するかを明示的に選択できるようになりました。 詳細情報

    公開日:2026年8月18日(PT)

ロイヤルティ aug-26-loyalty

ロイヤルティインサイトスキル

Journey Optimizerでは、Adobe Experience Platformのロイヤルティフィールドグループに取り込まれたチャレンジのパフォーマンスやその他のロイヤルティプログラムのデータについて質問する新しいCX担当者スキルである ロイヤルティインサイト を紹介します。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

ご利用いただけます:2026年8月31日(PT)

チャネル august-26-channels

  • ライブアクティビティ実行メタデータ(executionMetadata) - API トリガーのライブアクティビティキャンペーン(トランザクションおよびマーケティング)で、各受信者に対してオプションの executionMetadata フィールドがサポートされるようになりました。 これにより、注文 ID、ロイヤルティ層、地域コードなどのカスタムのキー/値データを実行に添付できます。 詳細情報

    公開日:2026年8月19日(PT)

  • スループット - プッシュ用パフォーマンスアドオン - API トリガーキャンペーンで新しい高スループットトランザクションメッセージモードが使用できるようになりました。 このモードは、大規模なリアルタイムトランザクションメッセージ向けに設計され、1 秒あたり最大 5,000 トランザクションと高い可用性を実現します。 これまではメールチャネルのみで提供されていましたが、この機能は、アドビの高スループットトランザクションメッセージのアドオン機能を購入した組織がプッシュチャネルでも利用できるようになりました。 詳しくは、アドビ担当者にお問い合わせください。 詳細情報

    公開日:2026年8月11日(PT)

設定 august-26-configuration

  • カスタムサブドメイン設定のためのCSR生成におけるMulti-SAN サポート - カスタム委任メソッドを使用してカスタムサブドメインを設定または移行する際に、証明書署名要求(CSR)が自動的に生成され、サブジェクト代替名(SAN)としてdata.{subdomain}cdn.{subdomain}の両方が使用されるようになりました。 以前は、生成されたCSRにはdata.{subdomain}のみが含まれており、認証局に送信する前にcdn.{subdomain}を手動で追加する必要がありました。 詳細情報

    ご利用いただけます:2026年8月20日(PT)

決定 decisioning-august

  • 決定でのプレースメントレベルのフリークエンシーキャップ - 決定のフリークエンシーキャップルールを個々のプレースメントに適用できるようになり、特定のサーフェスでオファーが表示される頻度をより細かく制御できるようになりました。 2 つのモードを使用可能:選択したプレースメントにオファーが表示された場合にのみ適用されるキャップを定義する​ プレースメント固有のキャップ ​と、オファーが表示されるすべてのプレースメントに対して個別にキャップを適用する​ プレースメントごとのキャップ ​です。これにより、各プレースメントで独立したキャップカウンターが維持されます。 プレースメント関連のキャッピングは、Adobe Experience Platform データに基づくルールを使用してキャッピングされたオファーには適用されないことに注意してください。 詳細情報

    ご利用いただけます:2026年8月24日(PT)

  • ビジュアルフラグメント内のページのミラーリング - ビジュアルフラグメントにミラーページを挿入できるようになりました。 決定を利用するメールキャンペーンでフラグメントを使用している場合でも、ミラーページのリンク上で決定属性が正しく表示されるようになりました。 決定属性を表示するには、フラグメントを公開する前に、ミラーページをビジュアルフラグメントに追加しておく必要があります。 詳細情報

    公開日:2026年8月11日(PT)

使いやすさの向上 august-26-usability

  • 新しいジャーニーキャンバスでの複数選択 – 新しいジャーニーキャンバスのエクスペリエンスでは、複数ノードの選択が簡略化されています。Shift キーを押しながらドラッグすると、個別に選択するのではなく、複数のノードを一度に選択できます。 これにより、ジャーニーフラグメントとしてコピー、削除、保存などの一括アクションを、複数のノードにわたって効率的に実行できます。 詳細情報

    公開日:2026年8月17日(PT)

  • ジャーニーインベントリでの一括操作 - ジャーニーインベントリのリストから新しい一括アクションを直接実行できるようになりました。これにより、複数のジャーニーを一度に管理する際の作業が迅速化します。 複数のジャーニーを選択し、次の新しいアクションを一回の操作で適用:パッケージに追加削除フォルダーに移動タグの編集、または​アクセスの管理。 これにより、ジャーニーごとに同じアクションを繰り返す手間が省け、多数のジャーニーを扱うチームのジャーニー管理業務が合理化されます。 詳細情報

    公開日:2026年8月12日(PT)

  • コンテンツテスト用の新しいコンテンツシミュレーションエクスペリエンス - コンテンツのシミュレート​ワークフローでは、エクスペリエンスが刷新されました。一度に 1 つのバリアントを表示するビューに代わり、すべてのバリアントが、1 つのスクロール可能なグリッド(横並び、積み重ね、折り返しレイアウト)で同時に表示されるようになりました。 画面下部の 1 つのアクションバーに、テストバリアント、ズーム、ビューポートの切り替え(デスクトップ/モバイル)、ロケールの切り替え、サンプル入力の追加、AI によるバリアント生成、シミュレーションユーザーの選択と保存、バリアントの読み込み/書き出しなどの機能がまとめられています。 左側のパネルを削除し、追加のヘッダーレイヤーを折りたたむと、プレビューの表示範囲が大幅に広がります。 下部のアクションバーの「クラシックエクスペリエンスに切り替え」オプションを使用すると、いつでも前のエクスペリエンスに戻すことができます。 詳細情報

    公開日:2026年8月11日(PT)

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