リリースノート release-notes
Adobe Journey Optimizer は継続的配信モデルに従って、アドビが新機能、機能強化、修正を継続的に提供できるようにします。このアプローチにより、スケーラブルで段階的な機能のロールアウトが可能になり、すべての環境をまたいでパフォーマンスと安定性を確保できます。
このモデルのため、リリースノートは毎月のリリースの間に更新されます。 リリースサイクルと可用性フェーズについて詳しくは、Journey Optimizer リリースサイクルを参照してください。
Adobe Journey Optimizer が Adobe Experience Platform でネイティブに構築され、最新のイノベーションや改善点を引き継いでいます。以下の変更点について詳しくは、Adobe Experience Platform リリースノートを参照してください。
2026 年 1 月プレリリースノート latest-rn
リリース日：2026年1月27日（PT）
以下のプレリリースノートの内容は、リリースの公開日まで予告なく変更される場合があります。リンク、画面、更新済みのドキュメントは、リリース日にリリースノートに公開されます。
詳しくは、Adobe Experience Platform プレリリースノートも参照してください。
新機能 jan-26-01-features
Journey Optimizerでは、新しい汎用 アクションアクティビティ をサポートしています。このアクティビティを使用すると、単一のアクションと 複数アクションのインバウンドアクショングループ の両方を設定でき、ジャーニーキャンバス内でアクションの設定を合理化できます。 特に、この新機能により、次のことが可能になります。
- ジャーニーキャンバス内の簡素化されたネイティブアクション設定。
- 複数アクションのインバウンドアクショングループを作成する処理能力。
- 組み込みのチャネルアクションに最適化を追加する機能。
- 任意のアクションに実験オプションと多言語オプションの両方を追加する機能。
この機能は、以前は限定提供でリリースされていましたが、現在はすべての環境で使用できるようになりました（一般提供）。
新しい モニタリングダッシュボード と強化されたジャーニーステップイベントデータを使用して、カスタムアクションエンドポイントの正常性とパフォーマンスをより深くinsightできます。 成功した呼び出し、エラー、スループット、応答時間およびキューの待機時間を追跡して、異常値が発生したタイミング、場所、理由をすばやく把握します。
この機能は、以前は限定提供でリリースされていましたが、現在はすべての環境で使用できるようになりました（一般提供）。
通知の少ない時間では、メール、SMS、プッシュおよび WhatsApp チャネルに対して 時間ベースの除外 を定義できます。 これにより、特定の期間中にメッセージが送信されないようにし、顧客の好みやコンプライアンスの要件を尊重するのに役立ちます。 クワイエットアワーは、キャンペーンやジャーニー内の個々のアクションに割り当てて、正確な制御を行うことができる ルールセット を通じて適用できます。
メモ ：無表示時間は、オーケストレートキャンペーンではサポートされていません。
以前は限定提供でリリースされていましたが、現在はすべての環境でこの機能を使用できます。 この一般提供リリースで、機能に、顧客が非表示時間の完了までキャンペーンアクションをキューに入れる機能と、アクティブ化された非表示時間ルールをプレビューする機能が含まれるようになりました。
以前はキャンペーンに限定されていましたが、 ダイレクトメールチャネル が ジャーニーキャンバス で使用できるようになり、ダイレクトメールをジャーニーに組み込めるようになりました。 ダイレクトメールは、ファイル抽出の設定と時間ベースの頻度設定のサポートにより、バッチと 1 対 1 のジャーニーシナリオの両方で使用できるようになりました。
この機能は、以前は限定提供でリリースされていましたが、現在はすべての環境で使用できるようになりました（一般提供）。
Adobe Journey Optimizerで web プッシュ通知 がサポートされるようになり、プッシュチャネルがモバイル以外にも拡大しました。 モバイルブラウザーとデスクトップブラウザーの両方にシームレスに通知を配信できるので、アプリを使用せずに、デバイス上で直接お客様にリーチできます。 この機能強化により、モバイルプッシュで既に使用可能なものと同じオーサリングワークフローとターゲティング機能を活用して、タイムリーでパーソナライズされたメッセージを用いて、リアルタイムでユーザーに関与できるようになります。
この機能は、以前は限定提供でリリースされていましたが、現在はすべての環境で使用できるようになりました（一般提供）。
注意 :web プッシュ通知では、サイレント通知はまだサポートされていません。
プッシュおよび SMS ジャーニーとキャンペーンに 決定ポリシー を追加できるようになりました。 決定ポリシーは、配信する最適なコンテンツを各オーディエンスメンバーに応じて動的に返すことを目的に、決定エンジンを活用するオファーのためのコンテナです。
この機能は、一連の組織でのみ使用できます（限定提供）。アクセス権を取得するには、アドビ担当者にお問い合わせください。
メールおよび SMS チャネルで新しい メッセージエクスポート 機能が使用できるようになりました。 この機能を使用すると、送信されたメッセージコンテンツを専用のExperience Platform データセットに自動的にエクスポートし、次のことが可能になります。
- コンプライアンス要件（HIPAA など）を満たす
- 法的請求およびカスタマーケアに関する問い合わせに対するメッセージのアーカイブ
- 個人に送信されたパーソナライズされたコンテンツのコピーを保持
レコードは、取り込みから 7 カレンダー日間 、AJO メッセージ書き出しデータセットに保持されます。 この保持期間中に、Experience Platformの宛先を介して独自のストレージにデータを書き出すことができます。 この機能はチャネル設定レベルで有効になり、書き出されるメッセージを詳細に制御できます。
ジャーニー作成エージェントを使用すると、Journey Optimizer ユーザーは、自然言語インターフェイスを使用してマーケティングジャーニーを作成および設定できます。 ジャーニー作成エージェントを使用すると、実務担当者は、会話プロンプトで要件を説明することで、ジャーニーをすばやく作成できます。 エージェントによりジャーニーの作成が合理化されるので、マーケターは技術的な設定ではなく戦略に専念できます。
公開日：2026年1月12日（PT）
新しい Journey Optimizer API が利用可能になり、詳細、バージョン、設定など、キャンペーン関連のデータをプログラムで取得し、調べることができるようになりました。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
公開日：2025年11月24日（PT）
ジャーニーライフサイクルイベントとカスタムアクションのパフォーマンスの監視と追跡に役立つ、3 つの新しい ジャーニーアラート が使用できるようになりました。
- ジャーニーが公開されました：ジャーニーキャンバスで実務担当者がジャーニーを公開した際に通知を受信します。
- ジャーニーが完了しました：ジャーニーが完了した際に、ジャーニーのタイプ（オーディエンスを読み取りまたはイベントトリガー）に基づいた特定の定義を使用してアラートを受信します。
- カスタムアクションキャップがトリガーされました：カスタムアクションエンドポイントでキャッピングをアクティブ化した際に通知されます。
これらのアラートは、組織レベルまたは特定のジャーニーごとに登録できます。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
公開日：2025年11月5日（PT）
事前承認済みのテーマ を迅速に適用して、すべてのメールでブランドの一貫性を確保し、キャンペーンの作成プロセスを迅速化し、デザイン チームへの依存を減らしながら、高品質のメールを独自に作成できるようになりました。
この機能は、以前はベータ版でリリースされていましたが、現在は一部の組織で使用できるようになりました（限定提供）。アクセスするには、アドビ担当者にお問い合わせください。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
公開日：2025年11月5日（PT）
機能強化 jan-26-01-improv
このリリースに含まれる機能強化を以下に示します。
AI
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AI アシスタントのコンテンツ品質チェック - ブランドの整合性に加えて、全体的な コンテンツ品質 を評価して、ブランドガイドラインに依存せずに、読みやすさ、凝集性、有効性に関する潜在的な問題を明らかにできるようになりました。 これらの自動チェックは、メッセージングの不明確、一貫性のないトーン、構造ギャップの特定に役立ちます。
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新しい「カラー」タブでブランドを更新 - ブランドガイドラインは、すべてのタッチポイントでブランドを一貫して提示するのに役立ちます。 新しい カラーセクション では、エクスペリエンスをまたいでカラーの選択、整理、適用の方法を概説し、ブランドのカラーシステムの標準を定義します。 これにより、プライマリー、セカンダリー、アクセント、ニュートラルカラーの一貫性のある使用が保証され、凝集してアクセス可能で認識可能なブランドアイデンティティがサポートされます。
キャンペーン
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プロファイルタイムゾーンを使用したキャンペーンのスケジュール設定 - Campaign のスケジュール設定で、各プロファイルの タイムゾーン を使用して、目的のローカルタイムでメッセージを配信できるようになりました。 プロファイルタイムゾーンを使用したスケジュールは、メール、プッシュ、SMS、WhatsApp、LINE の各チャネルで使用できます。
注意：この機能強化は、一連の組織（使用制限あり）でのみ使用できます。
Experience Decisioning
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セルフサービス移行ツール API - オファー管理エンティティを Experience Decisioning に移行するために、新しいセットの 移行ツール API を使用できます。 このツールを使用すると、依存関係の解決とロールバック機能により、サンドボックス間をシームレスに移行できます。
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決定項目にフラグメントを添付 - Journey Optimizerでは、意思決定ポリシーを通じてコードベースのエクスペリエンスキャンペーンで利用できる決定項目に フラグメント を添付する機能が提供されるようになりました。
メモ：以前に限定提供でリリースされていましたが、この改善をすべての環境で利用できるようになりました（一般提供）。
ジャーニー
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ジャーニーのカスタムアクションでのエラー応答ペイロードの活用 - カスタムアクションにオプションの エラー応答ペイロード を定義できるようになりました。 呼び出しが失敗すると、エラーペイロードがジャーニーコンテキストで公開され、タイムアウト/エラー分岐で使用して、より豊富なフォールバックロジックとデバッグをサポートできます。
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ネイティブメッセージアクションとAdobe Campaign メッセージアクションの組み合わせ - Journey Optimizerでは、Adobe Campaign v7/v8 メッセージアクションと、ネイティブチャネルアクションを、同じジャーニーで組み合わせることができるようになりました。
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ジャーニーでのジャーニーのペイロードサイズの検証 - Journey Optimizerで ペイロードサイズ検証 が提供されるようになり、最適なパフォーマンスとシステムの安定性を確保できるようになりました。 ジャーニーを作成または公開すると、ペイロードサイズが推奨制限に近づいた、または推奨制限を超えた場合は、明確な警告とエラーが表示され、ジャーニー設定を最適化するための実用的なガイダンスも提供されます。 このプロアクティブな検証は、潜在的な問題を早期に特定し、ジャーニーのパフォーマンスを維持するのに役立ちます。
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ジャーニーでの複数のインバウンドアクション - ジャーニーオーケストレーションを簡素化するために、1 つのジャーニーで 複数のインバウンドアクション を定義できるようになりました。 以前はキャンペーンで使用できましたが、この機能を使用すると、複数のコードベースのエクスペリエンス、アプリ内メッセージ、コンテンツカード、web アクションを異なる場所に同時に配信でき、各アクションに特定のコンテンツを含めることができます。
メモ：以前に限定提供でリリースされていましたが、この改善をすべての環境で利用できるようになりました（一般提供）。
オーケストレーションキャンペーン
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属性の選択と配分値のコピー - オーケストレートキャンペーンの値の配分ビューから、値を直接選択またはコピーできるようになりました。
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オーディエンスのデータ使用ラベルの継承 - Adobe Experience Platformで適用されたデータ使用ラベル は、調整されたキャンペーンでオーディエンスを保存する際に自動的に引き継がれるようになり、手動の DULE タグ付けを減らしました。
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定義済みのリターゲティングフィルター – 調整されたキャンペーンのユースケースでより簡単にリターゲティングできるように、このリリースでは新しい リターゲティングフィルター を導入しました。 これらのフィルターを使用すると、送信済み、開封のみ、開封済みまたはクリック済み、開封済みおよびクリック済みなどのメッセージエンゲージメントに基づいてオーディエンスを直接ターゲット設定し、再ターゲットする特定のキャンペーンまたは移行中キャンペーンを選択できます。
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パラメーターを含む定義済みフィルター - オーケストレートキャンペーンで パラメーターを含むフィルター を作成して、再利用可能で編集可能なルールを使用できるようになりました。
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送信前のメッセージ確認 - オーケストレーションされたキャンペーンを送信する前に、 確認手順 がデフォルトで有効になり、誤った送信を減らすことができるようになりました。
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ユーザー生成メタデータのサポート - executionMetadata ヘルパー関数 がオーケストレートキャンペーンのパーソナライゼーションエディターで使用できるようになりました。これにより、任意のネイティブアクションにコンテキスト情報を添付し、外部システムに書き出すためにデータセットに保存できます。
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再開ボタン - オーケストレーションされたキャンペーンに 再開ボタン が含まれるようになりました。これにより、キャンペーンを公開する前に、必要に応じて素早く実行を再開できます。
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レートコントロールのサポート - オーケストレーションされたキャンペーンで レートコントロール がサポートされるようになり、配信のペースを調整し、ボリュームの制約に合わせることができるようになりました。
権限
- ジャーニーとキャンペーンの自己承認の防止 – 作成者が独自のジャーニーやキャンペーンを承認できないことを承認ワークフローで必須にできるようになり、 職務の分離 が改善されました。
近日リリース予定 jan-26-01-coming-soon
今後数日間で、次の機能と機能強化がリリースされる予定です。情報は変更される場合があります。更新したリンク、画面、ドキュメントは、これらの更新が実稼動環境で公開すると共有されます。
Adobe Experience Platform Agent Orchestratorを活用した Journey Agent はJourney Optimizerで利用でき、自然言語インターフェイスを通じてジャーニーを分析できます。 また、Journey Agentで直接チャネル固有のコンテンツを生成および管理できるようになりました。メールやプッシュなどのチャネル用のコンテンツの作成、テンプレートの適用とプレビュー、プロンプトによるトーンとスタイルの調整、コンテキスト内編集用のコンテンツをコンテンツDesignerで開くこともできます。
公開日：2026年2月2日（PT）
ジャーニーキャンバスの専用のコンテンツ決定アクティビティを通じて、ジャーニーに パーソナライズされたオファー を含め、それらをジャーニーアクティビティ（条件やカスタムアクションなど）で使用できるようになりました。
この機能は、すべての環境で使用できるようになります（一般提供）。
公開日：2026年2月3日（PT）