セグメント定義の作成 build-segments
セグメント定義の作成 create
この例では、アトランタ、サンフランシスコまたはシアトルに住み、1980年以降に生まれたすべての顧客をターゲットするオーディエンスを作成します。これらのお客様はすべて、過去 7 日以内に購入を行っている必要があります。
➡️ オーディエンスの作成方法について詳しくは、このビデオをご覧ください
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オーディエンス メニューで、「オーディエンスを作成」ボタンをクリックし、「ルールを作成」を選択します。
セグメント定義画面では、必須フィールドをすべて設定してオーディエンスを定義できます。オーディエンスの設定方法については、セグメント化サービスのドキュメントを参照してください。
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オーディエンスのプロパティ パネルで、オーディエンスの名前と説明（オプション）を入力します。
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必要なフィールドを左ペインから中央のワークスペースにドラッグ＆ドロップし、必要に応じて設定します。
セグメント定義の基本的な構成要素は、属性 と イベント です。また、既存のオーディエンスに含まれる属性とイベントを、新しい定義のコンポーネントとして使用することもできます。詳しくは、セグメント化サービスのドキュメントを参照してください
note note NOTE 左側のペインに表示されるフィールドは、組織での XDM 個人プロファイル と XDM ExperienceEvent スキーマの設定方法によって異なります。詳しくは、エクスペリエンスデータモデル（XDM）ドキュメントを参照してください。 
この例では、属性 と イベント のフィールドを使用してオーディエンスを作成する必要があります。
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属性：1980年以降に生まれた、アトランタ、サンフランシスコ、シアトルに住む人のプロファイル。
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イベント：過去 7 日以内に購入を行ったプロファイル。
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ワークスペースに新しいフィールドを追加および設定すると、オーディエンスのプロパティ パネルが自動的に更新され、オーディエンスに属する推定プロファイルに関する情報が反映されます。
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オーディエンスの準備が整ったら、「保存」をクリックします。オーディエンスが Adobe Experience Platform オーディエンスのリストに表示されます。なお、リストで特定のオーディエンスを検索する際に役立つ検索バーが用意されています。
これで、オーディエンスをジャーニーで使用できるようになりました。詳しくは、この節を参照してください。
オーディエンスの評価方法 evaluation-method-in-journey-optimizer
Adobe Journey Optimizer では、オーディエンスは、次の 3 つの評価方法のいずれかを使用してセグメント定義から生成されます。
新規データがシステムに流入するのに応じて、オーディエンスのプロファイルリストがリアルタイムで最新の状態に保たれます。
ストリーミングセグメント化は、ユーザーのアクティビティに応じてオーディエンスを更新する継続的なデータ選択プロセスです。セグメント定義を作成して、結果のオーディエンスを保存すると、Journey Optimizer への受信データに対してセグメント定義が適用されます。つまり、個人は、プロファイルデータの変更に応じてオーディエンスに追加またはオーディエンスから削除され、ターゲットオーディエンスが常に関連性の高いものとなります。 詳しくは、Adobeの有効期限を参照してください
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| IMPORTANT |
| 2024年11月1日（PT）より、ストリーミングセグメント化では、Journey Optimizer のトラッキングデータセットとフィードバックデータセットからの 送信 イベントと 開封 イベントの使用がサポートされなくなりました。 |
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オーディエンスのプロファイルリストが 24 時間ごとに評価されます。
バッチセグメント化は、ストリーミングセグメント化の代わりに使用でき、セグメント定義を通じてすべてのプロファイルデータを一度に処理します。 これにより、オーディエンスのスナップショットが作成され、保存して使用するために書き出すことができます。 ただし、ストリーミングセグメント化とは異なり、バッチセグメント化ではオーディエンスリストがリアルタイムで継続的に更新されることはなく、バッチ処理後に取り込まれる新しいデータは次のバッチ処理までオーディエンスに反映されません。即時更新を強制しようとしても、毎日のサイクルは上書きされません。 増分更新を即座に行う場合は、ストリーミングまたはオンデマンドのセグメント化オプションの使用を検討してください。
使用する評価方法を理解している場合は、ドロップダウンリストを使用して選択します。また、虫眼鏡の付いた参照アイコンフォルダーアイコンをクリックして、使用可能なセグメント定義の評価方法のリストを表示することもできます。詳しくは、Adobe Experience Platform セグメント化サービスのドキュメントを参照してください
まずオーディエンスを定義した後、プロファイルは認定されるたびにオーディエンスに追加されます。以前のデータからオーディエンスをバックフィルするには、最大 24 時間かかる場合があります。 オーディエンスがバックフィルされた後も、オーディエンスは常に最新の状態に保たれ、常にターゲティングの準備ができています。
[限定提供]{class="badge informative"} {type=Informative} 柔軟なオーディエンス評価 flexible
Adobe Experience Platform オーディエンスポータルを使用すると、選択したオーディエンスに対してオンデマンドでセグメント化ジョブを実行できるので、Journey Optimizer のジャーニーやキャンペーンにオーディエンスをターゲティングする前に、常に最新のオーディエンスデータを確保できます。
柔軟なオーディエンス評価を使用すると、次の操作を実行できます。
- 最新のデータに基づいて、新しいセグメントを作成する。
- 精度を確保することを目的に、オーディエンスをリアルタイムで評価する。これを行うには、評価するオーディエンスを選択し、特定の条件（人物ベース、セグメント化サービスのオリジンなど）を満たしている場合は、「オーディエンスを評価」を選択します。
- 正確なターゲティングのために、評価済みのオーディエンスをAdobe Journey Optimizer キャンペーンまたはジャーニーで使用します。
一度に最大 20 個のオーディエンスを評価でき、不適格なオーディエンスは自動的に除外されます。詳しくは、Adobe Experience Platform セグメント化サービスのドキュメントを参照してください。
チュートリアルビデオ video-segment
Journey Optimizer がルールを使用してオーディエンスを生成する方法を理解し、属性、イベント、既存のオーディエンスを使用してオーディエンスを作成する方法について説明します。
