Adobe Journey Optimizer のドキュメント cjm-documentation

最新情報

Journey Optimizer 製品とドキュメントの最新の機能強化の概要について説明します。機能、改善点、修正の包括的なリストについては、詳細なリリースノートを参照してください。ドキュメントの更新ページにアクセスして、ドキュメントの最新の変更点を常に最新の状態に保ってください。

2024年10月リリース

10月リリースが公開されました。これには、メールコンテンツのロック、Movable Ink との統合、ジャーニーでのコードベースおよび web エクスペリエンスが含まれます。以前は限定提供(LA)でしたが、メール設定のパーソナライゼーション、承認ポリシー、コンテンツの実験、レポートエクスペリエンスの向上、多言語コンテンツなど、すべてのユーザーが利用できる機能を追加しました。

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AI アシスタント

AI アシスタントコンテンツアクセラレータライブ機能プレビューで実際のエクスペリエンスに浸りましょう。このプレビューは、その機能を直接探索し、その機能を完全に理解できるように設計されています。

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CJA でのレポート

Journey Optimizer レポートでは、Customer Journey Analytics 機能との相互運用性が改善され、両方のプラットフォーム間でレポートが標準化され、データの一貫性と信頼性が向上します。

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ジャーニーでの web エクスペリエンス

Web チャネルを使用すると、Adobe Journey Optimizer では、インバウンド web ジャーニーを通じて顧客に提供する web エクスペリエンスをパーソナライズできます。Web チャネルをジャーニーキャンバスで使用できるようになりました。

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基本について学ぶ

クイックスタートガイド
Journey Optimizer で、自分の役割に応じてパーソナライズされたアプローチを使用して目標をより早く達成する方法について説明します。

ユーザーインターフェイス
Journey Optimizer で、エクスペリエンスを操作して最適化する方法について説明します。

最初のジャーニーの作成
パーソナライズされたオムニチャネルジャーニーを設計および調整して、マーケティングアウトリーチと 1 対 1 の顧客エンゲージメントを調和させます。

最初のキャンペーンの起動
Journey Optimizer で最初のキャンペーンを作成して開始し、特定のオーディエンスに対して 1 回限りのターゲットコンテンツを配信します。

ドキュメントの参照

その他のリソース

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