Journey Optimizer チュートリアル

Journey Optimizer は、企業が顧客に対して、連続性がありコンテキストに沿う、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。カスタマージャーニーとは、顧客がブランドと最初に接触してからサイトを離れるまでの間にブランドとやり取りする過程全体のことです。

このユーザーガイドには、Adobe Journey Optimizer の特長や機能に関するビデオとチュートリアルが含まれています。Journey Optimizer の課題に移動して、学習した内容を実践してみましょう。

Experience League ライブイベント

• Journey Optimizer での新しいコードベースのエクスペリエンスチャネル
  開発者中心のアクションによるインバウンドサーフェスと詳細なパーソナライゼーションコントロールをアクティブ化する方法について説明します。

• Adobe Journey Optimizer での API トリガーによるメッセージ
  REST API を使用して、コンテキストに応じてパーソナライズされたリアルタイムのトランザクションおよびマーケティングコミュニケーションを行う方法について説明します。

• Adobe Journey Optimizer でモバイルアプリの可能性を最大化
  リアルタイムのエンゲージメントチャネルとしてのアプリ内メッセージのメリットと、Adobe Journey Optimizer でパーソナライズされたモバイルアプリエクスペリエンスを設定および作成する方法について説明します。

• Web チャネルとコンテンツ実験を使用した Adobe Journey Optimizer の将来の展望
  新しい web チャネルを使用すると、マーケターは WYSIWYG のビジュアルデザイナーで web キャンペーンを作成できます。さらに、Journey Optimizer では、メール、web、プッシュ、アプリ内、SMS など、任意のチャネルのコンテンツを実験できるようになりました。

• Adobe Journey Optimizer でキャンペーンを実行
  2022年9月22日（PT）に開催されたこの Experience League ライブエピソードでは、ホストの Sandra Hausmann および製品エキスパートの Bridgete Darling と Frederic Mary が、新機能がカバーする使用例について話し合い、Journey Optimizer で簡単にキャンペーンを設定して実行する方法を示します。

• Adobe Journey Optimizer でのプッシュ通知
  この Experience League ライブエピソードでは、Adobe Journey Optimizer によるプッシュ通知の一般的なユースケースについて説明し、Adobe Experience Platform を使用したプッシュ通知のためのアプリを設定する方法について技術的な詳細を説明します。