Journey Optimizer チュートリアル
- トピック:
- はじめに
作成対象:
- 初心者
- 中級
- 経験者
- ユーザー
- 開発者
- 管理者
- リーダー
Journey Optimizer を使用すると、会社は一貫性がありコンテキストに沿う、パーソナライズされた顧客体験を作成できます。最初の連絡窓口からサイトを離れる瞬間まで、ブランドとのジャーニー全体を通じて顧客をシームレスにガイドし、すべてのタッチポイントでつながりのある満足のいくエクスペリエンスを確保します。
このユーザーガイドには、Adobe Journey Optimizer の特長や機能に関するビデオとチュートリアルが含まれています。Journey Optimizer の課題に移動して、学習した内容を実践してみましょう。
最新の Experience League ライブイベント
- AI Bash - Adobe Experience Platform アプリケーションおよび Campaign での AI アシスタントの機能のロック解除
AI アシスタントが Adobe Experience Cloud アプリケーションと Adobe Campaign で、お客様とのやり取りを変革し、生産性を向上させる仕組みについて説明します。 - 夏のスポットライト - Adobe Journey Optimizer で試すべき 3 つの機能
この夏、Adobe Journey Optimizer の 3 つの機能(ジャーニーの実験、フリークエンシーキャップ、多言語メッセージ)を活用して、顧客エンゲージメントを強化しましょう。 - Journey Optimizer での新しいコードベースのエクスペリエンスチャネル
開発者中心のアクションによるインバウンドサーフェスと詳細なパーソナライゼーションコントロールをアクティブ化する方法について説明します。
スタッフのおすすめ
AI アシスタントコンテンツアクセラレーターを使用したコンテンツの作成 AI アシスタントコンテンツアクセラレーターを使用して、テキストと画像の両方にプロアクティブなコンテンツバリエーション提案を生成する方法について説明します。 |
A/B テストを行うようにコンテンツ実験を設定し、ビジネス目標を最大限に推進するメールコンテンツを探索する方法について説明します。 |
このビデオでは、意思決定管理機能が解決するビジネス上の課題、その主な機能、基本的なアーキテクチャ、主なユースケースについて説明します。 |
トランザクションジャーニーに適用できる使用例を理解します。 トランザクションジャーニーを構築する方法と適用するベストプラクティスについて説明します。 |
パーソナライゼーションに関するコンテキストイベント情報の使用 ジャーニーのコンテキストイベント情報を使用してメッセージをパーソナライズする方法を説明します。 |
ライブレポートとグローバルレポートの違い、ジャーニー固有とメッセージ固有のレポートにアクセスして分析する方法およびレポートダッシュボードを変更する方法について説明します。 |
Journey Optimizer
- Journey Optimizer チュートリアル
- ユースケース
- Journey Optimizer の紹介
- キャンペーン
- ジャーニー
- プロファイル、オーディエンスおよびサブスクリプション
- チャネル
- コンテンツ管理
- コンテンツのパーソナライズ
- 意思決定管理
- データ管理
- レポートと監視
- 設定
- アクセス制御
- データガバナンスとプライバシー
- 演習と課題
- Experience League ライブ番組録画
- サミットラボ