チャネル設定の基本を学ぶ start-optimizer-configuration
Journey Optimizer に初めてアクセスすると、実稼動サンドボックスがプロビジョニングされ、契約に応じて一定数の IP が割り当てられます。
メッセージを送信するには、次の設定手順を実行する必要があります。
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Adobe Journey Optimizer システム管理者として、チャネル固有の設定を定義します。これらの設定を行う方法について詳しくは、次のページを参照してください。
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note note NOTE モバイルチャネルの場合、ガイド付きチャネル設定によってマーケティングチャネルを迅速に設定できるようになり、Experience Platform、Journey Optimizer およびデータ収集内で必要なすべてのリソースがすぐに使用できるようになります。これにより、マーケティングチームはキャンペーンとジャーニーの作成を開始できます。 -
完了したら、チャネル設定を作成して、メッセージの配信に必要なすべての技術パラメーターを設定する必要があります。詳しくは、チャネル設定を参照してください
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使用しているチャネル、環境、ニーズに応じて、次の手順も実行する必要があります。
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メール、SMS、ランディングページ、web エクスペリエンスなどのチャネルのサブドメイン設定とデリゲーション。
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最適な配信品質を実現するために、IP ウォームアッププランを設定します。詳細情報
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メール送信用の許可リストを定義します。詳細
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抑制リストにメールアドレスを送信する前に再試行が実行される日数を管理します。詳細
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「BCC メール」オプションを有効にして、個人に送信されたメッセージのコピーを保持します。詳細情報
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ビジネスルールを設定して、受信者を過度に勧誘しないようにします。詳細情報
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Adobe Experience Platform で使用可能なメールアドレス／電話番号が複数ある場合、受信者に優先して使用するメールアドレス／電話番号を決定します。(詳細情報)
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その他のリソース
- チャネルサーフェスの設定 - メール、プッシュ、SMS、その他のチャネルのチャネルサーフェスを設定および管理する方法について説明します。
- サブドメインデリゲーション - メールの配信品質とブランディングのためにサブドメインをAdobeにデリゲートする方法について説明します。
- IP ウォームアップ - IP アドレスのウォームアップのベストプラクティスを見つけて、メールの配信品質と送信者のレピュテーションを向上させます。
- 抑制リストの管理 - バウンスを処理しリストハイジーンを維持するために抑制リストを管理する方法について説明します。
- モバイルアプリの設定 - プッシュ通知とアプリ内メッセージ用のモバイルアプリ設定を指定します。
- 設定チュートリアル - チャネル設定とベストプラクティスに関するステップバイステップのビデオチュートリアルをご覧ください。