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チャネル設定の基本を学ぶ

最終更新日: 2025年7月11日
  • トピック:
  • アプリケーションの設定

作成対象:

  • 中級
  • 経験者
  • 管理者
  • 開発者

Journey Optimizer に初めてアクセスすると、実稼動サンドボックスがプロビジョニングされ、契約に応じて一定数の IP が割り当てられます。

メッセージを送信するには、次の設定手順を実行する必要があります。

  1. Adobe Journey Optimizer システム管理者として、チャネル固有の設定を定義します。これらの設定を行う方法について詳しくは、次のページを参照してください。

    メール

    メール

    SMS

    SMS

    プッシュ

    プッシュ通知

    ダイレクトメール

    ダイレクトメール

    アプリ内

    アプリ内

    Web

    Web

    コードベースのエクスペリエンス

    コードベースのエクスペリエンス

    コンテンツカード

    コンテンツカード

    NOTE
    モバイルチャネルの場合、ガイド付きチャネル設定によってマーケティングチャネルを迅速に設定できるようになり、Experience Platform、Journey Optimizer およびデータ収集内で必要なすべてのリソースがすぐに使用できるようになります。これにより、マーケティングチームはキャンペーンとジャーニーの作成を開始できます。
  2. 完了したら、チャネル設定 ​を作成して、メッセージの配信に必要なすべての技術パラメーターを設定する必要があります。詳しくは、チャネル設定を参照してください

  3. 使用しているチャネル、環境、ニーズに応じて、次の手順も実行する必要があります。

    • メール、SMS、ランディングページ、web エクスペリエンスなどのチャネルのサブドメイン設定とデリゲーション。

    • 最適な配信品質を実現するために、IP ウォームアッププランを設定します。詳細情報

    • メール送信用の許可リストを定義します。詳細

    • 抑制リストにメールアドレスを送信する前に再試行が実行される日数を管理します。詳細

    • メールの BCC オプション ​を有効にして、個人に送信されたメッセージのコピーを保持します。詳細情報

    • ビジネスルール ​を設定して、受信者を過度に勧誘しないようにします。詳細情報

    • Adobe Experience Platform で使用可能なメールアドレス/電話番号が複数ある場合、受信者に優先して使用するメールアドレス/電話番号を決定します。詳細情報

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