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チャネル設定の基本を学ぶ

最終更新日: 2025年6月10日
  • トピック:
  • アプリケーションの設定

作成対象:

  • 中級
  • 経験者
  • 管理者
  • 開発者

Journey Optimizer に初めてアクセスすると、実稼動サンドボックスがプロビジョニングされ、契約に応じて一定数の IP が割り当てられます。

メッセージを送信するには、次の設定手順を実行する必要があります。

  1. Adobe Journey Optimizer システム管理者として、チャネル固有の設定を定義します。 これらの設定を行う方法について詳しくは、次のページを参照してください。

    メール

    メール

    SMS

    SMS

    プッシュ

    プッシュ通知

    ダイレクトメール

    ダイレクトメール

    アプリ内

    アプリ内

    Web

    Web

    コードベースのエクスペリエンス

    コードベースのエクスペリエンス

    コンテンツカード

    コンテンツカード

    NOTE
    モバイルチャネルの場合、ガイド付きチャネル設定によってマーケティングチャネルを迅速に設定できるようになり、Experience Platform、Journey Optimizer およびデータ収集内で必要なすべてのリソースがすぐに使用できるようになります。これにより、マーケティングチームはキャンペーンとジャーニーの作成を開始できます。
  2. 完了したら、チャネル設定 を作成して、メッセージの配信に必要なすべての技術的パラメーターを設定する必要があります。 詳しくは、チャネル設定を参照してください

  3. 使用しているチャネル、環境およびニーズに応じて、次の手順も実行する必要があります。

    • チャネル( メール、SMS、 ランディングページ、web エクスペリエンスなど)のサブドメイン設定とデリゲーション。

    • 最適な配信品質を得るために、IP ウォームアッププランを設定します。 詳細情報

    • メール送信用の許可リストを定義します。 詳細

    • 抑制リストにメールアドレスを送信する前に再試行が実行される日数を管理します。詳細

    • メールの BCC オプション ​を有効にして、個人に送信されたメッセージのコピーを保持します。詳細情報

    • ビジネスルール ​を設定して、受信者を過度に勧誘しないようにします。詳細情報

    • Adobe Experience Platform で使用可能なメールアドレス/電話番号が複数ある場合、受信者に優先して使用するメールアドレス/電話番号を決定します。詳細情報

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