このページ： Adobe Journey Optimizer でメッセージの送信を開始できるように、チャネル、サブドメイン、IP ウォームアップ、ビジネスルールを設定する手順について説明します。
Journey Optimizer に初めてアクセスすると、実稼動サンドボックスがプロビジョニングされ、契約に応じて一定数の IP が割り当てられます。
メッセージを送信するには、次の設定手順を実行する必要があります。
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Adobe Journey Optimizer システム管理者として、チャネル固有の設定を定義します。
これらの設定を行う方法について詳しくは、次のページを参照してください。
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その他のチャネルについては、次を参照してください。
note NOTE モバイルチャネルの場合、ガイド付きチャネル設定によってマーケティングチャネルを迅速に設定できるようになり、Experience Platform、Journey Optimizer およびデータ収集内で必要なすべてのリソースがすぐに使用できるようになります。 これにより、マーケティングチームはキャンペーンとジャーニーの作成を開始できます。 -
完了したら、チャネル設定を作成して、メッセージの配信に必要なすべての技術パラメーターを設定する必要があります。 詳しくは、チャネル設定を参照してください
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使用しているチャネル、環境、ニーズに応じて、次の手順も実行する必要があります。
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電子メール 、 モバイルメッセージ 、 ランディングページ 、web エクスペリエンス など、チャネルのサブドメイン設定とデリゲーション。
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最適な配信品質を実現するために、IP ウォームアッププランを設定します。 詳細情報
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メール送信用の許可リストを定義します。 詳細情報
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抑制リストにメールアドレスを送信する前に再試行が実行される日数を管理します。 詳細情報
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BCC メールオプションまたは メッセージ書き出し を有効にして、個人に送信されたメッセージのコピーを保持し、GDPRやHIPAAなどのコンプライアンス要件を満たします。 メッセージのアーカイブに関する詳細またはBCC🔗を使用した電子メールのアーカイブ について説明します。
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シードリストを使用して、メール配信を監視し、キャンペーン保証を確保します。 詳細情報
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ビジネスルールを設定して、受信者を過度に勧誘しないようにします。 詳細情報
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Adobe Experience Platform で使用可能なメールアドレス／電話番号が複数ある場合、受信者に優先して使用するメールアドレス／電話番号を決定します。 詳細情報
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その他のリソース
- ジャーニーの設定：データソース、イベント、アクション — ジャーニーオーケストレーションに必要な技術的な構成要素であるデータソース、イベント、カスタムアクションを設定します。
- サブドメインデリゲーション - メールの配信品質とブランディングのためにサブドメインをアドビにデリゲートする方法について説明します。
- 監視とトラブルシューティング - カスタムサブドメイン委任のトラブルシューティングを含め、問題を迅速に診断して解決します。
- 設定チュートリアル - チャネル設定とベストプラクティスに関するステップバイステップのビデオチュートリアルを参照してください。