このページ：サブドメインのデリゲートや IP プールの作成から、チャネル設定、実行フィールド、再試行の設定までを対象とした、Adobe Journey Optimizer でのメールチャネルの設定に重要な手順について説明します。
Adobe Journey Optimizer でメールチャネルを設定することは、効果的にオーディエンスに関与する、影響力のあるパーソナライズされたメールエクスペリエンスを作成するゲートウェイです。
この節では、Journey Optimizer を通じてメールを送信するために必要な基本的な設定手順について説明します。 また、メールヘッダーの設定方法、複数のブランド向けの設定のパーソナライズ方法、分析用の URL トラッキングを有効にする方法、ユーザーの利便性を考慮したワンクリック登録解除リンクを追加する方法についても説明します。 各トピックは前のトピックに基づいて作成されています。これにより、制御と精度を維持しながらメール戦略を微調整するツールが提供されます。
Journey Optimizer でジャーニーとキャンペーンを通じてメールを送信できるようにするには、いくつかの設定手順を完了する必要があります。 これらの手順を以下に示します。
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最適な配信品質を確保しレピュテーションを保護するには、まず Journey Optimizer でメールを送信するのに使用する サブドメインをアドビにデリゲート します。 これらのサブドメインによって、追跡する web ページやミラーページの URL などの要素が決まります。 詳細情報
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IP プールを作成して、インスタンスでプロビジョニングされた IP アドレスをグループ化します。 詳細情報
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チャネル設定を作成し、メールチャネルを選択します。 詳細情報
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各メールチャネル設定で、メールの配信に必要なすべての 技術的パラメーター を設定します。 詳細情報
- ここで、メールの送信に使用するサブドメインと、設定に関連付ける IP プールを選択します。 詳細情報
- 送信者メールの接頭辞および エラーメールの接頭辞 は、現在選択されているデリゲートされたサブドメインを使用します。 オプションで、送信者名および 送信者メール は、異なる送信者を特定できます（完全な 送信者 アドレス、そのサブドメインの接尾辞に関連付けられていません）。 詳細情報
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BCC の有効化、分析用の URL トラッキングの定義、ユーザーの利便性を考慮したワンクリック登録解除リンクの追加など、その他の高度なパラメーターを設定して、メールチャネルの設定を完了します。 詳細情報
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Adobe Experience Platform で使用可能なアドレスが複数ある場合、受信者に優先して使用する 実行フィールド を決定します。 詳細情報
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抑制リストにメールアドレスを送信するまでに 再試行 を実行する日数を管理します。 詳細情報
パーソナライズされたメール設定
動的サブドメイン、パーソナライズされたヘッダー、URL トラッキングを設定して、カスタマイズされたメールエクスペリエンスを提供します。
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- TL;DR: This page outlines the essential steps to configure the email channel in Journey Optimizer, from delegating subdomains and creating IP pools to setting up channel configurations, execution fields, and retries.
Intents:
- Delegate to Adobe the subdomains used to send emails
- Create IP pools to group the IP addresses provisioned with your instance
- Create channel configurations and select the Email channel
- Configure the technical parameters (subdomain, IP pool, headers) in each email channel configuration
- Set up advanced parameters such as BCC, URL tracking, and one-click unsubscribe links
- Determine which execution fields to use in priority and manage retry days before suppression
Glossary:
- Subdomain delegation: Delegating to Adobe the subdomains used to send emails, which determine elements such as the web pages to be tracked and the mirror page URLs (product-specific)
- IP pool: A grouping of the IP addresses provisioned with your instance (product-specific)
- Channel configuration: The configuration where you select the Email channel and set the technical parameters required to deliver emails (product-specific)
- Execution fields: The fields that determine which recipient email address to use in priority when several addresses are available in Adobe Experience Platform (product-specific)
Guardrails:
- To send emails through journeys and campaigns, you must complete the listed configuration steps.
- Subdomains determine elements such as the web pages to be tracked and the mirror page URLs.
- The From email prefix and Error email prefix use the currently selected delegated subdomain; optionally, Sender name and Sender email can identify a different transmitting party (a full Sender address not tied to that subdomain suffix).
- Retries are performed for a configured number of days before sending email addresses to the suppression list.
Terminology:
- Canonical name: email configuration — Acronym: n/a — variants: email channel configuration, email channel setup
- Synonyms: n/a
- Do not confuse: “From email prefix” / “Error email prefix” (use the delegated subdomain suffix) ≠ “Sender name” / “Sender email” (a full address for a different transmitting party)
FAQ:
- Q: What are the first configuration steps for the email channel? — Delegate your sending subdomains to Adobe, then create IP pools to group the IP addresses provisioned with your instance.
- Q: What do subdomains determine? — Elements such as the web pages to be tracked and the mirror page URLs.
- Q: Where do I set the technical parameters for sending emails? — In each email channel configuration, where you select the subdomain and the IP pools and set up advanced parameters such as BCC, URL tracking, and unsubscribe links.
- Q: What are execution fields for? — To determine which recipient email address to use in priority when several addresses are available in Adobe Experience Platform.