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前提条件と設定 inapp-configuration

Last update: Tue Nov 12 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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設定の手順 inapp-steps

Journey Optimizer を使用してジャーニーとキャンペーンでアプリ内メッセージを送信するには、次の設定手順を実行する必要があります。

  1. ジャーニーでアプリ内メッセージのみを使用する予定がある場合でも、開始する前に、Journey Optimizer キャンペーンに対する正しい権限を持っていることを確認してください。キャンペーン権限は引き続き必要です。詳細情報。
  2. Adobe Experience Platform データ収集データストリームで Adobe Journey Optimizer を有効にし、Adobe Experience Platform のデフォルトの結合ポリシーを確認します。詳しくは、以下の配信の前提を参照してください。
  3. 管理／チャネル／チャネル設定でアプリ内メッセージチャネル設定を作成する方法について詳しくは、この節を参照してください。
  4. コンテンツ実験を使用している場合は、この節に記載されている要件に従ってください。

完了したら、最初のアプリ内メッセージを作成、設定および送信できます。 これを実現する方法については、この節を参照してください。

配信の前提条件 delivery-prerequisites

アプリ内メッセージが正常に配信されるようにするには、次の設定を定義する必要があります。

  • Adobe Experience Platform データ収集で、Adobe Experience Platform サービスの下にある「Adobe Journey Optimizer」オプションを有効にするなど、データストリームが定義されていることを確認します。

    これにより、Journey Optimizer インバウンドイベントが Adobe Experience Platform Edge で正しく処理されます。詳細情報

  • Adobe Experience Platform で、デフォルトの結合ポリシーが設定され、「Active-On-Edge 結合ポリシー」オプションが有効になっているとを確認します。それには、顧客r／プロファイル／結合ポリシー Experience Platform メニューでポリシーを選択します。詳細情報

    この結合ポリシーは、Journey Optimizer インバウンドチャネルで使用すると、エッジでインバウンドキャンペーンを正しくアクティブ化して公開できます。詳細情報

    note note
    NOTE
    カスタムの​ データセット設定 ​マージポリシーを使用する場合は、指定したマージポリシー内に​ ジャーニーインバウンド ​データセットを必ず追加してください。

  • Journey Optimizer モバイルエクスペリエンスの配信に関するトラブルシューティングを行うには、Adobe Experience Platform Assurance 内の Edge Delivery ビューを使用できます。このプラグインを使用すると、リクエスト呼び出しを詳細に検査し、期待されるエッジ呼び出しが予想どおりに発生するかどうかを確認し、ID マップ、セグメントメンバーシップ、同意設定などのプロファイルデータを調べることができます。また、リクエストが認定されたアクティビティを確認し、認定されなかったアクティビティを特定することもできます。

    Edge Delivery プラグインを使用すると、インバウンド実装を効果的に理解してトラブルシューティングを行うために必要なインサイトを得ることができます。

    詳しくは、Edge Delivery ビューを参照してください

アプリ内設定の作成 channel-prerequisites

  1. チャネル／一般設定／チャネル設定 ​メニューにアクセスし、「チャネル設定を作成」をクリックします。

  2. 設定の名前と説明（オプション）を入力し、設定するチャネルを選択します。

    note note
    NOTE
    名前は、文字（A ～ Z）で始める必要があります。使用できるのは英数字のみです。アンダースコア（_）、ドット（.）、ハイフン（-）も使用できます。

  3. 設定にカスタムまたはコアのデータ使用ラベルを割り当てるには、「アクセスを管理」を選択します。オブジェクトレベルのアクセス制御（OLAC）について詳しくは、こちらを参照してください。

  4. この設定を使用してメッセージに同意ポリシーを関連付けるには、「マーケティングアクション」を選択します。顧客の環境設定に従うために、そのマーケティングアクションに関連付けられているすべての同意ポリシーが活用されます。詳細情報

  5. アプリ内メッセージ ​チャネルを選択します。

  6. アプリ内メッセージを適用するプラットフォームを選択します。

  7. Web の場合：

    • ページ URL を入力して、特定のページに変更を適用できます。

    • 同じパターンに従う複数の URL をターゲットにするルールを作成できます。

ページ一致ルールを作成する方法。
code language-none 
  1. アプリ設定として「**ページ一致ルール**」を選択し、**ページ URL** を入力します。

  1. **設定ルールを編集**​ウィンドウで、「**ドメイン**」フィールドと「**ページ**」フィールドの条件を定義します。
  1. 条件ドロップダウンから、条件をさらにパーソナライズします。

     例えば、Luma web サイトのすべての販売製品ページに表示される要素を編集する場合は、ドメイン／次で始まる／Luma およびページ／次を含む／販売を選択します。

     ![](assets/in_app_web_surface_4.png)

  1. 必要に応じて、「**別のページルールを追加**」をクリックして、別のルールを作成します。

  1. **デフォルトのオーサリングおよびプレビュー URL** を選択します。

  1. 変更を保存します。ルールは、**キャンペーンを作成**​画面に表示されます。

  1. iOS および Android の場合：

    • アプリ ID を入力します。

  2. 変更を送信します。

アプリ内メッセージを作成する際に、設定を選択できるようになりました。

レポーティングの前提条件 experiment-prerequisites

NOTE
データセットは、Journey Optimizer レポートシステムによって読み取り専用で使用され、データ収集やデータの取り込みには影響しません。

アプリ内チャネルのレポーティングを有効にするには、レポーティング設定に、アプリ内実装データストリームで使用するデータセットも含まれていることを確認する必要があります。

つまり、レポーティングを設定する際に、アプリデータストリームに存在しないデータセットを追加すると、アプリデータはレポートに表示されません。

レポーティング用にデータセットを追加する方法について詳しくは、この節を参照してください。

データセットのスキーマに AEP Web SDK ExperienceEvent および Consumer Experience Event（このページで定義）の定義済みフィールドグループを使用して​ いない ​場合は、Experience Event - Proposition Interactions、Application Details、Commerce Details および Web Details のフィールドグループを追加する必要があります。これらは、Journey Optimizer レポーティングで必要とされるもので、各プロファイルが参加しているキャンペーンとジャーニーを追跡します。

詳しくは、「レポーティング設定」を参照してください。

NOTE
これらのフィールドグループを追加しても、通常のデータ収集には影響しません。キャンペーンまたはジャーニーが実行されているページに対してのみ追加され、他のすべてのトラッキングは変更されません

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