AssuranceのEdge Delivery ビュー

Edge Delivery​内の​Adobe Experience Platform Assurance ビューでは、AJO インバウンド ​ エッジ配信を調査および検証して、web アプリとモバイルアプリにメッセージを配信できます。 このビューは、AJO インバウンド ​ webおよびモバイルのキャンペーンとジャーニーの配信に関するトラブルシューティングに特に役立ちます。

はじめに

続行する前に、次のサービスにアクセスできることを確認してください。

アプリケーションに​ Assurance ​をインストールする方法については、Assuranceの実装ガイド ​を参照してください。

Edge DeliveryでのAssuranceの使用

Assurance セッションを開くと、Edge Delivery ビューを​ Assurance ​に追加できます。 左側のパネルの下部にある「Configure」を選択して、Edge Delivery ビューを追加し、保存​します。

追加したら、Edge Delivery セクションの​Adobe Journey Optimizer ビューを選択して、インバウンドエッジ配信を検証します。

でEdge Deliveryにアクセスできます

リクエストリスト

ビューのメインペインに、エッジ配信リクエストのリストが表示されます。 このリストには、Experience Edgeに対して行われ、Inbound Delivery Service​によって処理されたInbound AJOのリクエスト（パーソナライズに関する決定を取得するリクエストを含む）と、パーソナライズの提案に関するインタラクション（表示、クリック、トリガー、却下など）のトラッキングが表示されます。

リクエストはタイムスタンプで並べ替えられ、最新のリクエストが上部に表示されます。 タイムスタンプに加えて、リストにはリクエスト ID列とリクエストタイプも含まれます。この列は、次のいずれかになります。

リクエストは、リストの上部にある検索バーに検索語を入力してフィルタリングすることもできます。 これは、IDなどの特定の値でフィルタリングする場合に便利です。

詳細なリクエストビュー

メインビューでリクエストを選択すると、選択したリクエストに関する詳細情報が右側に表示されます。 このビューには、次のセクションが含まれます。

導入の相談

このセクションでは、組織ID、Edge クラスター、​ リクエスト ID、​ リクエストの種類、​ サンドボックス ID、​ サンドボックス名、​ データストリーム IDなど、選択したリクエストの概要と、Experience リクエストの場合のリクエストサーフェスのリストについて説明します。

プロファイル

このセクションでは、ID マップ、オーディエンスメンバーシップ、同意設定など、リクエストの処理時に使用されるプロファイルデータに関する情報を提供します。
「​ プロファイル ​」セクションは、オーディエンスメンバーシップの欠落や遅延、またはオプトアウトの同意設定が原因で、配信が期待どおりに機能しないなどの問題をトラブルシューティングする場合に非常に役立ちます。

適格なアクティビティ

このセクションでは、アクティビティタイプ、ID、ID名前空間、サーフェス、スケジュール、オーディエンスなど、選択したリクエストに適格なアクティビティのリストを提供します。 アクティビティの詳細については、raw実行トレースの節を参照してください。

非適格アクティビティ

この節では、クオリフィケーションから除外されたアクティビティのリストを示します。 このセクションには、アクティビティタイプ、ID、ID名前空間、サーフェス、スケジュール、オーディエンスに加えて、アクティビティが非適格だった理由のリストも含まれています。

メッセージの詳細

このセクションでは、選択したリクエストに対して配信されたメッセージに関する詳細情報を提供します。 メッセージ ID、フラグメント、決定ポリシー、Offer Decisioning パラメーター、およびメッセージ選択コンテキストが含まれます。

インタラクション

この節では、選択したリクエストで追跡されたインタラクションに関する詳細な情報を提供します。 インタラクションタイプ（propositionEventType以下）と、関連する提案メタデータ（アクティビティメタデータ（scopeDetails.activity以下）や提案イベントトークン（scopeDetails.characteristics.eventToken）が含まれます。

生のトレース

このセクションには、選択したリクエストの生のトレースが表示されます。 これには、インバウンド配信サービス​で受信した実際のリクエスト、実行トレース、応答トレースなど、リクエストの完全なトレースが含まれます。 これは、配信サービスの利用不能、データの欠落または誤りなどにより配信が期待どおりに機能しない、リクエスト処理の完全なフローを把握するなど、高度なトラブルシューティングに役立ちます。

リクエスト

リクエストトレースには、インバウンド配信サービス Konductor アップストリームが受信した完全なリクエストが含まれます。 リクエストヘッダー、本文、その他のメタデータが含まれます。 例えば、リクエストのXDM ペイロードは、event.body.xdm フィールドで調べることができます。

で確認できます

実行

実行トレースには、インバウンド配信サービス​によって処理されたリクエストの完全なトレースが含まれます。 実行コンテキスト、アクティビティの選定、メッセージの選択、その他の処理ステップが表示されます。 リクエストの処理中に発生したエラーまたは警告は、context.messagesおよびcontext.exceptions フィールドにあります。 詳細なアクティビティの資格情報は、context.qualifiedActivitiesDetailedおよびcontext.unqualifiedActivitiesDetailed フィールドにあります。

応答

応答トレースには、インバウンド配信サービス​が​ Konductor ​にダウンストリームで返した完全な応答が含まれます。 応答ヘッダー、本文、その他のメタデータが含まれます。 ID 1のメッセージを「値をコピー」ボタンを使用してクリップボードにコピーし、JSON ビューアに貼り付けると、応答本文を完全に確認できます。