Adobe Experience Platform ドキュメント

データ収集、リアルタイムプロファイル、ガバナンス、アクティベーションを対象とした Adobe Experience Platform のガイド、チュートリアル、リリース情報を検索できます。

ガイド

概要 lists-documentation-1

  • Experience Platform 概要
    Experience Platform でガイドとチュートリアルを使用して、パーソナライズされたエクスペリエンスをリアルタイムで顧客に提供する方法について説明します。
  • Experience Platform およびアプリケーション
    Adobe Experience Platform と Real-Time CDP、Journey Optimizer、Customer Journey Analytics などの接続されたアプリケーションの連携の仕組みについて説明します。
  • Experience Platform の統合
    Experience Platform と他の Adobe CX Enterprise アプリケーションを統合し、データを共有してプラットフォームの機能を拡張する方法について説明します。
  • AI Assistant
    Adobe Experience Platform と Real-Time Customer Data Platform で AI Assistant を使用して、ワークフローを迅速化する方法について説明します。
  • トラブルシューティングガイド
    よくある質問への回答、および Experience Platform の一般的なエラーのトラブルシューティングに関するステップバイステップガイダンスを見つけます。
  • Experience Platform のアクセシビリティ
    すべての個人にアクセシブルで包括的なデザインと機能に対する Experience Platform の取り組みについて説明します。

管理 lists-documentation-2

  • Alerts
    アラートルールの構造化の方法や通知がトリガーされるタイミングなど、Adobe Experience Platform のアラートについて説明します。
  • Sandboxes
    サンドボックスによる、開発、テスト、アプリケーションのデプロイメントのための仮想環境への Platform インスタンスのパーティション化の仕組みを確認します。
  • Access Control
    Adobe Admin Console の製品プロファイルを使用して、ユーザー権限を管理し、Experience Platform の製品やサンドボックスにユーザーを割り当てます。
  • ライセンス使用状況
    Adobe Experience Platform でライセンス使用権限を管理するために、従うべきベストプラクティスと使用できるツールの概要について説明します。
  • Unified Tags
    Unified Tags を使用して、タグのカテゴリとタグを作成する方法など、Experience Platform をまたいでメタデータ分類を管理します。

アプリケーション lists-documentation-3

  • Experience Platform およびアプリケーション
    Adobe Experience Platform と Real-Time CDP、Journey Optimizer、Customer Journey Analytics などの接続されたアプリケーションの連携の仕組みについて説明します。
  • Real-Time Customer Data Platform (すべてのエディション)
    複数のエンタープライズソースから既知のデータや匿名データをまとめて顧客プロファイルを作成し、オーディエンスをサードパーティの宛先に活用します。
  • Journey Optimizer
    Journey Optimizer を使用して、リアルタイムでクロスチャネルカスタマージャーニーとオファーをデザイン、調整、配信します。
  • Customer Journey Analytics
    Customer Journey Analytics を使用用して、オムニチャネルデータを探索し、柔軟なビジュアライゼーションを作成し、クロスチャネル顧客インサイトを明らかにします。
  • Mix Modeler
    Mix Modeler を使用してマーケティングキャンペーンを測定し、すべてのチャネルをまたいで総合的にメディアミックス計画を最適化します。

データモデリング lists-documentation-4

  • Schemas
    Experience Platform でエクスペリエンスデータモデル(XDM)システムを探索し、クラスとフィールドグループを使用してデータを標準化する方法について説明します。

データ収集 lists-documentation-5

  • Data Collection
    Experience Platform Edge Network のクライアントサイドのデータ収集を有効にする方法と、使用されるデータ収集テクノロジーについて説明します。
  • Datastreams
    Datastreams を設定して、収集したデータを Experience Platform やその他の選択した宛先にルーティングする方法について説明します。
  • Tags (Launch)
    Adobe Experience Platform に組み込まれた Tag Management システムの Tags に関するドキュメントとチュートリアルにアクセスできます。
  • Experience Platform Web SDK
    Experience Platform Web SDK を使用した実装の作成に関するドキュメントとチュートリアルにアクセスできます。
  • Experience Platform Mobile SDK
    Experience Platform Mobile SDK と Places 位置情報サービスのドキュメントとチュートリアルにアクセスできます。
  • Experience Platform Edge Network server API
    CX Enterprise を使用して、データ収集、パーソナライゼーション、広告のユースケースに対して Experience Platform Edge Network server API を使用します。
  • Experience Platform Assurance
    Experience Platform Assurance を使用して、モバイルアプリでデータを収集し、エクスペリエンスを提供する方法を検査、シミュレートおよび検証します。
  • Experience Platform Debugger
    Chrome および Firefox 用のブラウザー拡張機能である Experience Platform Debugger を使用して、実装に関する問題を web ページで調べます。
  • Event Forwarding
    既存のタグの実装を変更せずに Edge Network を使用してタスクを実行できる、Event Forwarding の仕組みについて説明します。

データ取り込みと管理 lists-documentation-6

  • Catalog Service
    データレイクでデータ系統、メタデータ、ファイル説明、ディレクトリ、データセットを探索し、Catalog Service の仕組みについて説明します。
  • Dashboards
    カスタマイズ可能なダッシュボードと共有可能なレポートを使用して、Experience Platform でデータを視覚化する方法について説明します。
  • Data Access
    Experience Platform に保存された、取り込んだデータセットとデータアセットを検索、探索、アクセスする方法について説明します。
  • Data Ingestion
    バッチまたはストリーミング取得方法を使用して、データを Experience Platform に取り込む方法について説明します。
  • Data Prep
    Adobe Experience Platform への取り込み用データを準備し、Data Prep がどのようにデータのマッピング、変換、検証に役立つかについて説明します。
  • Dataflows
    データフローと、ソース、Experience Platform および宛先間でデータを移動させるための設定方法について説明します。
  • Datasets
    Experience Platform で、スキーマに準拠したレコードを保存および整理するためのコアデータ構造であるデータセットについて説明します。
  • Observability
    Observability Insights の統計指標とイベント通知を使用して、Platform アクティビティを監視する方法を確認します。
  • Sources
    様々なソースからのデータの取り込みと、既に取り込んだデータの構造化、ラベル付けおよび拡張方法について説明します。

お客様データ lists-documentation-7

  • Identity Service
    Identity Service を使用して、デバイスやシステムをまたいで顧客 ID を結び付け、パーソナライズされたデジタルエクスペリエンスを提供します。
  • Real-time Customer Profile
    Real-time Customer Profile を使用して、既知および未知のお客様データを、チャネルをまたいで顧客インタラクションの全体像に結合します。
  • Real-time Customer Profile データガードレール
    Real-Time CDP を最適に使用するための、プロファイルデータおよびセグメント化のパフォーマンスとシステムで適用されるガードレールについて説明します。
  • Segmentation Service
    Segmentation Service を使用して、Experience Platform セグメント定義または外部ソースを使用して、Real-time Customer Profile データからオーディエンスを作成します。
  • Real-Time Customer Data Platform (すべてのエディション)
    複数のエンタープライズソースから既知のデータや匿名データをまとめて顧客プロファイルを作成し、オーディエンスをサードパーティの宛先に活用します。

ガバナンス、プライバシー、セキュリティ lists-documentation-8

  • Data Governance
    Data Governance を使用して、ラベル、マーケティングアクション、ガバナンスポリシーを通じて、データ使用制限を適用します。
  • Privacy Service
    Privacy Service を使用して、GDPR や CCPA などのプライバシー規制に準拠するための、顧客データリクエストを管理します。
  • Data Lifecycle
    データのクレンジングおよびデータの最小化のために、Experience Platform で個々のレコードを削除し、データセットの有効期限をスケジュールします。
  • Audit Logs
    Adobe Experience Platform インスタンスをまたいでアクションを実行したユーザーを確認できる Audit Logs について説明します。

データサイエンスとクエリ lists-documentation-9

  • Data Science Workspace
    Data Science Workspace を利用して、Adobe Sensei と JupyterLab Notebooks で機械学習モデルとレシピを開発、トレーニング、評価します。
  • Intelligent Services
    Intelligent Services を利用して、マーケティングイベントデータからの AI 駆動型スコアの生成、インサイトの発見、セグメントの作成を行います。
  • Query Service
    Query Service と 標準 SQL を使用して、Experience Platform 内のデータレイクとその他のデータ構造に対してクエリを実行します。

アクティブ化 lists-documentation-10

  • Destinations
    クロスチャネルマーケティング、メールキャンペーン、ターゲット広告などに使用する既知または不明なデータをアクティブ化します。

Audience Manager の拡張アクティベーション lists-documentation-11

  • Audience Manager の拡張アクティベーション
    Audience Manager の拡張アクティベーションを使用して、ソーシャルおよび広告の宛先に対して Audience Manager セグメントをアクティブ化する方法について説明します。

実行と運用 lists-documentation-12

  • 実行と運用
    実行と運用を使用して、Experience Platform の実装を検査、トラブルシューティング、最適化し、スケジュールされたジョブの可視性を確保します。

ユースケース

インテリジェントな再エンゲージメント lists-documentation-13

Experience Platform ユースケース lists-documentation-14

チュートリアル tiles-tutorials-1

リリース情報 lists-release-1

開発者向けリソース lists-dev-1

関連リソース lists-resources-1