Adobe Experience Platformの AI アシスタント
次のビデオは、AI アシスタントについて理解を深めるためのものです。
Adobe Experience Platformの AI アシスタントについては、このドキュメントを参照してください。
Adobe Experience Platformの AI アシスタントは、Adobeアプリケーションのワークフローを高速化するために使用できる対話型エクスペリエンスです。 AI アシスタントを使用すると、製品の知識をより深く理解したり、問題をトラブルシューティングしたり、情報を検索して運用インサイトを見つけたりできます。 AI アシスタントは、Experience Platform、Real-time Customer Data Platform、Adobe Journey Optimizer、およびCustomer Journey Analyticsをサポートします。
AI アシスタントについて understanding-ai-assistant
AI アシスタントは、データベースにクエリを実行し、データベースのデータを人間が読み取れる回答に変換することで、送信された質問に応答します。
基になるデータのこの内部表現は、Knowledge Graph とも呼ばれ、特定の回答の概念、データ、メタデータの包括的な Web です。
Knowledge Graph は、クエリが送信されるたびに参照されるサブグラフで構成されます。
- 顧客の運用インサイト。
- 様々なメタストアにわたる顧客の運用インサイト。
- Experience Leagueドキュメント。
AI アシスタントをクエリする前に考慮すべき質問には、次の 2 つのクラスがあります。
製品に関する知識 product-knowledge
Experience League知識とは、製品ドキュメントに基づいた概念とトピックを指します。 製品に関する知識の質問は、次のサブグループでさらに指定できます。
- ID とプライマリキーまたは外部キーの違いは何ですか。
- 類似オーディエンスとは
- このデータセットを書き出すにはどうすればよいですか？
- ヘルスケア関連の顧客向けのスキーマはありますか？
- Adobeが所有するスキーマをプロファイルに対して有効にできないのはなぜですか？
- セグメントを削除できないのはなぜですか？
運用上のインサイト operational-insights
運用インサイトとは、カウント、ルックアップ、系列の影響を含む、メタデータオブジェクト（属性、オーディエンス、データフロー、データセット、宛先、ジャーニー、スキーマ、ソース）に関して AI Assistant が生成する回答を指します。 サンドボックス内のデータは参照されません。
- データセットはいくつ持っていますか？
- 使用されたことのないスキーマ属性の数。
- アクティブ化されているオーディエンスはどれですか？
次のドメインで、運用に関するインサイトについて AI アシスタントに質問できます。
- 属性名の検索
- 属性 – スキーマの関係
- 属性 – データセットの関係
- 属性 – オーディエンスの関係
- 属性 – 宛先の関係
- 属性クラス
- 監査
- 非推奨ステータス
- ラベル
- 属性に格納される値
- オーディエンス数
- オーディエンスタイプ（ストリーミングまたはバッチ）
- 作成日/変更日
- アクティベーションステータス
- プロファイル数
- オーディエンスを複製
- オーディエンス定義検索
- オーディエンス – オーディエンスの関係
- オーディエンス – 属性関係
- オーディエンス – データセット関係
- オーディエンス – 宛先関係
- 名前検索
- 名前と ID 検索
- オーディエンスの重複
- Audience Activation
- オーディエンス – キャンペーン関係
- 監査
- 作成/変更
- ラベル
- プロファイル選定トレンド
- データフロー数
- データフローステータス
- データフロー – データセットの関係
- データフロー – ソースの関係
- 作成/変更
- データフローバッチ関係
- プロファイル数の取り込み
- データセット数
- プロファイル有効化ステータス
- 作成日/変更日
- データセット – スキーマの関係
- データセット – オーディエンスの関係
- データセット – 属性関係
- データセット – データフロー関係
- 名前検索
- 名前と ID 検索
- 監査
- 作成者
- データセット – バッチ関係
- データセットの作成/変更
- データセットサイズ
- プロファイル数
- 行数
- 値検索
- 設定済みの宛先数
- 宛先 – オーディエンスの関係
- 宛先属性の関係
- アカウントの設定
- アカウント資格情報
- 一意のプロファイルがアクティブ化されました
- カウント
- 名前検索
- 名前と ID 検索
- ジャーニーステータス
- トリガーステータス（オーディエンスとイベント）
- 作成日/変更日
- 繰り返し頻度
- 属性 – ジャーニーの関係
- 監査
- 作成/変更
- 作成者
- イベント
- ジャーニー - データセット
- ジャーニー - スキーマ
- オファー
- プロファイル選定トレンド
- ステップイベント
- スキーマ数
- 作成日/変更日
- スキーマ – 属性関係
- スキーマ – データセットの関係
- スキーマ – オーディエンスの関係
- プロファイル有効化ステータス
- 名前検索
- 名前と ID 検索
- 監査
- 作成/変更
- 作成者
- フィールドグループ
- ID
- ID 名前空間
- ラベル
- プロファイル数
- アカウント数
- アカウントステータス
- 各アカウントのアクティブ/非アクティブなデータフロー
- Source コネクタ – データフローの関係
- Source アカウント – データフローの関係
- アカウント資格情報
- アカウントの設定
- データ取得指標
- プロファイル数
- Source - バッチ関係
オペレーショナルインサイトの質問については、回答が現在の UI の状態を反映していない場合があります。 これらの質問を裏付けるデータは、24 時間ごとに 1 回更新されます。 例えば、Real-Time CDPで日中に行った変更内容は、夜間にデータストアに同期され、午前中にユーザーからの質問に使用できるようになります。 オブジェクトに関連する特定のデータを照会するには、サンドボックスにログインする必要があります。
機能の範囲 feature-scope
現在、AI アシスタントの範囲は次のとおりです。
- 商品に関する知識:AI アシスタントは、Experience Platform、Real-time Customer Data Platform、Adobe Journey Optimizerの商品に関する知識の質問に回答できます。 また、Customer Journey AnalyticsUI を通じてのみ、Customer Journey Analyticsに関する製品のナレッジトピックを掘り下げることもできます。
- 運用インサイト：属性、オーディエンス、データフロー、データセット、宛先、ジャーニー、スキーマおよびソースのデータオブジェクトに関する運用インサイトについて、AI アシスタントに質問できます。
次の手順
これで、AI アシスタントの概要を理解できたので、ワークフローの実行中に AI アシスタントを続行して使用できます。 詳しくは、次のドキュメントを参照してください。