Adobe Experience Platformの AI アシスタント製品ドキュメント
Adobe Experience Platformの AI アシスタントは、Experience Platformのアプリケーションおよびサービスを使用してワークフローを高速化するために使用できる対話型ツールです。 AI アシスタントを使用すると、全体的な生産性を高め、製品の知識や運用上のインサイトに対する理解を深め、クエリやビジネスのユースケースに関連する推奨事項を収集できます。
AI アシスタントは、Experience Platform、Real-Time CDP、Adobe Journey Optimizer、Customer Journey Analyticsをサポートします。
基本を学ぶ
以下のリンクの資料を読んで開始し、AI アシスタントの概念と機能を理解してください。
新機能
現在のAlpha段階またはBeta段階の機能を含む、AI アシスタントの最新の機能強化を説明します。
ビデオライブラリ
以下のビデオを視聴して、AI アシスタントの機能とユースケースに関する知識をさらに深めましょう。
基本について
このビデオでは、Adobe Experience Platformの AI アシスタントの概要と、それを使用して生産性を高め、ワークフローを高速化し、製品の理解を深める方法の詳細について説明しています。
AI アシスタントのセキュリティ機能とプロセスの包括的な概要については、このビデオをご覧ください。 さらに、AI Assistant のセキュリティ アーキテクチャの詳細については、AI Assistant のセキュリティ ファクト シートを参照してください。
AI アシスタントでは、製品に関する知識とは、Experience Leagueのドキュメントに基づいた概念やトピックを指します。 AI アシスタントの製品知識を使用して、ワークフローを離れることなくタスクをガイドする方法については、このビデオをご覧ください。
運用インサイトとは、オブジェクトのメタデータについてクエリされたときに AI Assistant が生成する回答を指します。 このビデオでは、運用インサイトを使用して、組織のデータオブジェクトの使用状況、系列、ハイジーンのインサイトを検出する方法を説明します。
ユースケースライブラリ
このビデオでは、カスタマーサポート用 AI アシスタントを使用して、ワークフローを離れることなくシームレスにトラブルシューティングを行う方法を説明します。
AI Assistant ユースケースライブラリ
AI アシスタントのユースケースの例については、以下を参照してください。
その他の AI アシスタントの使用例については、次のビデオをご覧ください。
以下のリンクを参照すると、AI アシスタントのユースケースや機能などをより深く理解できます。