Customer Journey Analytics ガイド

Analysis Workspaceでパネルを分割できるようになりました。 パネルにセグメントを適用するよりも、パネル内のデータとビジュアライゼーションの分類を優先するシナリオがあります。

フリーフォームテーブルには最大5つのディメンション列を含めることができるため、複数のディメンション項目を並べて表示できます。 ディメンション項目の各行は、連結された単一のディメンション項目のように動作します。

Customer Journey Analytics Connections UI内で、イベントデータセットのステッチを直接設定して有効にできるようになりました。

ステッチを有効にするには、少なくともSelect パッケージが必要です。

Audience Analysisを使用すると、Experience Platform プロファイルデータセットからCustomer Journey Analytics接続にオーディエンスメンバーシップデータを取り込むことができます。

Customer Journey Analytics のリアルタイムレポートでは、Analysis Workspace の 1 つ以上のパネル内のデータとビジュアライゼーションをリアルタイムで表示および更新します。

リアルタイムレポートには、Ultimate パッケージが必要です。

Customer Journey Analytics B2B Edition は、売上高の増加を促進する実用的なアカウントインサイトを提供することで、B2B 企業のマーケティング、セールス、製品の各チームが連携できるよう支援します。アカウントをデータモデルの中心に配置し、すべての分析でアカウントジャーニーに焦点を当てます。

Content Analytics を使用すると、大量のコンテンツデータをすばやく容易に調べて、トレンドを明らかにし、異常を発見し、コンテンツ疲れを特定し、コンテンツの閲覧状況からインサイトを取得できます。