フローの概要

最終更新日： 2025年6月27日
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この記事では、 CustomerJourneyAnalytics ​ Customer Journey Analytics のフロービジュアライゼーションについて説明します。
この記事の AdobeAnalytics ​ Adobe Analytics バージョンについて詳しくは、フローを参照してください。

GraphPathing フロー ​ビジュアライゼーションは、web サイトおよびアプリの顧客パスを表示します。

ビジュアライゼーションを使用すると、次のことができます。

  • Web サイトやアプリケーションでのカスタマージャーニーを視覚化
  • 入口、特定のディメンション、出口など、指定したチェックポイントの前後で顧客がどこに移動するかを分析
  • 選択したパスの特定のポイントを指定することによりセグメントを作成。

デモビデオについて詳しくは、 VideoCheckedOut フロービジュアライゼーションの作成を参照してください。

このビデオでは、Adobe Analytics を使用した機能について説明します。ただし、この機能は Customer Journey Analytics でも同様に使用できます。Adobe AnalyticsとCustomer Journey Analyticsの用語の違い（例えば 訪問回数 と セッション）に注意してください。