Customer Journey Analytics ドキュメント

Adobe Customer Journey Analytics ドキュメントのホームページへようこそ。Customer Journey Analytics(CJA)の製品ドキュメントやテクニカルドキュメントを活用して、セルフヘルプ、サポート、チュートリアルに関する情報を入手しましょう。
入門ガイドで始め、CJAを最適に導入する方法を学びましょう。既に経験豊富なユーザーであれば、チャネルデータを結び付け、パフォーマンスを向上させるための重要なインサイトを得るための詳細なビデオとチュートリアルを探索してください。Adobe Customer Journey Analyticsに関するアドビのドキュメントをご覧ください。

ガイド lists-documentation-1

  • はじめに
    データセットをつなぎ合わせて分析を構築するためのCJAの前提条件、ワークフロー、最初のステップについて説明します。
  • 接続
    Experience Platform データセットをCustomer Journey Analyticsに取り込むための接続を設定します。
  • ​ データビュー
    データビューを定義して、Analysis Workspaceで使用する接続からフィールドを形成および公開します。
  • ​ データ収集
    AdobeやサードパーティのソースからExperience Platformにデータを取り込み、CJAで使用します。
  • Workspace プロジェクト ​
    Adobe Analysis Workspaceを活用して、カスタマージャーニーデータのインタラクティブな分析を構築。
  • コンポーネント
    再利用可能なディメンション、指標、セグメント、計算指標、日付範囲を管理します。
  • ​ ステッチ ​
    認証済みデータと未認証データをまたいでIDを統合し、クロスチャネル分析を実現できます。
  • Content Analytics
    デジタルエクスペリエンスをまたいでコンテンツのパフォーマンスを測定し、最適化できます。
  • Adobeとの連携
    Adobe CJAを、Adobe Analytics、Journey Optimizer、Adobe TargetなどのAdobe製品と連携できます。
  • データガバナンス
    GDPRやCCPAなどの規制に関するプライバシー、アクセス制御、コンプライアンスを管理できます。
  • Media Analytics
    ストリーミングメディアサービスを実装します。 メディア SDK とメディアコレクション API が含まれます。

チュートリアルとリソース tiles-tutorials-1

  • Customer Journey Analytics チュートリアル ​
    データビュー、接続、Analysis Workspace、アトリビューションなどに関する、チュートリアル動画やステップバイステップ形式のチュートリアルをご覧ください。
  • ​ ブループリント ​
    ソリューションをまたいだデプロイメント向けの実証済みの実装パターンとアーキテクチャ図をご確認ください。
  • 顧客の視点
    Customer Journey Analyticsの仲間や製品の専門家が共有する実際のユースケースやベストプラクティスをご紹介します。
  • Customer Journey Analytics API
    Reporting APIやその他の開発者エンドポイントを使用して、Customer Journey Analyticsとプログラムで統合できます。
  • Customer Journey Analytics MCP サーバー
    Model Context Protocolを使用して、LLM クライアントがCJA コンポーネントとデータを操作できるようにします。

リリース情報 lists-release-1

関連リソース lists-resources-1