現在の Adobe Customer Journey Analytics リリースノート（2024年7月）
最終更新日：2024年7月24日（PT）
これらのリリースノートは、2024 年 7 月 17 日（PT）から 2024 年 8 月 17 日（PT）までのリリース期間を対象としています。 Adobe Customer Journey Analytics リリースは、機能のデプロイメントに対する、よりスケーラブルで段階的なアプローチを実現する 継続的な配信モデルに基づいて動作します。 したがって、これらのリリースノートは月に数回更新されます。 リリースノートを定期的に確認してください。
新機能または更新された機能
インテリジェントアラートがCustomer Journey Analyticsで使用できるようになり、データで異常なイベントが発生した場合に、すぐに通知を受け取れるようになりました。
異常値のしきい値、変更された割合、または特定のデータポイントに基づいてトリガーされるアラートを設定できます。 アラートは、異常値検出と統合され、最も必要なときにトリガーされる詳細なコントロールを提供します。
Customer Journey Analyticsでインテリジェントアラートを使用するプロセスは、Adobe Analyticsでインテリジェントアラートを使用するプロセスとほとんど同じです。 1 つの主な違いは、1 時間ごとのアラートはCustomer Journey Analyticsでは使用できないことです。 この違いは、取り込み可能な様々な種類のイベントデータのデータ取り込みが、遅延（通常、データイベント時間から 3～9 時間後）の後にのみ完了するためです。
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場所マネージャーの新しい「管理設定」タブにより、管理者はユーザーがアカウントと場所を作成および編集できるかどうかを制御できます。
これらの設定は、ユーザーがクラウドの書き出しアカウントを設定し、クラウドの書き出し場所を設定する際に適用されます。
また、管理者は、ユーザーが作成および使用できるアカウントのタイプを制限することもできます。アカウントタイプには、Google Cloud Platform、Azure RBAC、Amazon S3、AEP データランディングゾーン、Snowflake などがあります。
以前は、すべてのユーザーが、あらゆるタイプのアカウントと場所を作成、編集、使用できました。
人物 ID を持たない時系列データを取り込むことができます。 この時系列データは、次のような様々なユースケースをサポートするために使用できます。
- イベントレベルのデータの一部または隣にハイレベルのパフォーマンス指標を提示する。 これには、日付などの単純なものから 1 つの指標値を含めるか、広告インプレッション数、メール開封数、広告費用、売上原価など、複数のディメンションと指標を含めることができます。
- 毎日、毎週、毎月、または四半期ごとにターゲットまたは目標をアップロードし、イベントレベルの指標に対してこれらのターゲットまたは目標を配置すると、組織のターゲットまたは目標に対する指標のトレンドを視覚化するのに役立ちます。
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ガイド付きCustomer Journey Analyticsを使用すると、分析のクロスチャネルデータに基づいて構築されたガイド付きワークフローを通じて、カスタマージャーニーに関する高品質のデータとインサイトをセルフサービスで提供できます。
マーケティングから製品まで部門を横断するチームがリアルタイムでつながって、これらのレポートを使用し理解することができます。
CJA パッケージ内で最大 11 個のガイド付き分析ビューを使用できるようになりました。 詳細情報
Customer Journey Analytics から公開されたオーディエンスが、Adobe Experience Platform の新しい「オーディエンス」セクションで使用できるようになりました。
以前は、Customer Journey Analytics から公開されたオーディエンスは、Experience Platform の「セグメント」セクションで使用できました。
この改善によるメリットは次のとおりです。
- オーディエンスが Experience Platform に表示されるまでに 1 時間の遅延がなくなりました。公開されてから数秒後に使用できるようになります。
- オーディエンスは、オーディエンスが最初に公開されたアプリケーションを表示する「接触チャネル」列を使用して、Experience Platform で並べ替えることができます。
- Experience Platformの「フィルター」オプションと「並べ替え」オプションを使用すると、関連するオーディエンスをより迅速に見つけることができます。
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Customer Journey Analytics の修正点
AN-306000; AN-288748; AN-351547; AN-351110