2025年 Customer Journey Analytics リリースノート
Adobe Experience Cloud 製品の最新のリリース更新について説明します。 Experience League に関する最新のセルフヘルプドキュメント、チュートリアル、コースを入手します。
2025年10月 oct25
フリーフォームテーブルフィルターに適用するすべての検索フィルター条件がスパークラインに常に含まれるようになりました。 さらに、接続された折れ線グラフビジュアライゼーションに検索フィルター条件を含めることもできます。
接続されたテーブルの指標列ヘッダーのスパークラインを選択すると、折れ線グラフビジュアライゼーションに検索フィルター条件を含めることができます。
以前は、検索フィルター条件は、スパークラインまたは接続された折れ線グラフビジュアライゼーションに含まれていませんでした。
詳しくは、フリーフォームテーブルのトレンドデータの表示を参照してください。
Analysis Workspace レポートに基づくスライドプレゼンテーション(.pptx 形式)を自動生成できるようになりました。 Workspace は、レポート内で主要なインサイトを検出し、関係者が利用できるスライドに変換します。
この機能により、結果を明らかにし、エグゼクティブ向けの説明文を作成し、ビジネスへの影響を伝えるために必要な時間と労力が削減されます。
詳しくは、データストーリーテリング:Workspace レポートからスライドプレゼンテーションを生成するを参照してください。
Experience Platform の特定のソースコネクタに対するモデルベースのスキーマと変更データキャプチャ(CDC)機能のサポートにより、Customer Journey Analytics では、Snowflake、Azure Databricks、Google BigQuery のデータウェアハウスソリューションのデータミラー機能をサポートできます。
ベータ版にアクセスするには、アドビのアカウントチームにお問い合わせください。
Customer Journey Analytics のステッチが簡素化されます。 データセットを複製し、その複製されたデータセットにステッチを適用する代わりに、Customer Journey Analytics へのデータ取り込み時にステッチが行われるようになりました。これにより、複製されたデータセットとスキーマの必要性がなくなります。
さらに、カスタマーサポートを通じてステッチをリクエストする代わりに、 更新された接続 UI から自分でステッチを開始 できるようになりました。
追加の作業が必要となるので、以前お知らせしたリリース日は延期されます。 新しいリリース日はホリデーシーズンと重なるので、リリース制限が追加されます。 現在は、安定性を確保し、ホリデー期間中の中断を最小限に抑えるのに、段階的なロールアウトが予定されています。
過去のライブストリーミングメディアコンテンツのスケジュールデータをアップロードして、閲覧者数をより簡単かつ正確に追跡できるようになりました。
以下は、スケジュールデータのアップロードでサポートされるライブコンテンツの例です。
- FAST(無料広告サポート TV)プラットフォーム
- ローカルストリーム
- ライブスポーツ
スケジュールデータをアップロードすると、アップロードファイルで指定した時間帯に放送された個々の番組の閲覧者数データを追跡できます。 特定のトピックやプログラムセグメントの閲覧者数データを収集することもできます。
これらの機能は、ストリーミングメディアコレクションの実装方法に関係なく使用できます。
以前は、ライブコンテンツを分析する際に、特定のセッションを特定のプログラムに正確に紐付けることが難しく、特定のセッションを個々のトピックやプログラムセグメントに紐付けることはできませんでした。
詳しくは、スケジュールデータをアップロードしてライブコンテンツを追跡するを参照してください。
2026年上半期
(当初は 2025年10月29日(PT)にリリースされる予定でした)
ストリーミングメディアデータを Adobe Experience Platform に収集する際、ストリーミングメディアパラメーターのドキュメントの「XDM フィールドパス」の見出しの下に表示されている XDM フィールドパスは使用できなくなりました。 代わりに、2025年5月9日(PT)より前にストリーミングメディアデータを Platform に収集するように Analytics ソースコネクタを実装したお客様は、ストリーミングメディアパラメーターに関するドキュメントの「XDM フィールドパスのレポート」の見出しで示されているように、既存の設定を mediaReporting フィールドパスに移行する必要があります。
これらのフィールドパスは、オーディオおよびビデオパラメーター、広告パラメーター、チャプターパラメーター、プレーヤー状態パラメーターおよび品質パラメーターのページに表示されますが、「廃止」としてマークされています。 (2025年5月9日(PT)以降に Analytics ソースコネクタを実装し、既に mediaReporting XDM パスのみを使用しているお客様は、アクションは必要ありません。)
廃止された XDM フィールドパスでのデータ取り込みは、2025年10月末まで継続されます。 その後、廃止されたフィールドパスは完全に廃止され、Adobe Experience Platform スキーマ UI に表示されなくなります。データは mediaReporting フィールドパスを使用してのみ送信されるようになります。
詳しくは、更新された XDM ストリーミングメディアフィールドへの Analytics ソースコネクタの実装の移行を参照してください。
移行のサポートについて詳しくは、Adobe Consulting サービスまたはアカウントチームにお問い合わせください。
Customer Journey Analytics の修正点
Analysis Workspace:AN-400507、AN-400265、AN-399209、AN-397146、AN-394992、AN-390795
コンポーネント:
コンテンツ分析:
書き出し:AN-399012、AN-388578
ガイド付き分析:
実装:AN-397551、AN-397550、AN-397190、AN-396127
Report Builder:AN-401127、AN-400618、AN-392971、AN-391692
レポート:
セグメント化:
予定レポート:
共有指標およびディメンション:
その他:
2025年9月 sept25
プロジェクトとコンポーネントを Adobe Analytics から Customer Journey Analytics に移行する際に、次の改善が利用できるようになりました。
- 複数のプロジェクトを一度に移行します。
一度に最大 20 個のプロジェクトを移行できます。
以前は、一度に 1 個のプロジェクトのみを移行できました。 - 以前のプロジェクト移行で既にマッピングされているディメンションと指標のマッピングを更新します。
以前の移行で同じディメンションと指標がマッピングされていた場合でも、プロジェクトを移行するたびにこれらのマッピングを更新できるようになりました。
以前は、選択したマッピングは今後のすべてのプロジェクト移行に対して永続的でした。 - プロジェクト数が多い組織のパフォーマンスが向上しました。
この機能は、Adobe Analytics インターフェイスから使用できます。 詳しくは、Adobe Analytics から Customer Journey Analytics へのコンポーネントとプロジェクトの移行を参照してください。
ルックアップデータセットの一意のキーの最大数は、Customer Journey Analytics の使用権限に応じて、最大 10 億になりました。
以前は、すべての使用権限で最大数は 1,000 万でした。
詳しくは、ガードレールを参照してください。
Customer Journey Analytics の修正点
Analysis Workspace:AN-389683、AN-389534、AN-389207、AN-389066、AN-388687、AN-388478、AN-387089、AN-384865、AN-384560、AN-383486、AN-365768、AN-351639
コンポーネント:
Content Analytics:
ガイド付き分析:AN-384426
プラットフォーム:AN-384410
Report Builder:AN-389336; AN-382775
レポート:
セグメント化:
共有指標およびディメンション:
その他:AN-388222、AN-384898、AN-387169
2025年8月 aug25
マップビジュアライゼーションは新しいビジュアライゼーションのタイプで、(計算指標を含む)指標のビジュアルマップを作成できます。 様々な地域にまたがる指標データを識別および比較する場合に役立ちます。
以前は、マップビジュアライゼーションは Adobe Analytics でのみ使用できました。
Customer Journey Analytics のマップビジュアライゼーションには、Adobe Analytics のマップビジュアライゼーションから、次の改善点が含まれています。
- データビューの任意のセグメントをデータソースとして使用します。
- データビューでディメンションを設定することで、最大 1 メートルの精度を実現します。
- 新しい選択ツールを使用すると、ビジュアライゼーションで選択した任意の領域からセグメント、オーディエンス、トレンドまたは分類を作成できます。
詳しくは、マップを参照してください。
Customer Journey Analytics B2B Edition のライセンスを取得する場合、Adobe テンプレート UI から次の追加 B2B テンプレートが使用できるようになりました。
- B2B アカウントエンゲージメントの概要
- B2B 商談エンゲージメントの概要
- B2B 購買グループアクティビティ
詳しくは、テンプレートの使用の B2B テンプレートを参照してください。
プロジェクトを PDF 形式でダウンロードすると、その PDF はワークステーションのダウンロードフォルダーにダウンロードされます。
以前は、プロジェクトを PDF 形式でダウンロードすると、PDF が一意の URL を使用して新しいブラウザータブに表示されていました。
詳しくは、プロジェクトとデータのダウンロードを参照してください。
Customer Journey Analytics パッケージに応じて、ルックアップデータセットには最大 10 億までの一意のキーを含めることができるようになりました。
詳しくは、Customer Journey Analytics のガードレールドキュメントのデータ転送の制限を参照してください。
Experience Platform スキーマで定義したユーザー定義のマップフィールドを、Customer Journey Analytics で使用できるようになりました。
Customer Journey Analytics でメトリクスとディメンションを作成する際には、次のマップフィールドを使用できます。
- 文字列を文字列に
- 文字列を整数に
詳しくは、コンポーネントの設定を参照してください。
Experience Platform のマップフィールドについて詳しくは、UI でのマップフィールドの定義を参照してください。
削除されたプロジェクトはスケジュールされた配信からすぐに削除され、URL からアクセスできなくなります。
以前は、プロジェクトはスケジュールされた配信に含まれ、削除後 60 日間は URL からアクセスできました。
プロジェクトの削除について詳しくは、プロジェクトの概要を参照してください。
Customer Journey Analytics の修正点
Analysis Workspace:AN-389683、AN-389534、AN-389207、AN-389066、AN-388687、AN-388478、AN-387089、AN-384865、AN-384560、AN-383486、AN-365768、AN-351639
コンポーネント:
Content Analytics:
ガイド付き分析:AN-384426
プラットフォーム:AN-384410
Report Builder:AN-389336; AN-382775
レポート:
セグメント化:
共有指標およびディメンション:
その他:AN-388222、AN-384898、AN-387169
2025年7月
Analysis Workspace の新しいコメント機能を使用すると、Analysis Workspace プロジェクトのコンテキスト内でインサイトを共有し質問をすることができます。 これにより、データに関する議論を効率化して、議論の対象となっているデータのコンテキスト内に会話を維持できます。 次のことが可能です。
- 自身がアクセス権を持っている Analysis Workspace プロジェクトにコメントする
- ビジュアライゼーション内の特定のポイントにコメントする、またはプロジェクトに関する一般的なコメントをする
- 他のユーザーにタグを付けて、コメントについて通知する
- 既存のコメントを管理する(編集、ピン留め、解決など)
Customer Journey Analytics 管理者は組織レベルでコメントを無効にすることができます。 プロジェクト所有者はプロジェクトレベルでコメントを無効にすることができます。
2025年7月22日(PT)
(以前は2025年5月29日(PT))
2025年6月 jun25
2025年6月2日(PT)
(当初は 2025年5月29日(PT)にリリースされる予定でした)
Report Builder から次のクラウドストレージの宛先にレポートを書き出せるようになりました。
- Amazon S3 Role ARN
- Google Cloud Platform
- Azure SAS
- Azure RBAC
以前は、メールを通じて他のユーザーとワークブックを共有できましたが、Report Builder からクラウドの宛先にレポートを書き出すことはできませんでした。
詳しくは、クラウド宛先への書き出しによるワークブックのスケジュール設定を参照してください。
Analysis Workspace の新しいコメント機能を使用すると、Analysis Workspace プロジェクトのコンテキスト内でインサイトを共有し質問をすることができます。 これにより、データに関する議論を効率化して、議論の対象となっているデータのコンテキスト内に会話を維持できます。 次のことが可能です。
- 自身がアクセス権を持っている Analysis Workspace プロジェクトにコメントする
- ビジュアライゼーション内の特定のポイントにコメントする、またはプロジェクトに関する一般的なコメントをする
- 他のユーザーにタグを付けて、コメントについて通知する
- 既存のコメントを管理する(編集、ピン留め、解決など)
Customer Journey Analytics 管理者は組織レベルでコメントを無効にすることができます。 プロジェクト所有者はプロジェクトレベルでコメントを無効にすることができます。
2025年7月11日(PT)
(当初は 2025年5月29日(PT)にリリースされる予定でした)
Customer Journey Analytics の修正点
アラート:AN-379554
Analysis Workspace:AN-339607、AN-379222、AN-381138、AN-383291
B2B:AN-376028
Tableau 用の BI 拡張機能:AN-377488
コンポーネント:AN-376174
データビュー:AN-379011
書き出し場所:AN-382191
完全なテーブルの書き出し:AN-375646、AN-376986、AN-380355、AN-381310
ジャーニーキャンバス:AN-375865、AN-378011
Report Builder:AN-369786、AN-371395、AN-372809
レポート:AN-372615、AN-378578、
2025年5月 may25
ストリーミングメディアデータを Adobe Experience Platform に収集する際、ストリーミングメディアパラメーターのドキュメントの「XDM フィールドパス」の見出しの下に表示されている XDM フィールドパスは使用できなくなりました。 これらのフィールドパスは、オーディオおよびビデオパラメーター、広告パラメーター、チャプターパラメーター、プレーヤー状態パラメーターおよび品質パラメーターで表示されますが、「廃止」としてマークされています。
代わりに、ユーザーは、上記のストリーミングメディアパラメータードキュメントの「XDM フィールドパスのレポート」の見出しの下に表示されている mediaReporting フィールドパスに移行する必要があります。
3 か月の移行期間中、非推奨の XDM フィールドパスにおけるデータ取り込みは継続されます。 ただし、廃止されたフィールドは 2025 年 7 月末に完全に削除され、Adobe Experience Platform スキーマ UI に表示されなくなります。データは mediaReporting フィールドを使用してのみ送信されるようになります。
2025年4月22日(PT)より前に Analytics ソースコネクタを実装して Platform にストリーミングメディアデータを収集したお客様は、既存の設定を移行して新しいフィールドパスを使用する必要があります。 この移行は、2025年7月末までに完了する必要があります。 移行サポートについては、Adobe Consulting サービスまたはアカウントチームにお問い合わせください。 2025年4月22日(PT)以降に Analytics ソースコネクタを実装するお客様については、アクションは必要ありません。
倍精度浮動小数点数データタイプを持つスキーマの場合、ディメンション形式のデフォルトは小数点以下 2 桁に設定されるようになりました。 この数値は、小数点以下 0~5 桁まで変更できます。
以前は、この形式はデフォルトで小数点以下 0 桁に設定されていました。
つまり、Analysis Workspace レポートで倍精度浮動小数点数タイプのディメンションを使用している場合、デフォルトでは小数点以下の桁数は表示されませんでした。 これらの同じレポートで、小数点以下 2 桁が表示されるようになりました。
倍精度浮動小数点数タイプのディメンションに表示される小数点以下の桁数を更新する方法について詳しくは、形式コンポーネント設定を参照してください。
2025年6月2日(PT)
(当初は 2025年5月29日(PT)にリリースされる予定でした)
Analysis Workspace の新しいコメント機能を使用すると、Analysis Workspace プロジェクトのコンテキスト内でインサイトを共有し質問をすることができます。 これにより、データに関する議論を効率化して、議論の対象となっているデータのコンテキスト内に会話を維持できます。 次のことが可能です。
- 自身がアクセス権を持っている Analysis Workspace プロジェクトにコメントする
- ビジュアライゼーション内の特定のポイントにコメントする、またはプロジェクトに関する一般的なコメントをする
- 他のユーザーにタグを付けて、コメントについて通知する
- 既存のコメントを管理する(編集、ピン留め、解決など)
Customer Journey Analytics 管理者は組織レベルでコメントを無効にすることができます。 プロジェクト所有者はプロジェクトレベルでコメントを無効にすることができます。
2025年6月25日(PT)
(当初は 2025年5月29日(PT)にリリースされる予定でした)
Customer Journey Analytics の修正点
Analysis Workspace:AN-361874、AN-371360、AN-373079、AN-374382、AN-374447、AN-375277、AN-375680
オーディエンス:AN-372343
監査ログ:AN-378168
接続:AN-373121、AN-372996
データ削除:AN-375450
派生フィールド:AN-373689、AN-377852
書き出し場所:AN-374167
ジャーニーキャンバス:AN-373319
Report Builder:AN-369786
レポート:AN-377326、AN-378051
レポートアクティビティマネージャー:AN-377148
2025年4月 apr25
Adobe Content Analytics を使用すると、大量のコンテンツデータをすばやく簡単に調査して、トレンドを明らかにし、異常を発見し、コンテンツの疲労を特定し、コンテンツの閲覧状況からインサイトを取得できます。
標準の事前定義済みのレポートテンプレートやアセットインスペクターなどの新機能を使用して時間を節約できます。 この機能を使用すると、データに合わせてアセットを視覚化できるだけでなく、各アセットを開いて、パフォーマンス、配置、属性などの詳細の概要を確認することもできます。
完全なカスタマージャーニーのコンテキスト内でこの新しいコンテンツデータセットを調査して、重要なビジネス上の質問に回答し、コンテンツのパフォーマンスを評価し、セグメント化を強化し、最適化の機会を特定し、アクティベーション用の新しいオーディエンスを定義できます。
Content Analytics は、Customer Journey Analytics のアドオンです。 詳細情報
ストリーミングメディアデータを Adobe Experience Platform に収集する際、ストリーミングメディアパラメーターのドキュメントの「XDM フィールドパス」の見出しの下に表示されている XDM フィールドパスは使用できなくなりました。 これらのフィールドパスは、オーディオおよびビデオパラメーター、広告パラメーター、チャプターパラメーター、プレーヤー状態パラメーターおよび品質パラメーターで表示されますが、「廃止」としてマークされています。
代わりに、ユーザーは、上記のストリーミングメディアパラメータードキュメントの「XDM フィールドパスのレポート」の見出しの下に表示されている mediaReporting フィールドパスに移行する必要があります。
3 か月の移行期間中、非推奨の XDM フィールドパスにおけるデータ取り込みは継続されます。 ただし、廃止されたフィールドは 2025 年 7 月末に完全に削除され、Adobe Experience Platform スキーマ UI に表示されなくなります。データは mediaReporting フィールドを使用してのみ送信されるようになります。
2025年4月22日(PT)より前に Analytics ソースコネクタを実装して Platform にストリーミングメディアデータを収集したお客様は、既存の設定を移行して新しいフィールドパスを使用する必要があります。 この移行は、2025年7月末までに完了する必要があります。 移行サポートについては、Adobe Consulting サービスまたはアカウントチームにお問い合わせください。 2025年4月22日(PT)以降に Analytics ソースコネクタを実装するお客様については、アクションは必要ありません。
Customer Journey Analytics の修正点
Admin Console:AN-370228
Analysis Workspace:AN-371933、AN-371933、AN-371979
オーディエンス:AN-373032
コンポーネント設定:AN-367400
派生フィールド:AN-370614、AN-370959
書き出し場所:AN-371670
完全なテーブルの書き出し:AN-360492、AN-369204、AN-370755、AN-372294、AN-372363、AN-372754、AN-373040、AN-373081、AN-373168
ジャーニーキャンバス:AN-373294
モバイルアプリ:AN-363169、AN-368496、AN-371766
製品の使用状況:AN-369501
レポート:AN-369085、AN-371094、AN-372580
2025年3月 mar25
Adobe Analytics から Customer Journey Analytics にアップグレードするためのステップバイステップガイドを生成できます。 このガイドは、組織に合わせて調整されており、現在の Adobe Analytics 環境、Customer Journey Analytics の使用目的、組織が希望する時間節約のトレードオフを考慮しています。
カスタムガイドの生成を開始するには、Customer Journey Analytics にログインし、「ワークスペース」タブで「Customer Journey Analytics にアップグレード」を選択します。
Adobe Content Analytics を使用すると、大量のコンテンツデータをすばやく簡単に調査して、トレンドを明らかにし、異常を発見し、コンテンツの疲労を特定し、コンテンツの閲覧状況からインサイトを取得できます。
標準の事前定義済みのレポートテンプレートやアセットインスペクターなどの新機能を使用して時間を節約できます。 この機能を使用すると、データに合わせてアセットを視覚化できるだけでなく、各アセットを開いて、パフォーマンス、配置、属性などの詳細の概要を確認することもできます。
完全なカスタマージャーニーのコンテキスト内でこの新しいコンテンツデータセットを調査して、重要なビジネス上の質問に回答し、コンテンツのパフォーマンスを評価し、セグメント化を強化し、最適化の機会を特定し、アクティベーション用の新しいオーディエンスを定義できます。
Content Analytics は、Customer Journey Analytics のアドオンです。 詳細情報
Customer Journey Analytics の修正点
アラート:AN-368098
Analysis Workspace:AN-333301、AN-365796、AN-368023
監査ログ:AN-368100
データビュー:AN-369504
フィルター:AN-369037
完全なテーブルの書き出し:AN-369330
モバイルアプリ:AN-369365
Customer Journey Analytics 管理者向けの重要な注意事項
2025年2月 feb25
Customer Journey Analytics の修正点
オーディエンス:AN-365687、AN-366674
データ取り込み:AN-368376
データビュー:AN-368443
派生フィールド:AN-368441
ガイド付き分析:AN-367697
ジャーニーキャンバス:AN-367890
モバイルアプリ:AN-367137
Power BI 拡張機能:AN-367643
Workspace:AN-352828、AN-359248、AN-368583
2025年1月 jan25
Customer Journey Analytics でテンプレートを作成または編集し、Journey Optimizer のレポートページで使用するテンプレートを保存して、Adobe Journey Optimizer の新しいレポートインターフェイスをカスタマイズできるようになりました。 以前は、Adobe Journey Optimizer の新しいレポートインターフェイスをカスタマイズできませんでした。
詳しくは、テンプレートの作成と管理の「テンプレートの作成」または「テンプレートの編集または削除」を参照してください。
Customer Journey Analytics でテンプレートが使用できるようになりました。
Customer Journey Analytics の修正点
アラート:AN-363263、AN-364880、AN-365029、AN-365960
オーディエンス:AN-362564、AN-363254;
データ取り込み:AN-362359、AN-362751
データビュー:AN-362089、AN-365213、AN-365770、AN-366171、AN-366681
派生フィールド:AN-359711、AN-362496
書き出し場所:AN-363999
完全なテーブルの書き出し:AN-363055
Report Builder:AN-362937
Workspace:AN-359012、AN-359145、AN-359914、AN-361455、AN-361934、AN-362469、AN-363460、AN-364714、AN-364918、AN-366277、