接続の管理
1 つ以上の接続を作成または編集したら、接続 で管理できます。 接続を使用すると、次のことができます。
- すべての接続を、所有者、サンドボックス、接続が作成および変更された日時を含め、一覧で表示します。
- 接続を編集します。
- 接続を削除する。
- 接続からデータビューを作成する。
- 接続内のすべてのデータセットを表示する。
- 接続データセットのステータスと取り込みプロセスのステータスを確認します。 例えば、Analysis Workspaceでレポートや分析を開始できるように、データが利用可能なタイミングです。
- 設定ミスに起因するデータの相違を識別します。 欠落している行があるか。その場合、欠落している行とその理由は何か。 接続の設定の誤りが原因でCustomer Journey Analyticsのデータが欠落したのか。
- すべての接続における、取り込まれた行とレポート可能な行の使用状況に関するインサイトを取得します。
Connections には、List と Usage の 2 つのインターフェイスがあります。
リスト
リスト インターフェイスは、接続のデフォルトのインターフェイスです。 選択されていない場合は、「リスト」タブを選択して、インターフェイスにアクセスします。
リスト インターフェイスには、使用可能なすべての接続のテーブルが表示されます。 「検索 ボックスを使用して、接続をすばやく検索できます。
テーブルでは、以下の列またはアイコンを使用できます。
含まれるデータセット 、 サンドボックス 、 所有者 などに関する情報を表示するには、接続名の横にある を選択します。
ポップアップウィンドウに詳細が表示されます。
{width="400"}
接続に含まれるデータセットへの 1 つ以上のリンク。 データセットのハイパーリンクを選択して、接続内のデータセットを表示できます。 選択した接続に属するデータセットが他にもある場合は、「+x more」を選択して 含まれるデータセット パネルを表示します。 このパネルには、すべてのデータセットへのリンクと、接続の一部である特定のデータセットを検索するオプションが表示されます。
{width="400"}
データセット名を選択すると、Experience PlatformUI のデータセットが新しいタブで開きます。
データセットの新しいデータの読み込みステータス:
) _x _On:新しいデータを読み込むように設定されたデータセットの場合
新しいデータをインポートするように設定されていないデータセットの場合は x Off。
データセット間でのバックフィルデータのステータス。
_x _バックフィルに失敗しました データセット間で失敗したバックフィルの数
_x _件のバックフィル処理 複数のデータセットをまたいだ処理バックフィルの数
_x _完了したバックフィル データセットの完了したバックフィルの数
オフ 接続内のデータセットに対してバックフィルが定義されていない場合。
表示する列を設定するには、「 」ダイアログを表示する 列設定 を選択します。このダイアログでは、テーブルの列のオン/オフを切り替えることができます。
接続の編集
- 接続名の横にある を選択します
- コンテキストメニューから 編集 を選択します。
または、次の操作を実行できます。
-
接続行を選択します。
-
青いバーから 編集 を選択します。
接続の編集時には、次の操作を実行できます。
- 新しいデータの読み込みを開始および停止します。
- 接続名を変更する。
- データセットを更新します。
- 接続からデータセットを削除します。
詳しくは、 接続の作成または編集を参照してください。
接続の削除 connections-delete
- 接続名の横にある を選択します。
- 「 削除」を選択します。
または、次の操作を実行できます。
-
接続行を選択します。
-
青いバーから 削除 を選択します。
接続を削除すると、削除されるデータビューと影響を受けるワークスペースプロジェクトが 接続を削除 パネルに表示されます。
「続行」を選択して、接続を削除します。
接続の削除について詳しくは、 削除の影響を参照してください。
接続のデータビューの作成
-
接続に関連付けられているデータビューがない場合:
- 接続名の横にある「 」を選択します。
-
接続に対して 1 つ以上のデータビューが既に作成されている場合:
- 接続名の横にある を選択します。
- 新しいデータビューを作成 を選択します。
または、次の操作を実行できます。
-
接続行を選択します。
-
青いボタンバーから データビューを作成 を選択します。
詳しくは、データビューの作成または編集を参照してください。
接続の詳細 connection-detail
接続の詳細に移動するには、接続テーブルで接続名を選択します。
接続の詳細インターフェイスには、接続のステータスの詳細ビューが表示されます。 次のことができます。
- 接続データセットのステータスと取り込みプロセスのステータスを確認します。
- レコードのスキップまたは削除の原因となる可能性がある設定の問題を特定します。
- データをレポートに使用できるタイミングを確認します。
追加、スキップ、および削除されたイベント、ルックアップ、プロファイル、および概要データセットレコードと、追加されたバッチ数を要約します。 これらの指標は、選択したデータセットと日付範囲 に基づいています。
「詳細を確認」を選択して、「スキップされた詳細を確認 ポップアップを表示します。 ポップアップに、スキップされたレコード数と、すべてのイベントデータセットまたは選択したデータセットの理由が一覧表示されます。
{width="500"}
詳細情報が表示されている ポップアップを選択します。 空の訪問者 ID などの理由でスキップされた場合、ポップアップに EQS (クエリサービスのExperience Platform)のサンプル PSQL が表示されます。 クエリサービスで使用すると、データセット内のスキップされたレコードをクエリできます。 「 EQS 用サンプル PSQL をコピー」を選択して、SQL をコピーします。
選択したデータセットと日付範囲 に対して、選択した期間にスキップされた行数を示します。レコードをスキップした理由には、タイムスタンプの欠落、ユーザー ID の欠落または無効なユーザー ID などがあります。 10 分ごとに更新されます。
無効なユーザー ID (undefined
、00000000
、または特定の月において 100 万回を超えるイベントに存在する ユーザー ID の数字と文字の任意の組み合わせ)は、特定のユーザーまたは人物に関連付けることのできない ID です。 これらの行はシステムに取り込むことができないので、取り込みやレポートの際にエラーが発生しやすくなります。 無効なユーザー ID を修正する方法として、次の 3 つのオプションがあります。
- ステッチを使用して、未定義またはすべてがゼロのユーザー ID の代わりに有効なユーザー ID を生成する。
- ユーザー ID を空白にする。この ID は取り込み時にスキップされます(ユーザー ID が無効またはすべてゼロとなっているよりも望ましい)。
- データを取り込む前に、システム内の無効なユーザー ID を修正する。
選択したデータセットと日付範囲 に対して、選択した期間に削除された行数を示します。例えば、Experience Platform 内のデータセットが削除された可能性があります。 10 分ごとに更新されます。
場合によっては、ステッチやルックアップデータセットの更新など、置き換えられたレコードがこの値に含まれることもあります。 次の例をご覧ください。
- 1 つのレコードを XDM 個人プロファイルデータセットにアップロードし、このCustomer Journey Analyticsはプロファイルルックアップデータとして取り込むように設定されています。 接続詳細では、このデータセットには 1 件のレコードが追加されて表示されます。
- 元のレコードの複製を、2 つのレコードを含む同じ AEP データセットにアップロードします。 Customer Journey Analyticsは、プロファイルルックアップデータセットから追加のレコードを取り込みます。 そのユーザー ID の接続にプロファイルレコードが既に取り込まれているのを確認すると、Customer Journey Analyticsは以前のバージョンを削除し、新しいプロファイルデータを追加します。 Customer Journey Analyticsでは、取り込まれたユーザー ID の最新のプロファイル参照データのみが保持されるので、接続詳細では、このアクションは、追加されたレコード 1 件と削除されたレコード 1 件を表します。
- AEP データセットには、合計で同じになる 2 つのレコードが含まれています。 個別に、Customer Journey Analytics接続の詳細には、取り込んだデータのステータス(このプロファイルデータセットに対して追加された 2 つのレコードと削除された 1 つのレコード)が表示されます。
データセットの新しいデータの読み込みステータス:
_x _On 新しいデータを読み込むようにデータセットが設定されている場合、および
x オフ 新しいデータインポートをインポートしないようにデータセットが設定されている場合。
適用可能な B2B ルックアップデータセットの変換ステータス。 詳しくは、B2B ルックアップ用にデータセットを変換を参照してください。
_x _On 変換が有効になっている該当するデータセットの場合、
変換が有効になっていない該当するデータセットの x オフ
他のすべてのデータセットに対して なし、変換には適用されません。
データセットのバックフィルデータのステータス。
_x _失敗したバックフィル 失敗したバックフィルの数
_x _件のバックフィル処理 件のバックフィル数の処理
_x _完了したバックフィル数 完了したバックフィル数、
オフ バックフィルが設定されていない場合。
データセットの新しいデータの読み込みステータス:
_x _オン 新しいデータを読み込むようにデータセットが設定されている場合。
x オフ 新しいデータを読み込まないようにデータセットが設定されている場合。
データセットのバックフィルデータのステータス。
_x _失敗したバックフィル 失敗したバックフィルの数
_x _件のバックフィル処理 件のバックフィル数の処理
_x _完了したバックフィル数 完了したバックフィル数、
オフ バックフィルが設定されていない場合。
接続パネル
データセットテーブルでデータセットが選択されていない場合、接続インターフェイスの右側のパネルに接続オプションと詳細が表示されます。
データセットの新しいデータの読み込みステータス:
_x _On 新しいデータをインポートするように設定されているデータセットの数
x オフ:新しいデータの読み込みがオフになっているデータセットの数。
データセットのバックフィルデータのステータス。
_x _バックフィルに失敗しました データセット間で失敗したバックフィルの数
_x _件のバックフィル処理 複数のデータセットをまたいだ処理バックフィルの数
_x _完了したバックフィル データセットの完了したバックフィルの数
オフ 接続内のデータセットに対してバックフィルが定義されていない場合。
適用可能な B2B ルックアップデータセットの変換ステータス。 詳しくは、B2B ルックアップ用にデータセットを変換を参照してください。
変換が有効になっているデータセットの数に対して _x _On。
データセットパネル
データセットテーブルでデータセットが選択されていると、接続インターフェイスの右側にあるパネルに、選択したデータセットの詳細が表示されます。
選択した期間の取り込み中にスキップされた行数。
レコードをスキップした理由には、タイムスタンプの欠落、ユーザー ID の欠落または無効なユーザー ID などがあります。 10 分ごとに更新されます。
無効なユーザー ID (undefined
、00000000
、または特定の月において 100 万回を超えるイベントに存在する ユーザー ID の数字と文字の任意の組み合わせ)は、特定のユーザーまたは人物に関連付けることのできない ID です。 これらの行はシステムに取り込むことができないので、取り込みやレポートの際にエラーが発生しやすくなります。 無効なユーザー ID を修正する方法として、次の 3 つのオプションがあります。
- ステッチを使用して、未定義またはすべてがゼロのユーザー ID の代わりに有効なユーザー ID を生成する。
- ユーザー ID を空白にする。この ID は取り込み中にスキップされます(ユーザー ID が無効またはすべてゼロとなっているよりも望ましい)。
- データを取り込む前に、システム内の無効なユーザー ID を修正する。
データセットの新しいデータの読み込みステータス:
_x _オン 新しいデータを読み込むようにデータセットが設定されている場合。
x オフ 新しいデータを読み込まないようにデータセットが設定されている場合。
データセットのバックフィルデータのステータス。
_x _失敗したバックフィル 失敗したバックフィルの数
_x _件のバックフィル処理 件のバックフィル数の処理
_x _完了したバックフィル数 完了したバックフィル数、
オフ バックフィルが設定されていない場合。
データセットの過去のバックフィルの概要を示すダイアログを表示するには、次を選択します {width="15"} 過去のバックフィル。
用途
使用状況 インターフェイスには、取り込んだ行とレポート可能な行の使用状況がすべての接続で表示されます。 このインターフェイスを使用すると、Customer Journey Analyticsの使用状況が契約上の合意内容に準拠しているかどうかを判断できます。 監視の目的に加えて、使用状況 UI を使用してCustomer Journey Analyticsライセンスの更新を計画できます。
Customer Journey Analyticsの使用状況を監視する時間範囲(過去 6 か月、年初から今日、または過去 2 年)と間隔(月または四半期)を選択できます。 インターフェイスは、次の 2 つのセクションに分かれています。
- 取り込み行:すべてのCustomer Journey Analytics接続でイベントデータセットから取り込まれ/送信された行の総数。取り込み時にスキップされたレコードも含まれます
- レポート可能行:すべてのCustomer Journey Analytics接続にわたるすべてのイベントデータを含むレポート可能行の合計
使用状況 タブを選択して、インターフェイスにアクセスします。
使用状況のレポート
- 時間範囲 を選択します。 過去 6 か月、年累計、または 過去 2 年 から選択できます。
- 間隔 を選択します。 毎月 または 四半期 から選択できます。
取り込まれた行 の場合:
-
月の 2 日ごとに更新されたすべての接続のすべてのイベントデータを含んだ、取り込まれた行の合計がパネルに表示されます。 パネル内で以下を行います。
- ボックスには、先月に取り込んだ行の数と、先月からの変化が % で(▲または▼で示されます)表示されます。
- 折れ線グラフに、◼︎ 毎月取り込まれた行 が表示されます。
1 か月に取得した月の行数を表示するポップアップを表示するには、折れ線グラフの任意のデータポイントにポインタを合わせます。
レポート可能な行 について:
-
月の 2 日ごとに更新されたすべての接続にわたるすべてのイベントデータを含んだ、レポート可能な行の合計がパネルに表示されます。 パネル内で以下を行います。
- レポート可能な行の累積合計数がボックスに表示されます。
- ボックスには、先月のレポート可能な行の合計数と、先月からの変化が % で表示されます(▲または▼で示されます)。
- 折れ線グラフには、◼︎ 月別レポート可能行 が表示されます。
特定の月についてレポート可能な累積行の数を表示するポップアップを表示するには、折れ線グラフの任意のデータポイントにポインタを合わせます。 - 折れ線グラフに、◼︎ レポート可能な累積行 が表示されます。
1 か月についてレポート可能な月の行数を表示するポップアップを表示するには、折れ線グラフの任意のデータポイントにポインタを合わせます。