接続の管理 manage-connections
1 つ以上の接続を作成または編集したら、接続で管理できます。接続インターフェイスにより、次の操作を実行できます。
- 所有者、サンドボックス、接続の作成日時や変更日時など、すべての接続を一覧表示する。
- 接続を編集する。
- 接続を削除する。
- 接続からデータビューを作成する。
- 接続内のすべてのデータセットを表示する。
- 接続のデータセットのステータスと取り込みプロセスのステータスを確認する。例えば、Analysis Workspace でレポート作成と分析を開始できるように、データが利用可能になるタイミングなどです。
- 誤った設定によるデータの不一致を識別する。欠落している行があるか。ある場合、欠落している行とその理由は何か。接続の設定の誤りが原因で Customer Journey Analytics のデータが欠落したのか。
- すべての接続をまたいで取り込まれた行とレポート可能な行の使用状況に関するインサイトを取得する。
接続には、リストと使用状況の 2 つのインターフェイスがあります。
リスト
リストインターフェイスは、接続のデフォルトのインターフェイスです。選択されていない場合は、「リスト」タブを選択してインターフェイスにアクセスします。
リストインターフェイスには、使用可能なすべての接続のテーブルが表示されます。
テーブルでは、次の列またはアイコンを使用できます。
含まれるデータセット、サンドボックス、所有者などの情報を表示するには、接続名の横にある
ポップアップウィンドウにデータセットの詳細が表示されます。
「
接続の一部であるデータセットへの 1 つ以上のリンク。データセットのハイパーリンクを選択すると、接続内のデータセットを表示できます。選択した接続にさらにデータセットを含める場合は、「+x 以上」を選択して、含まれるデータセットパネルを表示します。このパネルには、すべてのデータセットへのリンクと、接続の一部である特定のデータセットを
データセット名を選択すると、Experience Platform インターフェイスの新しいタブにデータセットが開きます。
データセットの新しいデータの読み込みのステータス：
データセットをまたいだバックフィルデータのステータス。
テーブルに表示する列を設定するには、
接続を検索
「
接続をフィルター
接続のリストにフィルターを適用するには、「
「
接続の編集
接続を編集するには：
- 接続名の横にある
- コンテキストメニューから
または、次の操作を実行できます。
-
接続行を選択します。
-
青色のアクションバーから
詳しくは、接続の作成または編集を参照してください。
接続の削除 connections-delete
接続を削除するには：
- 接続名の横にある
-
または、次の操作を実行できます。
-
接続行を選択します。
-
青色のアクションバーから
接続を削除すると、削除されたデータビューと影響を受けるワークスペースプロジェクトが 接続を削除 パネルに表示されます。
-
➊ 情報には、接続の削除による影響が表示されます。
「続行」を選択して、削除を確認します。
-
➋ 確認で、接続名を入力に接続の名前を入力し、「削除」を選択して、接続を削除します。「キャンセル」を選択すると、キャンセルします。
接続の削除について詳しくは、削除の影響を参照してください。
接続のデータビューの作成
接続のデータビューを作成するには：
- 接続名の横にある
-
または、次の操作を実行できます。
-
接続行を選択します。
-
青色のアクションバーから
詳しくは、データビューの作成または編集を参照してください。
Journey Optimizer 接続
Customer Journey Analytics で Journey Optimizer 接続を使用すると、接続に次のような付加価値をもたらすことができます。
-
Customer Journey Analytics 内で Journey Optimizer データの詳細な分析を実行します（Journey Optimizer 内の「CJA で分析」ボタンを使用）。
詳しくは、Journey Optimizer ドキュメントの Customer Journey Analytics での分析を参照してください。
-
Journey Optimizer の接続と関連データビューを編集する。
オプションの編集について詳しくは、接続の編集を参照してください。
この機能を有効にするには、組織に Customer Journey Analytics へのアクセス権が必要です。アクセス権がない場合は、アドビ担当営業または販売店にお問い合わせください。
Journey Optimizer 接続の使用 use-connection-in-cja
Customer Journey Analytics で Journey Optimizer 接続を使用するには：
-
Customer Journey Analytics で使用する Journey Optimizer 接続を見つけます。
-
「接続」タブで
-
「CJA で使用」セクションで、「オフ」を選択します。
これには現在、Customer Journey Analytics で使用するように設定されていないすべての Journey Optimizer 接続が表示されます。
-
-
Journey Optimizer 接続の名前を選択します。
-
Customer Journey Analytics でこの接続を使用ダイアログが表示されます。
-
CJA で接続を使用切替スイッチをオンにします。
-
「接続を使用」を選択します。
Journey Optimizer 接続の削除 remove-connection-in-cja
Journey Optimizer 接続は、いつでも Customer Journey Analytics から削除できます。ただし、Customer Journey Analytics から接続を使用した後に削除すると、次の結果になります。
-
Journey Optimizer 接続および関連するデータビューはデフォルトの状態にリセットされ、編集できなくなります
-
接続に関連付けられているカスタム派生フィールドはすべて削除されます。
-
Customer Journey Analytics 内で Journey Optimizer データの詳細な分析を実行できなくなりました。
つまり、Journey Optimizer の「CJA で分析」ボタンが無効になっています。
Customer Journey Analytics から接続を削除するには：
-
Customer Journey Analytics から削除する Journey Optimizer 接続を見つけます。
-
「接続」タブで
-
「CJA で使用」セクションで、「オン」を選択します。
これには現在、Customer Journey Analytics で使用するように設定されているすべての Journey Optimizer 接続が表示されます。
-
-
接続を表示するには、Customer Journey Analytics から削除するJourney Optimizer 接続の名前を選択します。
-
Journey Optimizer 接続を表示する際に、「CJA から削除」を選択します。
Customer Journey Analytics からこの接続を削除ダイアログが表示されます。
-
「CJA から接続を削除」オプションを無効にします。
-
「接続を削除」を選択します。
接続のマッピング
接続の一部であるデータセット間の関係の詳細を示す接続マップを表示するには：
- 接続名の横にある
-
接続の詳細 connection-detail
接続の詳細に移動するには、接続テーブルでハイパーリンクされた接続名を選択します。
接続の詳細インターフェイスでは、接続のステータスの詳細なビューが提供されます。次のことができます。
- 接続データセットのステータスと取り込みプロセスのステータスを確認します。
- レコードのスキップや削除の原因となる可能性のある設定の問題を識別します。
- データをレポートに使用できるタイミングを確認します。
追加、スキップおよび削除されたイベント、ルックアップ、プロファイル、概要データセットレコードと、追加されたバッチの数を要約します。これらの指標は、選択したデータセットと日付範囲に基づいています。
「詳細を確認」を選択すると、スキップされた詳細を確認ポップアップが表示されます。ポップアップには、すべてのイベントデータセットまたは選択したデータセットのスキップされたレコードの数と理由が一覧表示されます。
詳細情報が表示されている
選択したデータセットと日付範囲に対して、選択した期間にスキップされた行数を示すビジュアライゼーション。レコードをスキップする理由としては、タイムスタンプの欠落、ユーザー ID またはアカウント ID [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} の欠落または無効などがあります。10 分ごとに更新されます。
無効な ID （undefined、00000000 または特定の月に 100 万回を超えるイベントに表示されるユーザー ID 内の数字と文字の組み合わせなど）は、特定のユーザーに関連付けることができない ID です。これらの行はシステムに取り込むことができないので、取り込みやレポートでエラーが発生しやすくなります。無効なユーザー ID またはアカウント ID [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} を修正するには、次の 3 つのオプションがあります。
- ステッチを使用して、未定義またはすべてがゼロのユーザー ID に有効なユーザー ID を入力する。
- ユーザー ID を空白にする。この ID は取り込み時にスキップされます（無効なユーザー ID やすべてがゼロのユーザー ID よりも優先されます）。
- データを取り込む前に、システム内の無効なユーザー ID を修正する。
選択したデータセットと日付範囲に対して、選択した期間に削除された行数を示すビジュアライゼーション。例えば、Experience Platform でデータセットが削除された可能性があるとします。10 分ごとに更新されます。
シナリオによっては、ステッチや一部のルックアップデータセットの更新などにより、この値に置き換えられたレコードが含まれる場合もあります。この例では、次を考慮します。
- 1 つのレコードを XDM 個人プロファイルデータセットにアップロードします。これにより、Customer Journey Analytics がプロファイルルックアップデータとして取り込むように設定されます。接続の詳細では、このデータセットには 1 つのレコードが追加されたと表示されます。
- 元のレコードの複製を同じ AEP データセットにアップロードします。これにより、2 つのレコードが含まれるようになります。 Customer Journey Analytics では、プロファイルまたはアカウント [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} ルックアップデータセットから追加のレコードを取り込みます。Customer Journey Analytics では、そのユーザー ID またはアカウント ID [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} の接続にプロファイルレコードまたはアカウントレコードが既に取り込まれていることを確認して、以前のバージョンを削除し、新しいプロファイルデータを追加します。接続の詳細では、このアクションは 1 つのレコードが追加され、1 つのレコードが削除されたことを表します。これは、Customer Journey Analytics が取り込まれたユーザー ID またはアカウント ID [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} の最新のプロファイルルックアップデータのみを保持するからです。
- 合計すると、AEP データセットには同一の 2 つのレコードが含まれます。 これとは別に、Customer Journey Analytics 接続の詳細には、このプロファイルデータセットに対して 2 つのレコードが追加され、1 つのレコードが削除されました、という取り込まれたデータのステータスが表示されます。
データセット テーブルには、データセットごとに次の列が表示されます。
データセットの新しいデータの読み込みのステータス：
適用可能な B2B ルックアップデータセットの変換ステータス。詳しくは、B2B ルックアップ用にデータセットを変換を参照してください。
該当なし：変換に対して適用可能でない他のすべてのデータセットの場合。
データセットのバックフィルデータのステータス。
接続パネル
データセットテーブルで個別のデータセットを選択していない場合、右側のパネルに接続オプションと詳細が表示されます。
プライマリ ID タイプ
データセットの新しいデータの読み込みのステータス：
データセットのバックフィルデータのステータス。
適用可能な B2B ルックアップデータセットの変換ステータス。詳しくは、B2B ルックアップ用にデータセットを変換を参照してください。
データセットパネル
データセットテーブルでデータセット行を選択すると、接続インターフェイスの右側のパネルに、選択したデータセットの詳細が表示されます。
グローバルアカウント ID
データセットの新しいデータの読み込みのステータス：
データセットのバックフィルデータのステータス。
データセットの過去のバックフィルの概要を示すダイアログを表示するには、
使用状況 connections-usage
使用状況インターフェイスには、すべての接続で取り込まれた行とレポート可能な行の使用状況が表示されます。選択されていない場合は、「使用状況」タブを選択してインターフェイスにアクセスします。
このインターフェイスは、Customer Journey Analytics の使用状況が契約上の合意事項に準拠しているかどうかを判断するのに役立ちます。監視目的に加えて、使用状況インターフェイスを使用して、Customer Journey Analytics ライセンスの更新を計画することもできます。
使用状況インターフェイスでは、次の指標を使用します。
使用状況インターフェイスは、次の 2 つのパネルで構成されます。
-
次の項目を表示する 主要使用状況指標 パネル：
-
次の項目について、前月との合計およびパーセンテージの変化を表示する 4 つの概要ビジュアライゼーション：
- コアデータのレポート可能な行数。先月と比較した変化率を含む、今月の過去 13 か月にわたって使用可能な行の合計数。例えば、2024年2月1日（PT）の数は、2023年1月から 2024年1月までのイベントタイムスタンプで使用できる行の合計数を示します。
- 履歴データのレポート可能な行数。今月の 13 か月を超える期間で使用可能な行の合計数と、先月と比較した変化率。例えば、2024年2月1日（PT）の数値は、2023年1月より古いイベントタイムスタンプで使用できる行の合計数を示します。
- コアデータ量。前月と比較した変化率を含む、今月のタイムスタンプが付けられたディスクに保存されたデータの合計量（TB 単位）。
- 平均行サイズ。今月取り込まれ、保存されたデータの各行によって消費されたストレージの平均量（KB 単位）と、前月と比較した変化率。
-
過去 13 か月間の コアデータと履歴データのレポート可能な行数 を表示する積み重ね縦棒グラフビジュアライゼーション。
ビジュアライゼーション内の積み重ね棒グラフにポインタを合わせると、ポップアップに棒グラフの特定の部分の行数が表示されます。以下の例では、現在の月（2025年8月：936M（936,347,325））のコアデータのレポート可能な行数が表示されています。
-
-
次の 3 つのサブパネルを表示する組み合わせパネル：
accordion 取り込まれた行数 取り込まれた行数サブパネルは、月別でシステムに追加されるレコードの合計数を測定し、データの増加と取り込み率に関するインサイトを提供します。サブパネルには、今月取り込まれた行数の合計数と前月からの変化の概要が表示されます。
ビジュアライゼーションのデータポイントにポインタを合わせると、詳細を含むポップアップが表示されます。
accordion レポート可能な行数 レポート可能な行数のビジュアライゼーションでは、取り込んだ行からスキップされた行と削除された行を減算することで、レポートに使用できる行数を追跡します。これは、課金とデータ使用状況の主要指標として機能します。サブパネルには、次の 2 つの概要が表示されます。
- 先月の合計数：今月までのレポート可能な行数の合計数の概要。
- 今月：今月のレポート可能な行数の合計数と前月からの変化の概要。
ビジュアライゼーションのデータポイントにポインタを合わせると、詳細を含むポップアップが表示されます。
accordion 詳細分類 詳細分類テーブルを使用すると、、接続別、データセット別別、サンドボックス別、タグ別に詳細な指標を表示できます。データセット名はレポート期間中に変更される場合があるので、データセットは名前ではなく ID を使用してレポートされます。不明なデータセットまたは接続は、ID を使用してレポートされます。
2024年9月より前の数か月間については、データはデータセットレベルで収集され、わかりやすくするためにその他のデータセットとして表示されます。2024年9月以降、データは詳細なデータセットレベルで収集され、その他のデータセットは表示されなくなります。
-
分類を変更するには、「表示別」と「分類別」の組み合わせを選択します。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 「表示別」オプション 「分類別」オプション 接続 - およびデータセット データセット - サンドボックス 接続 タグ 接続
レポートする 時間範囲 を月単位で定義できます。時間範囲を選択するには、
