削除とリセットの影響

アクション

影響

Customer Journey Analytics の接続を削除する場合

次の内容を示すエラーメッセージが表示されます。

• 削除された接続に対して作成されたデータビューは機能しなくなります。
• 同様に、削除された接続のデータビューに依存するWorkspace プロジェクトも機能しなくなります。

以下のCustomer Journey Analytics接続は削除できないことに注意してください。

• 権限がないAdobe Experience Platform サンドボックスに関連付けられます。 これらの接続で構築されたデータビューに対する権限がある場合でも、基になるAdobe Experience Platform サンドボックスに対する権限が付与されるまで、接続を削除することはできません。

• 接続に関連付けられているデータビューに対して、次の互換性オプションを選択します。Adobe Journey Optimizerのデフォルトのデータビューとして設定

  この設定オプションについて詳しくは、​ データビューの作成または編集の互換性を参照してください。

• 次のいずれかのサービスの設定で使用されます。

  • ​ オーディエンス分析：詳細な分析のためにCustomer Journey Analyticsにオーディエンスデータを提供します
  • Adobe Content Analytics: コンテンツの使用状況とCustomer Journey Analyticsへの影響に関するデータを提供します

  接続を削除する前に、まずこの接続を使用する設定を削除または編集する必要があります。

Customer Journey Analytics のデータセットを削除する場合

Customer Journey Analyticsの接続からデータセットを削除すると、そのデータセットに依存するデータビューとプロジェクトは機能しなくなります。

Customer Journey Analytics のデータビューを削除する場合

Customer Journey Analyticsでデータビューを削除すると、そのデータビューに依存するWorkspace プロジェクト内のパネルが正しく機能しなくなります。

次のいずれかのサービスの設定で使用されているCustomer Journey Analytics データビューは削除できないことに注意してください。

• ​ オーディエンス分析：詳細な分析のためにCustomer Journey Analyticsにオーディエンスデータを提供します
• Adobe Content Analytics: コンテンツの使用状況とCustomer Journey Analyticsへの影響に関するデータを提供します

データビューを削除する前に、まずこのデータビューを使用する設定を削除または編集する必要があります。

アクション

影響

Experience Platformのデータセットから1つ以上のレコードを削除します

レコードは、接続設定の一部としてデータセットが定義されているCustomer Journey Analytics接続から削除されます。

Experience Platformのデータセットを削除

Experience Platformのデータセットからのデータフローは、そのデータセットを含むあらゆる接続に停止します。 そのデータセットのデータは、関連付けられた Customer Journey Analytics 接続から自動的に削除されます。

Experience Platformのデータセットからバッチを削除します

バッチがAdobe Experience Platform データセットから削除された場合、そのバッチを含むCustomer Journey Analytics接続から同じバッチが削除されます。 Customer Journey Analytics には、Adobe Experience Platform で削除されたバッチについて通知されます。

Experience Platform からCustomer Journey Analyticsに取り込まれているバッチを削除します

データセットにバッチが 1 つしかない場合、Customer Journey Analytics にはそのバッチからのデータも、部分的なデータも表示されません。 取り込みは、ロールバックされます。 例えば、データセットに5つのバッチがあり、そのうちの3つが4番目のバッチが削除されたときに既に取り込まれている場合、それらの3つのバッチのデータはCustomer Journey Analyticsに表示されます。

Experience Platformのルックアップデータセットを削除

他のソースコネクタではデータセットの削除は可能ですが、Analytics Classifications Source コネクタ ​のデータセットの削除はサポートされていません。 誤ってそのようなデータセットを削除した場合は、カスタマーケアにお問い合わせください。

Experience Platformでのサンドボックスの削除またはリセット

Experience Platform サンドボックス 🔗を削除すると、そのサンドボックス内のすべてのスキーマ、データセット、バッチ、ポリシーなどが削除されます。 サンドボックスは、サンドボックス IDおよびサンドボックス名と同様に、もう存在しません。
Experience Platform サンドボックスを​ リセットすると、そのサンドボックス内のすべてのスキーマ、データセット、バッチ、ポリシーなどが削除されます。 サンドボックス名と権限は変更されませんが、リセットが完了すると、サンドボックス識別子が変更されます。

Customer Journey Analyticsは、サンドボックス IDとサンドボックス名を使用して、接続をサンドボックスに関連付けます。 これにより、

• 削除またはリセットされたサンドボックスに関連付けられている接続は削除されます。
• 削除された接続に基づくデータビュー（およびデータビュー内の派生フィールドなど、すべてのコンポーネント定義）は削除されます。
• 削除されたデータビューに依存しているコンポーネントは削除されます。 Adobe Analyticsのレポート機能では、セグメント、計算指標、注釈、アラート、公開オーディエンス、書き出しなどの機能を利用できます。
• 削除されたデータビューを参照するWorkspace プロジェクトのパネルは使用できなくなります。 これらのパネルには、不明なデータビュー​のエラーが表示されます。 これらのパネルを削除するか、可能であれば、これらのパネルを既存のデータビューに関連付けます。
• Customer Journey Analytics内で既に使用可能な削除された接続の（履歴）データを、クエリサービスまたはBI拡張機能に依存するツールを使用してクエリする必要はありません。 最終的に、Adobe サポートまたはエンジニアリングは、このデータをCustomer Journey Analyticsから削除します。

Experience Platformのサンドボックスのリセットまたは削除の影響は大きいため、サンドボックスをリセットまたは削除する前に、次の点を考慮してください。

• どの接続がどのサンドボックスに属しているかを理解するために、接続をリストアップします。
• データビューを一覧表示して、どのデータビューがどの接続に関連付けられているかを把握できます。
• 重要なWorkspace プロジェクトを特定し、これらのプロジェクトがパネルで参照するデータビューを理解します。
• BI拡張機能を使用するツールとの統合を特定し、その統合がどのデータビューに依存しているかを把握します。