データビューの作成または編集
データビューを作成するには、スキーマ要素から指標やディメンションを作成するか、標準コンポーネントを使用する必要があります。 ほとんどのスキーマ要素は、ビジネスの要件に応じて、ディメンションまたは指標のいずれかになります。 スキーマ要素をデータビューにドラッグすると、右側にオプションが表示され、Customer Journey Analytics でのディメンションや指標の動作を調整できます。
デモビデオについて詳しくは、
データビューの作成または編集を参照してください。
データビューを作成または編集するには：
- Customer Journey Analytics にログインし、上部のメニューにある データ管理 から、オプションで「データビュー」を選択します。
- データビューを作成するには、「新しいデータビューを作成」を選択します。 または、データビューのリストから既存のデータビューを選択して編集することもできます。
設定 configure
新規または既存のデータビューを設定するには：
- 「設定」タブを選択します（まだアクティブでない場合）。
- 設定、コンテナ、カレンダーの詳細を指定します（以下を参照）。
- 「保存して続行」を選択して、新規または既存のデータ ビューの設定を続行します。 「保存」を選択して、既存のデータビューの設定を保存します。
設定 configure-settings
データビューの包括的な設定を提供します。
unspecified です。 外部 ID を指定しない場合、名前はデータビューの名前から生成され、スペースはアンダースコアに置き換えられます。互換性 compatibility
Customer Journey Analytics だけでなく、Adobe Journey Optimizer を使用する際に適用できる設定を提供します。
このセクションは、Journey Optimizer がプロビジョニングされている管理者にのみ表示されます。
この設定オプションは、Journey Optimizer と Customer Journey Analytics 全体のレポートを標準化します。 また、Customer Journey Analytics で Adobe Journey Optimizer データのアドバンス分析を実行することもできます（Journey Optimizer で
このタイプの分析を実行するには、Journey Optimizer で Customer Journey Analytics データビューにアクセスする必要があります。
このオプションを有効にすると、サンドボックスの Journey Optimizer レポートで使用されるデフォルトのデータビューになります。
この設定オプションでは、自動的に次の操作を行います。
-
Journey Optimizer で使用するために、Customer Journey Analytics の関連接続で必要なすべての Journey Optimizer データセットを設定する。
-
データビューに Journey Optimizer の指標とディメンションのセットを作成する（派生フィールドと計算指標を含む）。 これらすべての指標とディメンションにコンテキストラベルが自動的に設定されます。
-
このデータビューに関連付けられている接続で、「CJA で使用」オプションが自動的に有効になります （このオプションについて詳しくは、Customer Journey Analytics での Journey Optimizer 接続の使用を参照してください）。
この設定を有効にした後に手動で無効にすると、接続および関連するデータビューはデフォルトの状態にリセットされます。 これにより、レポートのデータが変更される場合があります。
このオプションを有効にする際は、次の点を考慮してください。
- デフォルトのデータビューは後で変更できますが、変更すると Journey Optimizer レポートデータが変更される可能性があります。 このオプションを有効にした後に無効にすることを選択した場合は、新しいデフォルトのデータビューを選択するように求められます。
- Customer Journey Analytics データビューでデータセット、ディメンションまたは指標を既に手動でカスタマイズしている場合は、この設定オプションを有効にしても、手動カスタマイズはそのまま保持されます。 このオプションでは、Journey Optimizer と Customer Journey Analytics 全体のレポートをさらに標準化する追加のカスタマイズを行います。 また、このオプションを有効にした後に、手動でカスタマイズすることもできます。
- このオプションを選択した際、データビューに関連付けられた接続は削除できません。
詳しくは、Adobe Journey Optimizer と Adobe Customer Journey Analytics の統合を参照してください。
コンテナ
データビューのコンテナの名前を指定します。 コンテナ名は、セグメントでよく使用されます。
グローバルアカウントコンテナ名
Global Account（デフォルト）。 グローバルアカウントコンテナには、指定した期間内のグローバルアカウントに対するすべてのセッションとイベントが含まれます。 組織で別の用語を使用している場合は、ここでコンテナの名前を変更できます。Account（デフォルト）。 アカウントコンテナには、指定した期間内のアカウントに対するすべてのセッションとイベントが含まれます。 組織で別の用語を使用している場合は、ここでコンテナの名前を変更できます。Opportunity（デフォルト）。 商談コンテナには、指定した期間内の商談に対するすべてのセッションとイベントが含まれます。 組織で別の用語を使用している場合は、ここでコンテナの名前を変更できます。Buying Group（デフォルト）。 購買グループコンテナには、指定した期間内の購買グループに対するすべてのセッションとイベントが含まれます。 組織で別の用語を使用している場合は、ここでコンテナの名前を変更できます。Person（デフォルト）。 ユーザーコンテナには、指定した期間内の訪問者に対するすべてのセッションとイベントが含まれます。 組織で別の用語（「訪問者」や「ユーザー」など）を使用している場合は、ここでコンテナの名前を変更できます。Session（デフォルト）。 セッションコンテナでは、特定のセッションのページインタラクション、キャンペーンまたはコンバージョンを識別できます。 このコンテナの名前は、「訪問」または組織が指定したその他の用語に変更できます。Event（デフォルト）。 イベント コンテナは、データセット内の個々のイベントを定義します。 組織で異なる用語（「ヒット数」や「ページビュー数」など）を使用している場合は、ここでコンテナの名前を変更できます。AI 設定
「Data Insights Agentに対して有効にする」を選択して、Data Insights Agentのデータビューを有効にします。 Data Insights Agentは、Customer Journey AnalyticsのAI アシスタントからアクセスできる生成AI会話型エージェントです。 テキストプロンプトを使用してデータをすばやく分析するのに役立ちます。 担当者は、データビューのコンポーネントと実際のデータを使用して、Analysis Workspaceで関連するビジュアライゼーションを作成します。
カレンダー
データビューで使用するカレンダーの形式を示します。 同じ 接続 に基づいて複数のデータビューを作成し、異なるカレンダータイプやタイムゾーンを設定できます。 これらのデータビューを使用すると、異なるカレンダータイプを使用するチームが、同じ基データを使用して、それぞれのニーズに対応できます。
グレゴリオ暦：標準カレンダー形式。 四半期は月別にグループ化されます。
4-5-4小売：標準化された4-5-4小売カレンダー。 四半期の最初の月と最後の月は 4 週間、四半期の 2 番目の月は 5 週間になります。
カスタム (4-5-4)： 4-5-4 カレンダーと同様に、年の最初の日と、「追加」週を含む年を選択できる点が異なります。
カスタム (4-4-5)：各四半期の最初の月と 2 番目の月は 4 週間、各四半期の最後の週は 5 週間になります。
カスタム (5-4-4)： 各四半期の最初の月は 5 週で、2 番目と 3 番目の月は 4 週で構成されます。
余分な週とうるう年
カスタムカレンダータイプ（カスタム（4-5-4）、カスタム（4-4-5）またはカスタム（5-4-4））を選択した場合、毎年、余分な 1 週間（7 日間）が加算されるまで残りの日数が蓄積されます。 この余分な週は、「余分な」週が発生する年で選択した年に追加されます。
うるう年は、「余分な」週が発生する年には意図的に表示されません。 ただし、うるう年でも 53 週間が含まれる場合があります。 うるう年に 53 週間が含まれるように適用するには、「余分な」週が発生する年からうるう年以外の年を選択し、目標のうるう年に対して累積日付ドリフトが最大 7 日加算されるようにします。 例：2024年に 53 週間ある場合は、「2019」を選択します。 2019年から2024年の間、日付ドリフトの合計は7日間（2020年（+2）、2021年（+1）、2022年（+1）、2023年（+1）、2024年（+2））となり、2024年の第53週となります。
現在の年の最初の日 の選択が影響を受します。 カレンダーのプレビューを使用して設定を確認します。
コンポーネント
次に、データビューのコンポーネントを設定できます。つまり、スキーマ要素から指標とディメンションを作成できます。 また、標準コンポーネントも使用できます。
-
「コンポーネント」タブを選択します。
データセットを含む「接続」が左上に、その「スキーマフィールド」が下に表示されます。 既に含まれているコンポーネントは、すべてのデータビュー（イベント、人物、セッション指標、分、四半期、週のディメンションなど）に必要な（システム生成）標準コンポーネントです。 アドビでは、デフォルトで データを含む フィルターと 非推奨ではない フィルターを適用するので、データを含み、非推奨ではないスキーマフィールドのみが表示されます。
-
イベントデータセット または
または、
-
特定のスキーマフィールドを見つけた場合や、派生フィールドを定義した場合は、
同じスキーマフィールドをディメンションまたは指標セクションに複数回ドラッグし、同じディメンションまたは指標を異なる方法で設定できます。 例えば、右側の別のコンポーネント設定を使用して、pageName フィールドからProduct Pagesというタイトルのディメンションと、Error pagesというタイトルの別のディメンションを作成できます。
スキーマフィールドフォルダーを左側のパネルからドラッグすると、フォルダー内のフィールドは適切なセクションに自動的に並べ替えられます。 文字列フィールドは ディメンション セクションで終わり、数値スキーマタイプは 指標 セクションで終わります。 「すべてを追加」をクリックして、すべてのスキーマフィールドをそれぞれのセクションに追加することもできます。 -
コンポーネントを選択します。右側に設定が表示されます。
コンポーネント設定 を使用してコンポーネントを設定します。 使用可能なコンポーネント設定は、コンポーネントがディメンション／指標であるかどうか、およびスキーマデータタイプであるかどうかによって異なります。 「設定」には次の項目が含まれます。
-
「保存して続行」を選択して、新規または既存のデータ ビューの設定を続行します。 「保存」を選択して、既存のデータビューの設定を保存します。
指標またはディメンションの複製
指標またはディメンションを複製し、特定の設定を変更することで、単一のスキーマフィールドから複数の指標またはディメンションを簡単に作成できます。 右上にある指標またはディメンションの名前の下にある「複製」設定を選択します。 新しいディメンションまたは指標を変更し、わかりやすい名前で保存します。
スキーマフィールドまたはデータセットのフィルタリング
左側のパネルの
含まれるコンポーネント included-components
含まれるコンポーネントには、データビュー用に設定する 指標 と ディメンション のリストが含まれています。
-
コンポーネントを検索するには、
-
リストに含まれるコンポーネントをフィルタリングするには、
次の条件でフィールドをフィルターダイアログでは、次のカテゴリでフィルタリングできます。
- データタイプ - 文字列、整数、短整数、ブール値、倍精度、バイト、長整数、日付、日時から 1 つ以上のデータタイプを選択できます。
- データセット - 1 つ以上のデータセットを選択します。
- データガバナンス：カスタムラベル、契約ラベル、ID ラベル、機密ラベル、パートナーエコシステム、ポリシーのサブカテゴリから 1 つ以上のラベルを選択します。
- その他 - 「データを含む」、「ID である」、「非推奨ではない」のオプションを 1 つ以上選択します。
「適用」を選択して、フィルターを適用します。
設定 dataview-settings
設定（セグメント） segment-settings
データビュー全体に適用するセグメントを追加できます。 このセグメントは、Workspace で実行するすべてのレポートに適用されます。 左側のパネルのコンポーネントから「セグメントを追加」フィールドにセグメントをドラッグします。
セッション設定
セッションの有効期限が切れてから新しいセッションが開始されるまでの間に無操作状態が続く期間を指定します。 期間を指定する必要があります。 オプションで、イベントに特定の指標が含まれる場合は新しいセッションを強制的に開始することもできます。 詳しくは、セッション設定を参照してください。
データのプレビュー
データのプレビューでは、（様々なコンテナについて）このデータビューのデータと接続のデータを比較します。 プレビューの割合は、過去 90 日間の接続の合計数に基づきます。
プレビューが読み込まれない場合、接続でバックフィル中の可能性があります。
必要な設定をすべて指定したら、「保存して終了」をクリックします。