Customer Journey Analytics の使用状況の表示と管理
Customer Journey Analyticsの使用状況を表示するには、次のいくつかの方法を使用できます。
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各接続のイベントデータ行を追加します。以下の 接続サイズの予測を参照してください。 この方法では、特定のタイムスタンプについて、接続ごとのイベント行データを簡単に確認することができます。
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使用状況を 3 つの方法で表示します。それぞれの方法について詳しくは、以下で説明します。
- Analysis Workspace を使用して先月のイベントを報告します。
- Report Builder を使用して先月のイベントを報告します。
- Customer Journey AnalyticsAPI を使用して、自動レポートを作成します。
Customer Journey Analyticsの使用状況を管理するには：
- 周期的なデータウィンドウを定義します。
接続サイズの予測 estimate-size
Customer Journey Analytics にある現在のイベントデータの行数を把握する必要が出ることがあります。組織のイベントデータレコード（データ行）の使用状況を正確に把握するには、組織が作成した各接続に対して、次の手順を実行します。
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Customer Journey Analytics で、「接続」タブをクリックします。
これで、現在のすべての接続のリストが表示されます。
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各接続名をクリックして、接続マネージャーに移動します。
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組織が作成したすべての接続について、使用可能なイベントデータのレコード を追加します（接続のサイズによっては、数字の表示に時間がかかる場合があります）。
note caution CAUTION このカウントは、プロファイルや参照データではなく、イベントデータのみに適用されます。プロファイルと参照データがある場合、カウントは若干多くなります。ただし、現在のところ、ユーザーインターフェイスでプロファイルと参照のデータの使用状況をレポートする方法はありません。 -
すべてのイベントデータ行の合計が表示されたら、自社とアドビで合意した Customer Journey Analytics 契約の「データ行」使用権を確認してください。
これにより、受注で許可されているデータ行の最大数がわかります。手順 3 で取得したデータ行数がこの許可されている行数より多い場合は、データ使用量の超過が発生しています。
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この状況を修正するには、次のようなオプションがあります。
- データ保持設定を変更する。
- 未使用の接続を削除する。
- Adobe Experience Platformのデータセットを削除。
- 追加容量のライセンスを取得する場合は、Adobeアカウントチームにお問い合わせください。
すべてのイベントデータを使用してワークスペースプロジェクトを作成する workspace-event-data
この方法を使用すると、使用状況データと使用状況の履歴を、より深く分析できます。
- ワークスペースでプロジェクトを作成する前に、フィルターを適応せずに各接続についてデータ表示を作成します。
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Workspaceでは、各データビューに基づいて新しいプロジェクトを作成し、現在のCustomer Journey Analytics契約の最初の日から始まる、月の第一金曜日までのすべてのイベント（「指標」ドロップダウンリストから）を取り込みます。
これにより、月々の使用状況のトレンドを把握できます。
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必要に応じて、データセット別などにドリルダウンできます。
Report Builder でのデータブロックの作成 arb
Report Builder で各データ表示に 1 つのデータブロックを作成してから、合計を求めます。
Customer Journey AnalyticsAPI での自動レポートの作成 api-report
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Customer Journey Analyticsレポート API を使用して、（すべての接続について すべてのイベントデータに関するレポートを実行し す。 レポートが次のタイミングで実行されるように設定します
- 毎月第一金曜日
- 現在のCustomer Journey Analytics契約の最初の日に戻ります。
これにより、月々の使用状況のトレンドを把握できます。すべてのCustomer Journey Analytics接続の合計行数が表示されます。
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Excel を使用して、このレポートをさらにカスタマイズします。
周期的なデータウィンドウを定義して使用状況を管理する rolling
使用状況を管理するために、 接続 UI を使用してCustomer Journey Analyticsデータ保持を接続レベルでの月単位（1 か月、3 か月、6 か月など）の周期的な時間枠として定義できます。
主な利点は、該当する有用なデータのみを保存またはレポートして、有用でなくなった古いデータを削除できるという点です。 契約上の上限を超えないようにし、超過コストのリスクを軽減します。
デフォルト（オフ）のままにすると、Adobe Experience Platform のデータ保持設定によって保持期間が置き換えられます。Experience Platformに 25 か月分のデータがある場合、Customer Journey Analyticsはバックフィルを通じて 25 か月分のデータを取得します。 Platform でこのうち 10 か月を削除すると、Customer Journey Analytics は残りの 15 か月を保持します。
データ保持は、イベントデータセットのタイムスタンプに基づいており、イベントデータセットにのみ適用されます。 適用可能なタイムスタンプがないので、プロファイルまたはルックアップデータセットには、周期的なデータ時間枠設定は存在しません。 接続にプロファイルデータセットまたはルックアップデータセットが含まれている場合、それらはイベントデータセットと結合されているので、データはイベントデータセットタイムスタンプのデータ保持設定に基づいてCustomer Journey Analyticsに保持されます。