2022年 Customer Journey Analytics リリースノート

機能

説明

主要指標の概要のビジュアライゼーションを使用すると、1 つの期間内で重要な指標のトレンドを確認できます。 また、2 つの期間にわたる指標のパフォーマンスを比較することもできます。 詳細情報

2022年10月5日

2022年10月19日（PT）

大文字と小文字を区別しない複数値の変数の場合、mvvar1 ～ mvvar3 に格納されている値は、自動的に小文字に変換されなくなります。 代わりに、Analytics ソースコネクタを通じて Adobe Experience Platform と Customer Journey Analytics に渡されるデータは、ページから渡された元のケースを反映します。 ソースコネクタ列と Customer Journey Analytics 列 _experience.analytics.customDimensions.lists.list1.list[]～_experience.analytics.customDimensions.lists.list3.list[] は、この変更による影響を受けます。

該当なし

2022年10月24日（PT）

Customer Journey Analytics を使用すると、様々なサービスや機能に関するユーザーアクティビティを「監査ログ」の形式で監査できます。 これらのログは、問題のトラブルシューティングに役立つ監査記録を形成し、HIPAA（Health Insurance Portability and Accountability Act）などの企業のデータ管理ポリシーや規制要件への準拠を効果的に行うのに役立ちます。 これらのログは、以前は監査ログ API を介してのみ利用可能でした。 詳細情報

該当なし

2022年10月26日（PT）

アドビは、Healthcare Shield のお客様のみを対象として、Customer Journey Analytics およびその他の Experience Platform ベースのアプリケーションで、保護された医療情報の受信、使用、維持、送信をサポートするようになりました。 Healthcare Shield は、米国内の対象事業者またはビジネスアソシエイトである医療関係のお客様向けです。 詳細情報

該当なし

2022年11月7日（PT）

この機能は、HIPAA 対応の一部であり、Healthcare Shield のお客様にのみ適用されます。 詳細情報

該当なし

2022年11月7日（PT）

通知

追加または更新された通知

説明

2023年1月5日（PT）

2022年初めに導入された新規ランディングページは、2023年1月11日（PT）​にすべてのユーザーのデフォルトのエクスペリエンスとなる予定です。 現在のページは廃止される予定で、すべてのユーザーは新しいエクスペリエンスを利用する必要があります。

2023年1月5日（PT）

アドビの IP 検索ベンダーである Digital Element は、IP からジオロケーションへのマッピング用に新しく改善されたデータセット（NetAcuity Pulse）へのアップグレードを行います。 Adobe Analytics では、この新しいデータセットの導入を 2023年1月11日（PT）​まで延期しました。 新しいデータベースは、以前のバージョンよりも正確になります。 新しいデータベースを採用する際に、IP からジオロケーションへのマッピングは一部変更または改善されます。

Analytics ソースコネクタを通じて提供される Customer Journey Analytics データでも、新しいマッピングを自動的に利用します。

機能

説明

Workspace プロジェクトのフォルダーは、ユーザーがフォルダーを使用してプロジェクトを整理および分類し、取得やアクセスを改善するのに役立ちます。 管理者は、共有された会社フォルダーを使用することで、コンテンツを容易に作成して、すべての Workspace ユーザーと共有できます。詳細情報

2022年10月19日（PT）

この新しい Workspace パネルを使用すると、Customer Journey Analytics ユーザーは、オンライン、オフライン、アドビのソリューション、Adobe Journey Optimizer および BYO データに至るまで、あらゆるソースから A/B 実験の上昇率と信頼性を評価できます。 詳細情報

2022年10月5日

主要指標の概要のビジュアライゼーションを使用すると、1 つの期間内で重要な指標のトレンドを確認できます。 また、2 つの期間にわたる指標のパフォーマンスを比較することもできます。 詳細情報

2022年10月5日より開始される段階的なロールアウト

Customer Journey Analytics が日付および日時フィールドに関するレポートを作成できるようにします。 詳細情報

2022年10月5日

カスタムの詳細ビューを使用すると、最も重要な情報に焦点を当てることで、オーディエンスと共有する情報に関してさらにターゲットを絞ることができます。 各スコアカードタイルに関連付けられた詳細ビューのレイアウトを変更し、テキストを追加することで、エンドユーザーに対して表示されるデータの内容をより明確に説明できます。 詳細情報

2022年10月5日

大文字と小文字を区別しない複数値の変数の場合、mvvar1 ～ mvvar3 に格納されている値は、自動的に小文字に変換されなくなります。 代わりに、Analytics ソースコネクタを通じて Adobe Experience Platform と Customer Journey Analytics に渡されるデータは、ページから渡された元のケースを反映します。

2022年10月24日（PT）

通知

追加または更新された通知

説明

2023年9月29日（PT）

今年初めに導入された新しいランディングページは、2023年1月​にすべてのユーザーにとってデフォルトエクスペリエンスになります。 現在のページは廃止される予定で、すべてのユーザーは新しいエクスペリエンスを利用する必要があります。

2022年9月29日

アドビの IP 検索ベンダーである Digital Element は、IP からジオロケーションへのマッピング用に新しく改善されたデータセット（NetAcuity Pulse）へのアップグレードを行います。 Adobe Analytics では、この新しいデータセットの導入を 2023年1月​まで延期しました。 新しいデータベースは、以前のバージョンよりも正確になります。 新しいデータベースを採用する際に、IP からジオロケーションへのマッピングは一部変更または改善されます。

Analytics ソースコネクタを通じて提供される Customer Journey Analytics データでも、新しいマッピングを自動的に利用します。

2022年9月29日

現在、異常値検出は、時系列フリーフォームテーブルのすべての列に対して自動実行されます。 分析のデータ確保やプロジェクトの読み込みの高速化を目的に、アドビでは異常値検出の自動実行方法を変更します。 2022年10月26日（PT）​より、異常値検出は、テーブルの最初の指標列でのみ自動実行されます。 必要に応じて、他の列で異常値検出を実行するように列設定を設定できます。

機能

説明

任意の地域（米国、英国またはシンガポール）からレポートスイートを取り込めるようになりました。 ただし、これらのレポートスイートは、ソース接続が作成される Experience Platform サンドボックスインスタンスと同じ組織にマッピングする必要があります。 詳細情報

2022年8月24日（PT）

特定のセッションがユーザーの初めてのセッションかどうかを検出できるようになりました。 詳細情報

2022年8月24日（PT）

特定のセッションがユーザーの再来訪セッションかどうかを検出できるようになりました。 詳細情報

2022年9月14日（PT）

この新しい Workspace パネルを使用すると、Customer Journey Analytics ユーザーは、オンライン、オフライン、アドビのソリューション、Adobe Journey Optimizer および BY（bring-your-own）データに至るまで、あらゆるソースから A/B 実験の上昇率と信頼性を評価できます。 詳細情報

2022年9月14日（PT）より提供開始の限定リリース

複合グラフを使用すると、Workspace 内で指標をより簡単かつ直感的に比較できます。 詳細情報

2022年9月14日より開始される段階的なロールアウト

Customer Journey Analytics と Adobe Experience Platform のプライバシーラベルおよびポリシーの統合を自動化します。 Platform で使用されるデータセットで作成されたデータラベルは、Customer Journey Analytics データビューで表示され、機密性の高いフィールドから指標やディメンションを作成するユーザーを停止や警告します。 さらに、Customer Journey Analyticsからデータを書き出す場合（WorkspaceまたはReport Builder レポート、書き出し、APIなど） 特定の方法で処理する必要のある機密情報がレポートに含まれていることをユーザーに通知するために、警告またはラベルが追加されます。 詳細情報

2022年9月14日（PT）

通知

追加または更新された通知

説明

2022年9月9日（PT）

アドビの IP 検索ベンダーである Digital Element は、IP からジオロケーションへのマッピング用に新しく改善されたデータセット（NetAcuity Pulse）へのアップグレードを行います。 Adobe Analytics にこの新しいデータセットが導入されるのは、2022年10月5日（PT）​です。 新しいデータベースは、以前のバージョンよりも正確になります。 新しいデータベースを採用する際に、IP からジオロケーションへのマッピングは一部変更または改善されます。

Analytics ソースコネクタを通じて提供される Customer Journey Analytics データでも、新しいマッピングを自動的に利用します。

機能

説明

ルックアップキーおよびルックアップ値としての数値フィールドの使用のサポート

製品 SKU の COGS やマージンなどの数値フィールドで文字列値を分類したい場合に便利です。 ルックアップからの指標を許可することで、これらのデータポイントをレポートに取り込むことができます。 詳細情報

2022年7月20日（PT）

顧客のターゲティングとパーソナライゼーションを行うため、Customer Journey Analytics で検出されたオーディエンスを Adobe Experience Platform／リアルタイム顧客プロファイルに公開できます。 詳細情報

2022年8月5日（PT）

メディア同時ビューアパネル

ピーク同時実行が発生した場所、または下降が発生した場所を把握します。 コンテンツの質と閲覧者のエンゲージメントに関する貴重なインサイトを取得でき、ボリュームやスケールのトラブルシューティングや計画に役立ちます。 詳細情報

メディア再生滞在時間パネル

メディア再生滞在時間は、ビューアエンゲージメントに関する貴重なインサイトを提供し、メディア企業は日分割機能を備えた高度な滞在時間分析を通じて、分単位のユーザーエンゲージメントに関する、より深く、より詳細なインサイトを得ることができます。 特定の時点でのメディアストリームの視聴時間を確認できます。 再生時間は、様々な粒度（新たな 5 分、15 分、30 分の時間粒度を含む）で分割できます。 詳細情報

初回セッションレポートとリピートセッションレポート

特定のセッションがユーザーの初めてのセッションかどうかを検出できるようになりました。 詳細情報

2022年8月17日（PT）

機能

説明

新しいフロービジュアライゼーション UI

フロービジュアライゼーションがさらに強力で高機能になる追加の機能を提供します。 詳細情報

2022年6月15日に順次展開を開始、2022年6月27日または 28日までに GA

Customer Journey Analytics の Analytics ラボ

Customer Journey Analytics でラボをサポートするので、クロスチャネルデータでプロトタイプを調査できます。 詳細情報

2022年6月15日（PT）

モバイルスコアカードで注釈を共有

ワークスペースで作成された注釈をモバイルスコアカードに表示できます。 これにより、組織とキャンペーンに関するコンテキストデータのニュアンスやインサイトを、モバイルスコアカードプロジェクト内で直接共有でき、Analytics ダッシュボードモバイルアプリで表示できます。 詳細情報

2022年6月15日（PT）

機能

説明

新しい接続編集および作成 UI

この合理化されたエクスペリエンスにより、データセットレベルでのデータのバックフィル、周期的なデータ保持時間枠の有効化、接続へのデータセットの追加と削除ができます。 詳細情報

2022年5月18日（PT）

Customer Journey Analytics の Report Builder の更新

スケジュールおよびデータブロックマネージャーなどの機能が含まれます。 詳細情報

2022年5月18日（PT）

機能

説明

ディメンションの部分文字列

ディメンション項目として使用する文字列の特定部分を抽出する複数のメソッドを提供します。 この機能を使用すると、文字列に区切り文字付きの値が含まれる場合に、文字列ディメンションを配列として扱うこともできます。 詳細情報

2022年4月20日

Analytics ソースコネクタのデータ準備

Analytics ソースコネクタが、Adobe Experience Platform が提供するデータ準備機能に統合されました。 Adobe Real-time Customer Data Platform（RTCDP）、Customer Journey Analytics および Adobe Journey Optimizer のお客様は、追加のフィールドグループを使用して Analytics フィールドグループを拡張できるようになりました。 また、Analytics データの Adobe Experience Platform への取り込み時に、データ準備の 100 以上の演算子を利用して、Analytics データを強化することもできます。 RTCDP のユーザーは、プロファイルに対して、複数のデータ準備対応レポートスイートを有効にできるようになりました。

Analytics ソースコネクタ経由で複数のレポートスイートを取り込む Customer Journey Analytics のお客様は、レポートスイート間の列の違いの競合を解消する手段を利用できるようになりました。 例えば、「検索語句」が、あるレポートスイートでは eVar1 に、別のレポートスイートでは eVar2 に保存されている場合、データ準備機能を使用すると、2 つの eVar の値を結合する新しい列を作成し、Analytics フィールドグループを拡張できます。

2022年4月27日（PT）

機能

説明

ワークスペースの注釈

Analysis Workspace の注釈を使用すると、コンテキストデータのニュアンスとインサイトを組織に効果的に伝えることができます。 詳細情報

2022年3月23日（PT）から順次展開を開始

新しい Customer Journey Analytics のランディングページ

Customer Journey Analytics 用のランディングページには、プロジェクトマネージャーのホームページと、より効果的な使い方を学ぶのに役立つラーニングセクションが用意されています。 詳細情報

2022年4月1日

次の項目または前の項目ワークスペースパネル

次または前の項目 パネルでは、選択したディメンション項目の後または前の項目を探索できます。 例えば、特定の製品ページの次のページや前のページ、マーケティングチャネル、さらにデバイスタイプを確認する場合に使用します。 このパネルは、任意のディメンションを参照でき、インサイトを得るために新たな実装を必要としないので、従来の次／前レポート以上の役割を果たします。

2022年4月20日

機能

説明

ターゲット日

モバイルスコアカードプロジェクトのプレビューモード

Analytics ダッシュボードアプリにおけるモバイルスコアカードの表示のプレビューを、スコアカードビルダーから直接起動します。 プレビューモードでは、ユーザーはアプリと同じようにセグメントやチャートを操作でき、スコアカードを保存して共有する前にエクスペリエンスをプレビューできます。 また、デバイスピッカーをプレビューモードで使用して、様々なデバイスでのスコアカードの表示を確認することもできます。 詳細情報

2022年2月16日

機能

説明

ターゲット日

ディメンションのバインドと指標のバインドの「永続性」オプション

データビューを作成または編集する際に、ディメンションの永続性を別のディメンションまたは指標にバインドできます。 この概念は、Adobe Analytics での​ マーチャンダイジング ​として知られ、Customer Journey Analytics でサポートされるようになりました。 詳細情報およびユースケース

2022年1月19日（PT）

最初の事例 および 最後の事例 配分モデル

これらの2つの新しい配分モデルは、指定された永続性スコープ内のディメンションの最初または最後に観察された値（セッション、個人、またはルックバック付きのカスタム期間）を取ります。 そして、指定したスコープ内のすべてのイベントに配分モデルを適用します。 詳細情報

2022年1月19日（PT）

ディメンションとしての PersonID および PersonID 名前空間

personID（または customerID か、接続内のデータセットの結合に使用する任意の ID）をデータビューのディメンションとして公開します。 この機能強化により、personID を接続から取り込み、データビューのディメンションとして含めやすくなりました。 詳細情報

2022年1月19日（PT）