標準コンポーネントリファレンス

Customer Journey Analytics のほとんどのディメンションと指標は、Adobe Experience Platform データセットのスキーマ要素に基づいています。 ただし、使用する接続に関係なく、データビューに追加できるコンポーネントがいくつかあります。

標準 コンポーネントとは、データセットスキーマフィールドから生成されるのではなく、システムによって生成されるコンポーネントを指します。 Analysis Workspace でのレポート機能を強化するために必要なシステムコンポーネントもあれば、オプションのシステムコンポーネントもあります。

標準コンポーネント

必要な標準コンポーネント required

これら必須の標準コンポーネントは、デフォルトで各データビューに追加されます。 これらは、Customer Journey Analytics が提供するレポート機能に不可欠です。

標準ディメンション

コンポーネント名
メモ
15 分
特定のイベントが発生した 15 分ごと(切り捨て)。 最初のディメンション項目は日付範囲の最初の 15 分で、最後のディメンション項目は日付範囲の最後の 15 分です。
30 分
特定のイベントが発生した 30 分ごと(切り捨て)。 最初のディメンション項目は日付範囲の最初の 30 分、最後のディメンション項目は日付範囲の最後の 30 分です。
5 分
特定のイベントが発生した 5 分ごと(切り捨て)。 最初のディメンション項目は日付範囲の最初の 15 分、最後のディメンション項目は日付範囲の最後の 5 分です。
特定のイベントが発生した日。 最初のディメンション項目は日付範囲の最初の日、最後のディメンション項目は日付範囲の最後の日です。
曜日
特定のイベントが発生した曜日。 最初のディメンション項目は日付範囲の最初の曜日、最後のディメンション項目は日付範囲の最後の曜日です。
月間通算日
特定のイベントが発生した月間通算日。 最初のディメンション項目は日付範囲の該当月の初日、最後のディメンション項目は日付範囲の該当月の最終日です。
イベント深度
連続的な数値(1、2、3など)を割り当てます。 アクセス権を設定できます。 このディメンションを使用すると、データビュー用に定義した制限付きエクスペリエンスセッション内のユーザーインタラクションの順次フローで、特定のイベントが発生する場所を詳細にトラッキングおよび分析できます。 制限付きセッション内で、イベントの進行状況を開始から終了まで追跡できます。 例えば、訪問者がホームページにアクセスし(イベント 1、セッション開始)、検索機能を使用(イベント 2)、製品の詳細ページを表示(イベント 3)、買い物かごに追加(イベント 4)、チェックアウトに進み(イベント 5)、購入を完了します(イベント 6、セッション終了)。 セグメント定義で「イベントの深度」を使用し、インタラクションの深度に基づいてデータをセグメント化できるようになりました。
時間
特定のイベントが発生した時刻の時間(切り捨て)。 最初のディメンション項目は日付範囲の最初の時間で、最後のディメンション項目は日付範囲の最後の時間です。
時間帯
特定のイベントが発生した時間帯(切り捨て)。 最初のディメンション項目は日付範囲の最初の時間帯、最後のディメンション項目は日付範囲の最後の時間帯です。
特定のイベントが発生した時刻の分(切り捨て)。 最初のディメンション項目は日付範囲の最初の分で、最後のディメンション項目は日付範囲の最後の分です。
分(時間)
特定のイベントが発生した時刻の分(切り捨て)。 最初のディメンション項目は日付範囲の最初の分で、最後のディメンション項目は日付範囲の最後の分です。
特定のイベントが発生した月。 最初のディメンション項目は日付範囲の最初の月、最後のディメンション項目は日付範囲の最後の月です。
年間通算月
特定のイベントが発生した年の月。 最初のディメンション項目は日付範囲の年の最初の月、最後のディメンション項目は日付範囲の年の最後の月です。
四半期
特定のイベントが発生した四半期。 最初のディメンション項目は日付範囲の最初の四半期、最後のディメンション項目は日付範囲の最後の四半期です。
四半期
特定のイベントが発生した年の四半期。 最初のディメンション項目は日付範囲の年の最初の四半期、最後のディメンション項目は日付範囲の年の最後の四半期です。
特定のイベントが発生した時刻の秒(切り捨て)。 最初のディメンション項目は日付範囲の最初の秒、最後のディメンション項目は日付範囲の最後の秒です。
特定のイベントが発生した週。 最初のディメンション項目は日付範囲の最初の週、最後のディメンション項目は日付範囲の最後の週です。
年間通算週
特定のイベントが発生した年間通算週。 最初のディメンション項目は日付範囲の年の最初の週、最後のディメンション項目は日付範囲の年の最後の週です。
特定のイベントが発生した年。 最初のディメンション項目は日付範囲の最初の年で、最後のディメンション項目は日付範囲の最も新しい年です。

標準指標

コンポーネント名
メモ
[B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
アカウント
「接続」で指定されたアカウント ID に基づいています。
[B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
購買グループ
「接続」で指定された購買グループ ID に基づく購買グループ。
イベント
「接続」内のすべてのイベントデータセットの行数。
[B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
グローバルアカウント
「接続」で指定されたグローバルアカウント ID に基づきます。
[B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
商談
「接続」で指定された商談 ID に基づく商談。
人物
「接続」で指定された個人 ID に基づいています。
セッション終了

セッションの最後のイベントとなったイベントの数。 セッション開始と同様に、これをセグメント定義で使用して各セッションの最後のイベントにセグメント化することもできます。

次の計算指標を Workspace で使用可能にするには、このコンポーネントをデータビューに含める必要があります。

  • セッション終了率
セッション開始

セッションの最初のイベントとなったイベントの数。 セグメント定義で使用すると(例:「セッションの開始が存在する」)、各セッションの最初のイベントのみにセグメント化されます。

次の計算指標を Workspace で使用可能にするには、このコンポーネントをデータビューに含める必要があります。

  • セッション開始率
セッション
データビューのセッション設定に基づいています。
滞在時間(秒)

あるディメンションについて、2 つの異なる値の間の時間を合計します。

次の計算指標を Workspace で使用可能にするには、このコンポーネントをデータビューに含める必要があります。

  • ユーザー別滞在時間
  • セッションごとの滞在時間

標準コンポーネント(任意) optional

オプションの標準コンポーネントは、 データビューデータビューを編集コンポーネント​タブ/ 標準コンポーネント タブにあります。

コンポーネント名
ディメンションまたは指標
メモおよび値
午前/午後
時間分割ディメンション
午前または午後
バッチ ID
ディメンション
Eventが属していたExperience Platform バッチの識別子。
データセット ID
ディメンション
Eventが属していたExperience Platform データセットの識別子。
月間通算日
時間分割ディメンション
1 ~ 31
曜日
時間分割ディメンション
月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日、土曜日、日曜日
年間通算日
時間分割ディメンション
1 ~ 366
時間帯
時間分割ディメンション
0 ~ 23
時間分割ディメンション
1 月 ~ 12 月
初回セッション
指標
レポートウィンドウ内での個人の定義された最初のセッション。 詳細情報
セッションを返す
指標
個人の初めてのセッションではなかったセッションの数。 詳細情報
ユーザー ID
ディメンション

Experience Platform で定義された各データセットのスキーマは、1 つ以上の定義済み ID のセットを持つことができ、ID 名前空間に関連付けられます。 これら ID のいずれかをユーザー ID として使用できます。 例えば、cookie ID、関連付け ID、ユーザー ID、トラッキングコードなどがあります。 ユーザー ID ディメンションは、データセットを組み合わせ、Customer Journey Analytics での一意のユーザーを識別する際の基礎となります。

考えられるユースケースは次のとおりです。

  • 特定の個人ID値にセグメントを作成し、あらゆる要素をそのユーザーの行動にもとづいてセグメント化します。
  • デバッグ:特定の cookie ID(または特定の顧客 ID)のデータが存在することを確認します。
  • コールセンターに電話をかけたユーザーを特定します。
ユーザー ID 名前空間
ディメンション
ユーザー ID を構成している ID のタイプ。 例:email addresscookie IDAnalytics ID
[B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
グローバルアカウント ID
ディメンション
接続でグローバルアカウントコンテナを使用する際のグローバルアカウント ID。
[B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
アカウント ID
ディメンション
接続でアカウントコンテナを使用する場合の​ アカウント ID。
[B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
商談 ID
ディメンション
接続で商談コンテナを使用する際の商談 ID。
[B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
購買グループ ID
ディメンション
接続で購買グループコンテナを使用する際の購買グループ ID。
四半期
時間分割ディメンション
第 1 四半期、第 2 四半期、第 3 四半期、第 4 四半期
リピートセッション
指標
個人の初めてのセッションではなかったセッションの数。 詳細情報
セッションタイプ
ディメンション
このディメンションには、次の 2 つの値があります。1. 初回 と 2. 再来訪。 初回行項目には、個人の定義された最初のセッションと判断されたセッションのすべての動作(このディメンションに対する指標)が含まれます。 その他すべては、再来訪行項目に含まれます(すべてがセッションに属すると仮定)。 指標がどのセッションにも含まれていない場合、このディメンションの「該当なし」バケットに入ります。 詳細情報
イベント別滞在時間
ディメンション
滞在時間 指標を イベント グループ別にまとめたものです。
セッション別滞在時間
ディメンション
滞在時間 指標を セッション 別にまとめたものです。
ユーザー別滞在時間
ディメンション
滞在時間 指標を 個人 グループ別にまとめたものです。
週末/平日
時間分割ディメンション
週末または平日
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