監査ログ

Adobe Customer Journey Analyticsでは、システムで実行されるアクティビティの透明性と可視性を高めるために、様々なサービスや機能に関するユーザーアクティビティを「監査ログ」の形式で監査できます。 これらのログは、問題のトラブルシューティングに役立つ監査証跡を形成し、HIPAA(Health Insurance Portability and Accountability Act)などの企業のデータ管理ポリシーや規制要件への準拠を効果的に行うのに役立ちます。

基本的に、監査ログでは、誰が   どの ​アクションを、いつ ​実行したかがわかります。ログに記録される各アクションには、アクションのタイプ、日時、アクションを実行したユーザーの電子メール ID、アクションのタイプに関連する追加の属性を示すメタデータが含まれます。

このトピックでは、UI での表示方法や管理方法など、Customer Journey Analyticsの監査ログについて説明します。

監査ログへのアクセス

組織に対してこの機能が有効になっている場合、アクティビティの発生に応じて監査ログが自動的に収集されます。ログ収集を手動で有効にする必要はありません。

監査ログを表示および書き出すには、Adobe コンソールで​ 監査ログのアクセス ​アクセス制御権限を付与されている必要があります。Customer Journey Analytics機能の個々の権限を管理する方法については、 アクセス制御ドキュメントを参照してください。

UI での監査ログの表示

Customer Journey Analyticsで、ツール/監査ログ に移動します。

デフォルトでは、今日と昨日の監査ログが表示されます。

今日と昨日の監査ログのハイライト表示。

右上の列セレクターに移動して、表示する列を選択できます。

個別のログエントリに関する情報の表示

説明の横にある情報(i)ボタンをダブルクリックします。

「情報」ボタンをハイライト表示した監査ログ。

次の項目が表示されます。

  • アクション名:実行されるアクション。 指定できる値には以下のものがあります。

    • API_REQUEST
    • 承認
    • 作成
    • DELETE
    • 編集
    • 禁輸措置
    • 書き出し
    • ORG_CHANGE
    • 更新
    • SHARE
    • 転送
    • 承認取消
    • 共有解除
  • 作成日:アクションが実行された日時。

  • 説明:アクションの概要。

  • ユーザー名:アクションを実行したユーザー。

  • メール:アクションを実行したユーザーのメールアドレス。

  • コンポーネント名:ユーザーがアクションを実行したコンポーネント。

  • コンポーネントタイプ: コンポーネントのタイプ。 指定できる値には以下のものがあります。

    • 注釈
    • 対象読者
    • CALCULATED_METRIC
    • 接続
    • DATA_GROUP
    • DATA_ビュー
    • DATASET_STITCHING
    • DATE_レンジ
    • FEATURE_アクセス
    • フィルター
    • IMS_ORG
    • MOBILE
    • プロジェクト
    • レポート
    • SCHEDULED_PROJECT
    • ユーザー
    • USER_GROUP
  • コンポーネント ID:ユーザーがアクションを実行したコンポーネントの ID。

  • IMS 組織 ID:組織の IMS ID (ABC123@AdobeOrg 形式)。

  • ログ ID:このログエントリを識別する一意の ID。

  • ユーザー ID:アクションを実行したユーザーを識別する一意の ID。

  • ユーザータイプ:使用する認証タイプ。 有効な設定値は以下のとおりです。

    • IMS
    • OKTA

監査ログのフィルタリング

ファネルアイコン( フィルター )を選択して、結果を絞り込むのに役立つフィルターコントロールのリストを表示します。選択した各種フィルターに関係なく、最新 1,000 件のレコードのみが表示されます。

データ範囲に対して表示されたフィルターを示す監査ログ。

UI の監査イベントには、次のフィルターを使用できます。

フィルター
説明
日付範囲
別の日付を選択するか、複数の日付のカーソルをドラッグして日付範囲を選択して、異なる日付範囲をフィルターします。デフォルトでは、今日と昨日の日付が選択されています。
アクション
上記のアクション名でフィルタリングします。
ユーザー ID
特定のユーザーをユーザー ID でフィルタリングします。ユーザー ID は、ユーザー名の横にある情報(i)ボタンを選択すると見つかります。
電子メール
特定のユーザーのメールアドレスに基づいてフィルタリングします。電子メールは、ユーザー名の横にある情報(i)ボタンを選択すると見つかります。
コンポーネント ID
特定のコンポーネント ID に対してフィルタリングします。コンポーネント ID は、目的のコンポーネントの横にある情報(i)ボタンを選択すると見つかります。
コンポーネントの種類
上記の任意のコンポーネントタイプでフィルタリングします。

監査ログで記録されるイベントタイプ

次の表に、監査ログでコンポーネントの種類が記録されるアクションの概要を示します。

コンポーネントの種類
アクション
注釈
  • 作成
  • 削除
  • 編集
オーディエンス
  • API_Request
  • 作成
  • 削除
  • 編集
  • 書き出し
  • 更新
計算指標
  • API_Request
  • 作成
  • 削除
  • 編集
接続
  • API_Request
  • 作成
  • 削除
  • 編集
データビュー
  • API_Request
  • 作成
  • 削除
  • 編集
日付範囲
  • API_Request
  • 作成
  • 削除
  • 編集
フィルター
  • API_Request
  • 作成
  • 削除
  • 編集
IMS 組織
  • API_Request
  • 作成
  • 削除
  • 編集
プロジェクト
  • API_Request
  • 作成
  • 削除
  • 編集
レポート
  • API_Request
スケジュール済みプロジェクト
  • API_Request
  • 作成
  • 削除
  • 編集
ユーザー
  • API_Request
  • 作成
  • 削除
  • 編集
ユーザーグループ
  • API_Request
  • 作成
  • 削除
  • 編集

監査ログのダウンロード

監査ログは CSV 形式または JSON 形式でダウンロードできます。適用されたフィルターまたは選択した列は、ダウンロードされたファイルに反映されます。

  1. 画面右上にある「ダウンロード」をクリックします。
  2. 形式を指定します。
  3. もう一度「ダウンロード」をクリックします。

API での監査ログの管理

UI で実行できるすべてのアクションは、API 呼び出しを使用して実行することもできます。詳しくは、Customer Journey AnalyticsAPI リファレンスドキュメントを参照してください。

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