Customer Journey Analytics 用ストリーミングメディアコレクションの設定 streaming-media-setup
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推奨されるアップグレード手順(ほとんどの組織に推奨)
理想的な Customer Journey Analytics の実装に導く一連の手順です。
詳しくは、Adobe Analytics から Customer Journey Analytics へのアップグレードを参照してください。
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Customer Journey Analytics アップグレードガイド(お客様の具体的なニーズに合わせたカスタム手順)
組織と一意の状況に合わせて調整されたアップグレード手順を動的に生成する新しいアップグレードガイドが使用できます。
Customer Journey Analytics からガイドにアクセスするには、「Workspace」タブを選択し、左側のパネルで「Customer Journey Analytics にアップグレード」を選択します。画面の指示に従います。
Adobe Analyticsと同様に、ストリーミングメディアコレクションを使用して、Customer Journey Analyticsで使用するストリーミングメディアデータを収集できます。 Streaming Media Collection をAdobe Analyticsで使用する場合は、Customer Journey Analyticsへのアップグレード計画に含める必要があります。
Adobe AnalyticsからCustomer Journey Analyticsにアップグレードする手順を実行する際に、ストリーミングメディアコレクションのデータを考慮して、次の選択をおこないます。
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Customer Journey Analyticsのスキーマを作成する場合は、
MediaAnalytics Interaction Detailsフィールドグループを含めます。このフィールドグループの追加について詳しくは、ストリーミングメディアコレクションガイドの Adobe Experience Platformでのスキーマの設定 を参照してください。
スキーマの作成について詳しくは、Customer Journey Analyticsで使用するカスタムスキーマの作成 を参照してください。
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Media Analytics 用にデータストリームを設定する際に、Customer Journey Analyticsを有効にします。
このオプションを有効にする方法については、ストリーミングメディアコレクションガイドの Adobe Experience Platformでのデータストリームの設定 を参照してください。
データストリームの作成について詳しくは、Customer Journey Analyticsで使用するデータストリームの作成 を参照してください。
note note NOTE Adobe Analytics実装で既にExperience Platform Web SDKを使用している場合、この手順は必要ありません。 -
Customer Journey Analyticsのデータビューを作成する際に、ストリーミングメディアコレクションの必須スキーマフィールドを含めます。
これらのスキーマフィールドを XDM オブジェクトの正しい値に必ずマッピングしてください。
必須フィールドについて詳しくは、ストリーミングメディアコレクションガイドの Customer Journey Analyticsでのデータビューの作成 を参照してください。
データビューの作成について詳しくは、Customer Journey Analyticsでのデータビューの作成 を参照してください。