指標タイプとアトリビューション
計算指標定義で指標の指標タイプとアトリビューションモデルを設定できます。
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指標コンポーネントで「
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ポップアップダイアログで以下を行います。
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「指標タイプ」を指定します。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 指標タイプ 定義 標準 1 つの標準指標で構成される数式は、その標準指標に対応する計算指標以外の指標と同じデータを表示します。標準指標は、個々の行項目に固有の計算指標を作成する場合に役立ちます。
例えば、
総計 各行項目のレポート期間の 総計 を使用します。数式が 1 つの総計指標で構成される場合、計算指標は行項目ごとに同じ総計数を表示します。総計指標は、合計データと比較する計算指標を作成する場合に役立ちます。
例えば、
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「アトリビューション」を指定します。
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以下のいずれかを実行できます。
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30 日間のルックバックウィンドウを持つデフォルトの列アトリビューションモデル(ラストタッチ)を使用する場合は、「デフォルト以外のアトリビューションモデルを使用」を無効にします。
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「デフォルト以外のアトリビューションモデルを使用」を有効にします。列アトリビューションモデル ダイアログで以下を行います。
- アトリビューションモデルから モデル を選択します。
- 「コンテナ」オプションから「コンテナ」を選択します。
- 「ルックバックウィンドウ」オプションから「ルックバックウィンドウ」を選択します。「カスタム時間」を選択した場合は、期間を「分」から「四半期」までの単位で定義できます。
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デフォルト以外のアトリビューションモデルを適用するには、「適用」を選択します。キャンセルするには、「キャンセル」を選択します。
デフォルト以外のアトリビューションモデルを既に定義してある場合は、「編集」を選択して、選択項目を変更します。
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アトリビューションモデル、コンテナ、ルックバックウィンドウの使用例については、例を参照してください。
アトリビューションモデル attribution-models
アトリビューションモデルは、指標のルックバックウィンドウ内に複数の値が表示された場合に、どのディメンション項目が指標のクレジットを取得するかを決定します。アトリビューションモデルは、ルックバックウィンドウ内に複数のディメンション項目が設定されている場合にのみ適用されます。単一のディメンション項目のみが設定されている場合、そのディメンション項目は、使用するアトリビューションモデルに関係なく、100%のクレジットを受け取ります。
2^(-t/halflife)
です。ここで、t
は、タッチポイントからコンバージョンまでの時間を表します。その後、すべてのタッチポイントが 100%に正規化されます。特定の重要なイベントに対してアトリビューションを測定するシナリオに最適です。このイベント後にコンバージョン発生までの期間が長くなるほど、クレジットが少なくなります。大まかには、アトリビューションは、余剰を公平に分配する必要があるプレーヤーの連合として計算されます。各連合の余剰分配は、各サブ連合(または以前に参加したディメンション項目)によって以前に再帰的に作成された余剰に従って決定されます。詳しくは、John Harsanii と Lloyd Shapley の次の原著論文を参照してください:
Shapley, Lloyd S. (1953), n 人用ゲームの値 Contributions to the Theory of Games, 2(28), 307-317.
Harsanyi, John C. (1963).n 人用協力ゲームのシンプル版安価モデル。International Economic Review 4(2), 194-220.
コンテナ container
アトリビューションコンテナは、アトリビューションの目的の範囲を定義します。使用可能なオプションは次のとおりです。
- セッション:コンバージョンが発生したセッションの最初までを振り返ります。セッションのルックバックウィンドウは、データビューの変更されたセッションタイムアウトを考慮します。
- ユーザー:ユーザーコンテナの範囲からのコンバージョンを確認します。
- グローバルアカウント [B2B Edition]{class="badge informative"}:グローバルアカウントコンテナの範囲からのコンバージョンを確認します。
- アカウント [B2B Edition]{class="badge informative"}:ユーザーコンテナの範囲からのコンバージョンを確認します。
- オポチュニティ [B2B Edition]{class="badge informative"}:オポチュニティコンテナの範囲からのコンバージョンを確認します。
- 購買グループ [B2B Edition]{class="badge informative"}:購買グループコンテナの範囲からのコンバージョンを確認します。
ルックバックウィンドウ lookback-winwow
アトリビューションルックバックウィンドウは、タッチポイントを含めるようにコンバージョンをルックバックする期間です。ディメンション項目がルックバックウィンドウ外で設定されている場合、その値はアトリビューションの計算に含まれません。
- 14 日:コンバージョンが発生した時点から最長で 14 日前までを振り返ります。
- 30 日:コンバージョンが発生した時点から最長で 30 日前までを振り返ります。
- 60 日:コンバージョンが発生した時点から最長で 60 日前までを振り返ります。
- 90 日:コンバージョンが発生した時点から最長で 90 日前までを振り返ります。
- 13 か月 [B2B Edition]{class="badge informative"}:コンバージョンが発生した時点から最長で 13 か月前までを振り返ります。
- カスタム時間: コンバージョンが発生した時点からのカスタムルックバックウィンドウを設定できます。分、時、日、週、月、四半期の数値を指定できます。例えば、2月20日に発生したコンバージョンの場合、5 日間のルックバックウィンドウを使用すると、アトリビューションモデルの 2月10日から 20日までのすべてのディメンションタッチポイントが評価されます。
例
次の例を考慮します。
- 9月15日に、有料検索広告を通じてユーザーがサイトに訪問し、その後離れます。
- 9月18日に、そのユーザーは友達から入手したソーシャルメディアリンクを通じて再びサイトを訪問します。訪問者は買い物かごに複数の品目を追加しますが、何も購入しません。
- 9 月 24 日に、マーケティングチームはこれらのユーザーに対し、買い物かご内の一部の品目に対するクーポンが記載されたメールを送信します。ユーザーはクーポンを適用しますが、他の複数のサイトを訪問して、利用可能なクーポンがあるかどうかを確認します。ディスプレイ広告で別の広告を見つけ、最終的に 50 ドルで購入します。
アトリビューションモデルに応じて、コンテナとチャネルに異なるクレジットが与えられます。例について詳しくは、以下の表を参照してください。
クレジットは、有料検索、ソーシャル、メール、ディスプレイに分割されます。
- 60%のクレジット(30 ドル)がディスプレイ広告に与えられます。
- 20%のクレジット(10 ドル)が有料検索に与えられます。
- 残りの 20%はソーシャルと電子メールの間で分割され、それぞれに 5 ドルが与えられます。
- ディスプレイ広告のタッチポイントとコンバージョンの間のギャップが 0 日間。
2^(-0/7) = 1
- 電子メールのタッチポイントとコンバージョンの間のギャップが 0 日間。
2^(-0/7) = 1
- ソーシャルのタッチポイントとコンバージョンの間のギャップが 6 日間。
2^(-6/7) = 0.552
- 有料検索のタッチポイントとコンバージョンの間のギャップが 9 日間。
2^(-9/7) = 0.41
これらの値を正規化すると、次の結果になります。- ディスプレイ広告:33.8%、16.88 ドル
- 電子メール:33.8%、16.88 ドル
- ソーシャル:18.6%、9.32 ドル
- 有料検索:13.8%、6.92 ドル
通常、整数を持つコンバージョンイベントは、クレジットが複数のチャネルに属する場合は分割されます。例えば、2 つのチャネルが線形アトリビューションモデルを使用して注文に貢献する場合、両方のチャネルに注文の 0.5 が与えられます。これらの部分的な指標は、すべての人々で合計され、レポートに最も近い整数に丸められます。
[B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} 一般的な B2B シナリオで上記のアトリビューションモデルを適用するには、アカウントや商談などの特定の B2B コンテナと、より適切なルックバックウィンドウ(最大 13 か月)を使用します。