Quantum Metric 統合のユースケース

このページでは、Customer Journey Analytics(CJA)と Quantum Metric を結び付けて、両方の製品が連携することを最大限に活用する方法について説明します。 対象となるユースケースを以下に示します。

  1. Quantum Metric セッションの再生をCustomer Journey Analyticsのデータに結び付けて ​ 「何」の背後にある「理由」をより深く理解します。
  2. CJAの動作データに Quantum Metric error and friction event を付加して、分析に深みを持たせることができます。
  3. Quantum Metric ヒートマッピングとCJA データのリンク ​ により、ページレベルのエンゲージメントをより深く理解できます。
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