エグゼクティブユーザー向けクイックスタートガイド

アプリにログインします。 ダッシュボードを起動すると、ログイン画面が表示されます。 既存のCustomer Journey Analytics資格情報を使用して、プロンプトに従います。 Adobe ID または Enterprise／Federated ID を使用できます。

会社を選択します。 ダッシュボードにログインすると、「会社の選択」画面が表示されます。 この画面には、所属するログイン会社が一覧表示されます。 共有されたスコアカードに関連付けられている会社名をタップします。

スコアカード リストには、共有されているすべてのスコアカードが表示されます。

表示するスコアカードをタップします。

1つのログインで複数の組織にアクセスできる場合、組織のすべてのスコアカードがスコアカード リストに表示されます。

スコアカードのタイトル、組織名、または最近表示した項目に従って、スコアカードのリストを並べ替えることができます。 特定のスコアカードを検索することもできます。

ログインして、何も共有されていないというメッセージが表示された場合は、キュレーターに次の点を確認してください。

• 適切なCustomer Journey Analyticsサンドボックスにログインします。
• スコアカードが共有されました。

スコアカードでタイルがどのように表示されるかを調べます（最初のスコアカードがダークモードで表示されます。詳しくは、次の「環境設定」を参照してください）。

タイルに関する追加情報：

• スパークラインの精度は、日付範囲の長さに依存します。

  • 1 日 - 時間ごとの傾向を表示
  • 2 日以上 1 年未満 - 毎日の傾向を表示。
  • 1 年以上 - 毎週の傾向を表示。

• 値の変化パーセントの式は、（指標合計（現在の日付範囲） - 指標合計（比較日付範囲））÷指標合計（比較日付範囲）です。

• 画面をプルダウンして、スコアカードを更新できます。

次の例では、スコアカードが通常モードで表示されます。

タイルをタップすると、そのタイルの詳細な分類の仕組みを表示できます。

スコアカードの日付範囲を変更する手順は、次のとおりです。

• 同様に、上記の分類ビュー内で日付範囲を変更することもできます。

• タップした間隔（日、週、月、年）に応じて、現在の期間またはその直前の日付範囲の 2 つのオプションが表示されます。 次の 2 つのオプションのいずれかをタップして、最初の範囲を選択します。 「比較」リストで、表示されたオプションのいずれかをタップして、この期間のデータを選択した最初の日付範囲と比較します。 画面右上の「完了」をタップします。 「日付範囲」フィールドとスコアカードタイルは、選択した新しい範囲の新しい比較データで更新されます。

スコアカードにセグメントを適用するには、セグメント ドロップダウンメニューをタップし、キュレーターが設定したセグメントを選択します。 アプリの​ セグメント ​は、Workspaceと同じように機能します。

​ スコアカード ​の更新プログラムを取得します。 ​ スコアカード ​に、興味を持つ可能性のある指標または分類がすべて含まれていない場合は、Customer Journey Analytics チームに連絡して、スコアカードを更新してください。 更新されたら、画面上のカードをプルダウンすると、最近追加したデータをロードして更新を表示できます。

アプリケーションでフィードバックを残す手順は、次のとおりです。

1. アプリケーション画面の右上にある設定アイコンをタップします。

2. 設定​画面で、「フィードバック」オプションをタップします。

3. タップして、フィードバックを残すためのオプションを表示します。

   

環境設定を変更するには、上記の「環境設定」オプションをタップします。 環境設定で、生体認証ログインをオンにするか、次に示すようにアプリケーションのダークモードを設定できます。