エグゼクティブユーザー向けクイックスタートガイド

アプリにログインします。アプリケーションを起動すると、ログイン画面が表示されます。既存のCustomer Journey Analytics資格情報を使用して、画面の指示に従います。 Adobe ID または Enterprise／Federated ID を使用できます。

会社を選択します。ダッシュボードにログインすると、「会社の選択」画面が表示されます。この画面には、所属するログイン会社が一覧表示されます。共有されているスコアカードに関連付けられている会社名をタップします。

スコアカードリストに、共有されているすべてのスコアカードが表示されます。

表示するスコアカードをタップします。

1 回のログインで複数の組織にアクセスできる場合、組織のすべてのスコアカードをスコアカードリストで使用できます。

スコアカードタイトル、組織名、または最近表示した項目に従って、スコアカードリストを並べ替えることができます。 特定のスコアカードを検索することもできます。

ログインして、何も共有されていないというメッセージが表示された場合は、キュレーターに次の点を確認してください。

• 適切なCustomer Journey Analyticsのサンドボックスにログインできます。
• スコアカードが共有されています。

スコアカードでタイルがどのように表示されるかを調べます（最初のスコアカードがダークモードで表示されます。詳しくは、次の「環境設定」を参照してください）。

タイルに関する追加情報：

• スパークラインの精度は、日付範囲の長さに依存します。

  • 1 日 - 時間ごとの傾向を表示
  • 2 日以上 1 年未満 - 毎日の傾向を表示。
  • 1 年以上 - 毎週の傾向を表示。

• 値の変化パーセントの式は、（指標合計（現在の日付範囲） - 指標合計（比較日付範囲））÷指標合計（比較日付範囲）です。

• 画面をプルダウンして、スコアカードを更新できます。

次の例では、スコアカードが通常モードで表示されます。

タイルをタップすると、そのタイルの詳細な分類の仕組みを表示できます。

スコアカードの日付範囲を変更する手順は、次のとおりです。

• 同様に、上記の分類ビュー内で日付範囲を変更することもできます。

• タップした間隔（日、週、月、年）に応じて、現在の期間またはその直前の日付範囲の 2 つのオプションが表示されます。次の 2 つのオプションのいずれかをタップして、最初の範囲を選択します。「比較」リストで、表示されたオプションのいずれかをタップして、この期間のデータを選択した最初の日付範囲と比較します。画面右上の「完了」をタップします。「日付範囲」フィールドとスコアカードタイルは、選択した新しい範囲の新しい比較データで更新されます。

セグメントフィルターをスコアカードに適用するには、「フィルター」ドロップダウンリストをタップし、キュレーターによって設定されているセグメントを選択します。 アプリの フィルター機能は、Workspaceと同じです。

スコアカードの更新：興味のある指標や分類の一部がスコアカードに含まれていない場合は、Customer Journey Analyticsチームに問い合わせてスコアカードを更新してもらってください。 更新されたら、画面上のカードをプルダウンすると、最近追加したデータをロードして更新を表示できます。

アプリケーションでフィードバックを残す手順は、次のとおりです。

1. アプリケーション画面の右上にある設定アイコンをタップします。

2. 設定 ​画面で、「フィードバック」オプションをタップします。

3. タップして、フィードバックを残すためのオプションを表示します。

   

環境設定を変更するには、上記の「環境設定」オプションをタップします。環境設定で、生体認証ログインをオンにするか、次に示すようにアプリケーションのダークモードを設定できます。