フォールアウトビジュアライゼーションの設定

タッチポイントを指定して、複数のディメンションのフォールアウトシーケンスを作成できます。通常、タッチポイントはサイト上のページです。ただし、タッチポイントはページに限定されません。例えば、ユニットや一意のユーザー、再来訪などのイベントを追加できます。 また、カテゴリ、ブラウザーのタイプ、内部検索語句などのディメンションも追加できます。

タッチポイント内にフィルターを追加することもできます。例えば、iOS および Android ユーザーなどのフィルターを比較したい場合があります。目的のフィルターをフォールアウトの上部にドラッグすると、これらのフィルターに関する情報がフォールアウトレポートに追加されます。これらのフィルターのみを表示したい場合、「すべての訪問」ベースラインを削除できます。

追加できる手順の数または使用するディメンションの数に制限はありません。

マーチャンダイジング eVar や listVar (製品、listVar、マーチャンダイジング eVar、リスト prop など、イベントごとに複数の値を持つ可能性のある変数)を含む eVar に対してパスを設定できます。 例えば、誰かが靴とシャツを 1 つのページで探していて、次のページでシャツとソックスを探しているとします。靴の次の製品フローレポートは、シャツではなく、シャツおよびソックスです。

  1. 「フォールアウト」ビジュアライゼーションを「ビジュアライゼーション」ドロップダウンから「フリーフォームテーブル」にドラッグします。

  2. ページディメンションをフリーフォームテーブルにドラッグし、そしてそこから、最初のタッチポイントとしてページ(この場合、ホーム - JJEsquire)を「タッチポイントを追加」フィールドにドラッグします。

    JJEsquire がタッチポイントを追加フィールドにドラッグしたことを示す「すべての訪問」ドロップダウン。

    タッチポイントにポインタを合わせると、タッチポイント名、その時点での人物数、そのタッチポイントの成功率など、そのレベルに関するフォールアウトやその他の情報が表示されます(また、成功率を他のタッチポイントと比較します)。

    バーのグレー部分にある円で囲まれた数字は、(そのポイントへの合計フォールアウトではなく)タッチポイント間のフォールアウトを表しています。タッチポイント % は、フォールアウトレポート内の現在のステップに対する、前のステップで成功したフォールスルーの比率です。

    また、フォールアウトレポートにはディメンション全体ではなく単一のページを追加できます。フォールアウトレポートに追加する特定のページを選択するには、ページディメンションの右向き矢印「>」をクリックします。

  3. シーケンスが完成するまでタッチポイントの追加を続けます。

    1 つまたは複数の追加のタッチポイントをタッチポイントにドラッグすることで、複数のタッチポイントを組み合わせる ​ことができます。

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    NOTE
    複数のフィルターを結合する際は「AND」、 ディメンション項目や指標などの複数の項目を結合する際には「OR」を使用します。

    ハイライト表示された「ページ:CamerRoll」または「ページ:カメラのタッチポイント」

  4. また、パス内の 個々のタッチポイントを「最終的に」ではなく 次のイベントに制限」することもできます。 次に示すように、各タッチポイントの下には「最終パス」と「次のヒット」オプションを切り替えることができるセレクターがあります。

    「最終的なパス」オプションが強調表示されている全訪問ビュー

最終パス

(デフォルト)

カウントされるのは、「最終的に」パス内の次のページを訪問した訪問者です(ただし、必ずしも次のイベントに到達した訪問者に限りません)。
次のヒット
次のイベントのパスの次のページに到達した訪問者がカウントされます。

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設定
説明

フォールアウトコンテナ

  • 訪問
  • 訪問者
「訪問」と「訪問者」を切り替えて、ユーザーパスを分析できます。 デフォルトは訪問者です。これらの設定により、(訪問全体にわたって)ユーザーレベルでユーザーエンゲージメントを理解したり、1 回の訪問に分析を制限したりできます。

タッチポイントを右クリックする ​と、次のオプションが表示されます。

オプション
説明
トレンドタッチポイント
折れ線グラフのタッチポイントのトレンドデータを、一部の事前に作成された異常値検出データと共に表示します。
タッチポイント (%) のトレンドを追跡
合計フォールアウト数の割合のトレンドを追跡します。
すべてのタッチポイント (%) のトレンドを追跡
同じチャート上のフォールアウトですべてのタッチポイントの割合のトレンドを追跡します(「すべての訪問」が含まれている場合はこれを除く)。
このタッチポイントでのフォールスルーを分類します。
次のタッチポイントに進んだ場合に、2 つのタッチポイント(このタッチポイントと次のタッチポイント)間に実行した操作を表示します。 これにより、ディメンションを表示するフリーフォームテーブルを作成します。ディメンションおよびテーブルの他の要素を置き換えることができます。
このタッチポイントでのフォールアウトを分類します。
ファネルを通過しなかった人物が選択したステップの直後に取った行動を確認します。
タッチポイントからフィルターを作成
選択したタッチポイントから新しいフィルターを作成します。
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