サードパーティの分析ソリューションから Customer Journey Analytics へのアップグレード

最終更新日： 2025年3月25日

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NOTE
Customer Journey Analytics アップグレードガイドで質問に答える際は、このページの情報を使用してください。

Customer Journey Analyticsからガイドにアクセスするには、「Workspace」タブを選択し、左パネルで「Customer Journey Analyticsにアップグレード」を選択します。 画面の指示に従います。

Adobe Analytics以外の分析ソリューションからCustomer Journey Analyticsにアップグレードする場合は、Customer Journey Analyticsに推奨されるデータ収集方法であるExperience Platform Web SDKの新規実装を使用することをお勧めします。 Adobeでは、Web SDKと組み合わせて、履歴データをサードパーティの分析ソリューションからAdobe Experience Platformに取り込むこともお勧めします。

Google Analyticsなどのサードパーティの分析ソリューションからCustomer Journey Analyticsに移行する場合は、次の手順を実行します。

  1. 詳細な推奨アップグレード手順に従います。

    これらの手順は、Adobe Analyticsからアップグレードする組織を対象としています。 これらの手順に従う場合、次の点を理解する必要があります。

    • データストリームを作成する必要があります。

    • Adobe Analytics以外のソリューションからプロジェクトやコンポーネントを移行することはできません。

    • Analytics ソリューションによっては、ソースコネクタを使用して履歴データを取り込める場合があります。 詳しくは、Experience Platform ドキュメントの Source コネクタの概要にある Analytics を参照してください。

具体的なアドバイス、ガイダンス、サポートが必要な場合は、アドビ担当者にお問い合わせください。

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