Customer Journey Analytics にアップグレードする際のデータセットの取り込みの監視

最終更新日： 2025年3月25日

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NOTE
このページの手順は、以前のアップグレード手順をすべて完了した後でのみ実行してください。 推奨されるアップグレード手順に従うことも（ほとんどの組織で推奨）、Customer Journey Analytics アップグレードガイドを使用して動的に生成される手順に従うこともできます。

  • 推奨されるアップグレード手順 （ほとんどの組織で推奨）

    理想的なCustomer Journey Analyticsの実装に導く一連の手順です。

    詳細については、「 ～からアップグレード Adobe Analytics to Customer Journey Analytics」を参照してください。

  • Customer Journey Analytics アップグレード専用 ガイド (組織の特定のニーズに合わせて調整された 特例文字手順)

    組織と独自の状況に合わせて調整されたアップグレード手順を動的に生成する新しいアップグレードガイドを利用できます。

    Customer Journey Analytics からガイドにアクセスするには、 ワークスペース タブを選択し、左側のパネルで [ アップグレード専用 to Customer Journey Analytics ] を選択します。 画面の指示に従います。

Web SDKまたは API の実装を設定した後、データがデータセットに取り込まれていることを確認するには、個々のバッチのステータスを確認する必要があります。

  1. Experience Platform UI の左側のナビゲーションで「モニタリング」を選択します。

    監視ダッシュボードが表示されます。 このダッシュボードでは、バッチまたはストリーミング取り込みからの受信データのステータスを表示できます。

  2. エンドツーエンドのバッチ を選択して、バッチのリストを表示します。

    バッチが表示されない場合は、実装でAdobeにデータが正しく送信されていることを確認してください。

  3. 特定のデータセットのバッチ ID を選択し、成功 が ステータス フィールドに表示されることを検証します。

    失敗 が ステータス フィールドに表示される場合は、実装を確認し、Adobeに正しくデータが送信されていることを確認します。

    この手順を繰り返して、各バッチのステータスを確認します。

  4. 続行 推奨されるアップグレード手順 または『Customer Journey Analytics アップグレード専用ガイド』の動的に生成されるアップグレード手順に従います。 Customer Journey Analytics からガイドにアクセスするには、 ワークスペース タブを選択し、左側のパネルで [ アップグレード専用 to Customer Journey Analytics ] を選択します。 画面の指示に従います。

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