Report Builder for Customer Journey Analytics について
Customer Journey Analytics の Report Builder を使用すると、Adobe Customer Journey Analytics データを使用したカスタムレポートを簡単に作成、編集および更新できます。Customer Journey Analytics は、Adobe Experience Platform 上に構築されたサービスで、複数のデータソースを結合してビジネスの全体像を把握することができます。Report Builder のシンプルで柔軟なドラッグ＆ドロップ UI を使用すると、Customer Journey Analytics データから複雑なデータクエリやカスタムレポートをすべて Excel 上で作成できます。
Customer Journey Analytics の Report Builder を使用すると、次のことができます。
- 既存のワークシートセルを参照して、適切な行の順序、日付範囲またはフィルターを取得
- カレンダー、セル参照または日付計算を使用したカスタム日付を作成
- 慣れ親しんだ Excel 書式設定ツールを使用してテーブルおよびビジュアライゼーションをデザイン
Customer Journey Analytics の Report Builder は、次のプラットフォームの Excel で使用できます。
- macOS
- Windows
- Web ブラウザー
一般的なユースケース
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データ抽出：Adobe Report Builder を使用すると、Customer Journey Analytics から Excel にデータを抽出できます。カスタムレポートやクエリを作成して、分析に関連する特定のデータポイントを取得できます。
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カスタムレポート：Excel で、特定のレポートのニーズに合わせて、カスタムレポートをデザインしたり、形式を設定したりできます。これは、様々な関係者に応じてレポートを調整する場合に特に便利です。
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アドホック分析：ユーザーは時間のかかるレポート作成プロセスを経ずに、特定の質問に回答したり、データのトレンドを調べたりするアドホックレポートを迅速に生成できます。
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ダッシュボーディング：CJA から抽出したデータを使用して、Excel ベースのダッシュボードと主要業績評価指標（KPI）の概要を視覚化することができます。
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インサイトの共有：CJA に直接アクセスできないチームメンバーや関係者と、Excel のレポートやインサイトを共有できます。
概要ビデオ
Customer Journey Analytics 用 Report Builder は、Microsoft ストアからダウンロードできます。