Customer Journey Analytics の修正点
AN-354085; AN-355870; AN-356037; AN-356881; AN-357100; AN-358193; AN-358364; AN-358911; AN-359000; AN-359160
2024年9月
| 機能 | 説明 | ロールアウト開始 | 一般公開 |
|---|---|---|---|
| 計算指標マネージャーとフィルターマネージャーの「使用場所」列に含まれる追加情報 |
計算指標マネージャーとフィルターマネージャーの「使用場所」列には、次の新しいレポート領域が含まれています。
詳しくは、計算指標マネージャーおよびセグメントマネージャーを参照してください。 | 2024年9月11日（PT） | |
| アラート |
Customer Journey Analytics のアラートを使用すると、変更された割合や特定のデータポイントに基づいて通知を受信できます。 また、Customer Journey Analytics パッケージに応じて、異常しきい値に基づいてトリガーされるアラートを使用することもできます。 これらのアラート（「インテリジェントアラート」とも呼ばれる）は、異常値検出と統合された詳細なコントロールを提供し、最も必要なときにトリガーされます。 Customer Journey Analytics でアラートを使用するプロセスは、Adobe Analytics でアラートを使用するプロセスとほとんど同じです。 1 つの主な違いは、Customer Journey Analytics では 1 時間ごとのアラートが使用できないことです。 この違いは、取り込み可能な様々な種類のイベントデータのデータ取り込みが、通常はデータイベント時間から 3～9 時間遅れて完了するためです。 Adobe Analytics の Customer Journey Analytics でアラートを使用する場合の違いについて詳しくは、アラート機能の比較を参照してください。 アラートについて詳しくは、アラートの概要を参照してください | 2024年9月13日（PT） | |
| Adobe Analytics ソースコネクタの更新 | Analytics ソースコネクタは、アドビが完全に管理しているので、データセットアクティビティページには、バッチに関する情報が表示されません。 取り込まれたレコードに関する指標を確認することで、データのフローを監視できます。 詳しくは、Analytics データのソース接続の作成に関するガイドを参照してください。 | 公開中 | |
| ガイド付き分析：Workspace への埋め込み | 複数のガイド付き分析を Analysis Workspace の 1 つのビューに組み合わせます。 （ドキュメントへのリンクを添付） | 2024年10月2日（PT） | 2024年10月31日（PT） |
Customer Journey Analytics の修正点
AN-352461、AN-355446、AN-355665
2024年8月
| 機能 | 説明 | ロールアウト開始 | 一般公開 |
|---|---|---|---|
| 概要レベルデータソース |
ユーザー ID を持たない時系列データを取り込むことができます。この時系列データは、次のような様々なユースケースをサポートするために使用できます。
詳しくは、概要データを参照してください。 | 2024年8月13日（PT） | 2024年8月21日（PT） |
| オーディエンスは Experience Platform の新しい「オーディエンス」セクションに公開される |
Customer Journey Analytics から公開されたオーディエンスが、Adobe Experience Platform の新しい「オーディエンス」セクションで使用できるようになりました。 以前は、Customer Journey Analytics から公開されたオーディエンスは、Experience Platform の「セグメント」セクションで使用できました。 この改善によるメリットは次のとおりです。
詳しくは、オーディエンスの作成と公開の記事の Experience Platform での Customer Journey Analytics オーディエンスの使用を参照してください。 | 2024年9月 | 2024年9月 |
Customer Journey Analytics の修正点
AN-354359、AN-351646、AN-346873、AN-352504、AN-353755、AN-354199、AN-354268、AN-354791、AN-354598、AN-354462、AN-354547、
2024年7月
| 機能 | 説明 | ロールアウト開始 | 一般公開 |
|---|---|---|---|
| レポートをクラウドに書き出す際に使用されるアカウントと場所を制御する管理者設定 |
場所マネージャーの新しい「管理設定」タブにより、管理者はユーザーがアカウントと場所を作成および編集できるかどうかを制御できます。 これらの設定は、ユーザーがクラウドの書き出しアカウントを設定し、クラウドの書き出し場所を設定する際に適用されます。 また、管理者は、ユーザーが作成および使用できるアカウントのタイプを制限することもできます。アカウントタイプには、Google Cloud Platform、Azure RBAC、Amazon S3、AEP データランディングゾーン、Snowflake などがあります。 以前は、すべてのユーザーが、あらゆるタイプのアカウントと場所を作成、編集、使用できました。 | 2024年7月11日（PT） | 2024年7月19日（PT） |
| 派生フィールド - 重複排除関数 | 派生フィールドの重複排除関数を使用すると、値が複数回カウントされるのを防ぐことができます。 | 2024年7月17日（PT） | |
| Customer Journey Analytics のお客様向けのガイド付き分析プロビジョニング |
ガイド付き分析を使用すると、Customer Journey Analytics のクロスチャネルデータに基づいて構築されたガイド付きワークフローを通じて、カスタマージャーニーに関する高品質のデータとインサイトをセルフサービスで提供できます。 マーケティングから製品まで部門を横断するチームがリアルタイムでつながって、これらのレポートを使用し理解することができます。 Customer Journey Analytics パッケージ内で最大 11 個のガイド付き分析ビューを使用できるようになりました。詳細情報 | 2024年7月17日（PT） | |
| 書き出しと読み込みに使用されるアカウントと場所の共有 | ユーザーは、作成したアカウントと場所を組織内のすべてのユーザーに対して使用できるようになりました。アカウントと場所の所有者およびシステム管理者のみが、アカウントと場所を編集および削除できます。以前は、アカウントと場所を使用できるのは、それらを作成したユーザーのみでした。これらの設定は、ユーザーがクラウドの書き出しアカウントを設定し、クラウドの書き出し場所を設定する際に使用できます。 | 2024年6月12日（PT） | 2024年7月19日（PT） |
Customer Journey Analytics の修正点
AN-306000、AN-288748、AN-351547、AN-351110
Customer Journey Analytics 管理者向けの重要な注意事項
| 通知 | 追加または更新された通知 | 説明 |
|---|---|---|
| 該当なし |
2024年6月
| 機能 | 説明 | ロールアウト開始 | 一般公開 |
|---|---|---|---|
| Customer Journey Analytics 向けの AI アシスタント | Customer Journey Analytics UI で自然言語の質問をし、Customer Journey Analytics ドキュメントに基づいて回答を得ることができます。詳細情報 | 2024年6月6日（PT） | |
| グラフベースのステッチ |
グラフベースのステッチを実行すると、Experience Platform ID サービスの ID グラフを使用して、次の方法でカスタマージャーニーをより詳細に把握できます。
| 2024年6月28日（PT） | |
| ユーザーからアカウントへの B2B スキーマ変換 |
B2B データ（アカウント、商談、マーケティングリスト、キャンペーンなど）のユーザーベースのルックアップをサポートするために、B2B ルックアップデータセットを変換できます。この変換は、次のクラスに基づく B2B ルックアップスキーマのデータを含むデータセットでのみ使用できます。
| 2024年6月5日（PT） | |
| 派生フィールド - 数学関数 | データビュー内で簡単な数学演算子を実行して、ユーザーに関する質問に回答できます。例えば、製品、保証、発送による収益を組み合わせることができます。詳細情報 | 2024年6月5日（PT） | |
| 派生フィールド - Next 関数または Previous 関数 | 次の値または前の値を確認できます。例えば、選択したマーケティングチャネルの前に操作した以前のマーケティングチャネルは何でしたか？または、選択したページの前後でユーザーが操作したページは何でしたか？ユーザーが店舗を訪れる前にやり取りする、一番人気のチャネルは何ですか？詳細情報 | 2024年6月12日（PT） | |
| 派生フィールド - 要約関数 | イベント、セッションおよびユーザーレベルで指標またはディメンションに集計タイプ関数を適用する機能を提供します。詳細情報 | 2024年6月26日（PT） | |
| 派生フィールド - 重複排除関数 | ある値が繰り返しカウントされるのを防ぐのに役立ちます。ユーザーレベルまたはセッションレベルで適用することも、ディメンションの一意の値に基づいて適用することもできます。（ドキュメントへのリンクを添付） | 2024年7月10日（PT） | |
| 取り込みの優先順位と待ち時間 |
イベントデータが 24 時間、48 時間、7 日前のいずれかに関係なく、90 分以内（SLT）に Customer Journey Analytics に取り込めるようになりました。この機能は、会社が購入した SKU パッケージによって異なります。
| 2024年6月12日（PT） | |
| ドロップダウンフィルターでの複数フィールドの選択 |
ドロップダウンフィルターに複数のフィールドが追加されている場合、ユーザーは一度に複数のフィールドを選択できるようになりました。パネルがフィルタリングされ、選択したフィールドのいずれかが含まれます。 以前は、ユーザーはドロップダウンフィルターで一度に 1 つのフィールドしか選択できませんでした。 ドロップダウンフィルターを右クリックした際にメニューに移動されるように、ドロップダウンフィルターでの選択を必須とするオプションです。 以前は、ユーザーは、ドロップダウンメニューで「フィルターなし」オプションの横にある「x」をクリックできました。 詳しくは、パネルの概要の静的ドロップダウンフィルターを参照してください。 | 2024年6月19日（PT） | |
| ワークスペースプロジェクトの目次 |
プロジェクトで新しい目次を使用できるようになりました。目次には、ユーザーがプロジェクト内のパネルやビジュアライゼーションの間をすばやく移動できるリンクがあります。 目次は、すべてのプロジェクトの左側のパネルで使用できます。 詳しくは、プロジェクトの目次を参照してください。 | 2024年6月19日（PT） | |
| フリーフォームテーブルでのディメンション項目のハイパーリンクの作成 |
1 つ以上のディメンション項目にハイパーリンクを作成して、Analysis Workspace のフリーフォームテーブル内でクリックできるようにします。 URL 値を持つディメンション項目のハイパーリンクを作成したり、URL 以外の値を持つディメンション項目のカスタム URL を作成したりできます。 変数を使用して、複数のディメンション項目の動的カスタム URL を作成できます。変数は、ディメンション項目の値や、分類ディメンションを参照できます。 詳しくは、フリーフォームテーブルでディメンションのハイパーリンクを作成するを参照してください。 | 2024年6月19日（PT） | |
| Adobe Journey Optimizer での Customer Journey Analytics データビューの使用 |
Customer Journey Analytics の新しい設定オプションを使用すると、手動設定を行わなくても、Adobe Journey Optimizer で使用する Customer Journey Analytics データビューを指定できます。 この設定オプションを有効にする方法について詳しくは、データビューを作成または編集の「互換性」セクションを参照してください。 以前は、Journey Optimizer データを Customer Journey Analytics で表示する際に、接続ビューとデータビューを手動で設定する必要がありました。 | 2024年6月19日（PT） |