ジャーニーキャンバスビジュアライゼーションの設定

ジャーニーの各ノードの割合と数値を計算する際に使用する指標を決定します。

メモ：各パーセンテージと数値に含まれるデータの範囲は、「ジャーニーキャンバスコンテナ」フィールドで選択した指標によって決定されます。 例えば、ユーザー がコンテナとして設定されている場合、ジャーニーに表示される統計は特定のユーザーに対して複数のセッションにまたがります。 セッション がコンテナとして設定されている場合、ジャーニーに表示される統計は、特定のユーザーに対して定義された単一のセッションに制限されます。

次の例をご覧ください。

• 人物 が主な指標で、人物 がコンテナの場合、ジャーニーの後続の各ノードの条件に一致するイベントを持つユーザーのみがジャーニーに移動します。 フォールアウトは、あるユーザーがジャーニーの直近の次のノードのいずれにも到達しなかった場合にノードで発生します。 サイト上で他のアクションを実行した可能性がありますが、その直後のノードで定義された条件を満たしていません。
• 人物 が主な指標で、セッション がコンテナである場合、1 つのセッション内にジャーニーの各ノードの条件に一致するイベントを持つ人物のみがジャーニーを通じて移動します。 フォールアウトは、あるユーザーが 1 つのセッション内にジャーニーの直近の次のノードのいずれにも到達しなかった場合にノードで発生します。 セッション内でサイトに対して他のアクションを実行したが、その直後のノードで定義された条件を満たしていない可能性があります。

主要指標は、ジャーニーキャンバスビジュアライゼーションの次の側面に影響します。

• 各ノードに表示される合計数。

  例えば、イベントが主な指標の場合、各ノードは、そのノード（およびジャーニーでそのノードに至る前のノード）の条件に一致するイベントを持ったユーザーの数を表示します。

• 各ノードに表示されるパーセンテージ。 （ビジュアライゼーションが作成されたら、パーセンテージ値 ドロップダウンメニューを使用して、合計のパーセンテージ、前のノードのパーセンテージ、開始ノードのパーセンテージのいずれかを選択して表示できます）。

• 例えば、イベントが主な指標の場合、各ノードは、そのノード（およびジャーニーでそのノードに至る前のノード）の条件に一致するイベントを持つユーザーの割合を示します。

  ディメンションがビジュアライゼーションに追加されると、プライマリ指標に基づいて、ビジュアライゼーションの上位 3 ノードが追加されます。

ジャーニーの各ノードの割合と数値を計算する際に使用するセカンダリ指標を決定します。 セカンダリ指標はオプションです。

メモ：各パーセンテージと数値に含まれるデータの範囲は、「ジャーニーキャンバスコンテナ」フィールドで選択した指標によって決定されます。 例えば、ユーザー がコンテナとして設定されている場合、ジャーニーに表示される統計は特定のユーザーに対して複数のセッションにまたがります。 セッション がコンテナとして設定されている場合、ジャーニーに表示される統計は、特定のユーザーに対して定義された単一のセッションに制限されます。

セカンダリ指標を選択すると、ジャーニーキャンバスビジュアライゼーションの次の側面に影響します。

• プライマリ指標の下の各ノードに表示される合計数。

  例えば、アカウントがセカンダリ指標の場合、アカウント数は、ジャーニーでそのノードに到達したすべての人について、ノードに表示されます。

• プライマリ指標の下の各ノードに表示されるパーセンテージ。 （ビジュアライゼーションが構築されたら、合計に対する割合または開始ノードに対する割合を選択できます）。

  例えば、セッションがセカンダリ指標の場合、各ノードは、ジャーニーでそのノードに到達したセッションの割合（合計の割合または開始ノードの割合）を示します。

ジャーニーキャンバスでの分析の基礎として使用するJourney Optimizer ジャーニーを選択します。 使用可能なジャーニーのステータスは、ライブ、停止、完了です

または、Analysis Workspace内で分析を構築する空白のキャンバスが必要な場合は、このオプションを空白のままにします。

ジャーニーキャンバスでJourney Optimizer ジャーニーを分析すると、ジャーニーは、Journey Optimizerの場合と同じ順序、順序、構造で表示されます。 詳しくは、🔗ジャーニーキャンバスの概要 のJourney Optimizer ジャーニーの分析 を参照してください。

メモ：このオプションは、ビジュアライゼーションを追加しているJourney Optimizer パネルで選択したのと同じデータビューでAnalysis Workspace データが検出された場合にのみ表示されます。 Analysis Workspaceのパネル上のデータビューの変更について詳しくは、Analysis Workspaceの概要を参照してください。

ジャーニー全体を通してフォーカスするコンテナを選択します。 選択するコンテナによって、ジャーニーで取得されるデータの範囲が決まります。 これは、ビジュアライゼーションに表示される統計に影響します。 （コンテナ名が以下に示すデフォルト名と異なる場合は、データビューでカスタマイズされています）。

• セッション： ビジュアライゼーションの統計が、特定のユーザーに対して定義された単一のセッション内に収まるように制限します。 つまり、各ノードに表示される数値と割合（プライマリ指標とセカンダリ指標に基づく）は、各ユーザーに対して単一のセッション内で発生する必要があります。 つまり、1 人の人物を 1 つのジャーニーで複数回表現できます。

  このコンテナは、セッション数指標を使用します。

• ユーザー： （デフォルト）特定のユーザーに対して複数のセッションにわたるビジュアライゼーションの統計を許可します。 つまり、各ノードに表示される数値と割合（プライマリ指標とセカンダリ指標に基づく）は、セッションが同じ人物に属している限り、任意の数のセッションで発生する可能性があります。 つまり、1 つのジャーニーで 1 人の人物を 1 回だけ表すことができます。

  このコンテナは、人物指標を使用します。

ジャーニーの各ノードに表示されるパーセンテージ値。

ジャーニーのノードに表示されるパーセンテージ値を設定する際は、次の点を考慮してください。

• プライマリ指標の各ノードにパーセンテージが表示されます。 セカンダリ指標の割合も表示されます（設定されている場合）。 （プライマリおよびセカンダリ指標の設定について詳しくは、ジャーニーキャンバスビジュアライゼーションの作成を開始を参照してください。）
• 割合には、パネルの日付範囲内でデータビューに含まれるすべての人物またはセッションが含まれます。 people または sessions のどちらを使用するかは、コンテナ設定によって異なります。 （コンテナ設定について詳しくは、ジャーニーキャンバスビジュアライゼーションの作成を開始を参照してください。

次のオプションから選択します。

• 開始ノードの割合：開始ノードに対して各ノードに表示される割合を計算します。 割合は、選択したプライマリ指標とセカンダリ指標に基づきます。

  開始ノード とは、その前に接続されたノードがないノードです。

  1 つのジャーニーに複数の開始ノードを含めることができます。 ただし、共通のノードにつながる開始ノードがジャーニーに 2 つ以上含まれている場合は 合計の割合 が使用されます。 開始ノードの割合 を使用する場合は、ジャーニーを更新して、ジャーニー内の各ノードが 1 つの開始ノードまで遡れるようにします。

• 前のノードの割合：前のノードに対して各ノードに表示される割合を計算します。 割合は、選択したプライマリ指標とセカンダリ指標に基づきます。

• 合計の割合：データビューのすべてのデータに関して、各ノードに表示される割合を計算します。 割合は、選択したプライマリ指標とセカンダリ指標に基づきます。

ジャーニーキャンバスのノード間に表示される矢印は、カスタムラベルと値を表示するように設定できます。

ラベル は、矢印に表示されるカスタム名です。 特定の矢印には、1 つのラベルのみが表示されます。 ラベルは次のいずれかになります。優先順に表示されます。

1. ジャーニーキャンバスから追加されたカスタム名（「矢印のラベルの追加または更新 で説明しているように）
2. Journey Optimizer ラベル
3. Journey Optimizerの条件

値 は、矢印に表示される数値と割合で、ジャーニーのあるノードから次のノードに移動した人物またはセッションを示します。 （つまり、特定のステップでジャーニーから離脱しなかったユーザー）。

Journey Optimizerから生成されなかったジャーニー、およびジャーニーキャンバスで大幅に変更されていないJourney Optimizer ジャーニーでは、次のオプションを使用できます（大幅な変更には、ノードの追加や削除、矢印の追加や削除、ノードのコンポーネントの変更などが含まれます）。

• ラベルなし：ジャーニーの矢印にラベルが表示されません。
  このオプションは、ジャーニーがで変更されている場合にのみ使用できます
• ラベルのみ：ラベルはジャーニーの矢印に表示されます。

ジャーニーキャンバスで大幅に変更されたJourney Optimizer ジャーニーには、次のオプションを使用できます。（重要な変更には、ノードの追加または削除、矢印の追加または削除、ノードのコンポーネントの変更などが含まれます。）（メモ：これらのオプションは、ビジュアライゼーションを追加しているJourney Optimizer パネルで選択したのと同じデータビューでAnalysis Workspace データが検出された場合にのみ表示されます。 Analysis Workspaceのパネル上のデータビューの変更について詳しくは、Analysis Workspaceの概要を参照してください。

• ラベルや値なし：ジャーニーの矢印にラベルや値が表示されません。
• ラベルのみ：ジャーニーの矢印にラベルのみが表示されます。 値は表示されません。
• 値のみ：ジャーニーの矢印に値のみが表示されます。 ラベルは表示されません。
• 値とラベル：ラベルと値の両方がジャーニーの矢印に表示されます。

フォールアウトデータは、ジャーニーの各ノードから脱落した割合と数を示します。 フォールアウトデータは、ジャーニーのコンテナ設定に関連付けられている指標に基づいています。プライマリまたはセカンダリ指標には基づいていません。

デフォルトでは、コンテナは 人物 なので、フォールアウトデータに使用される指標は 人物 です。 コンテナが セッション に変更された場合、フォールアウトデータに使用される指標は セッション などです。

例えば、コンテナ設定として Person を使用すると、フォールアウトは、どの直近の次のノードにも到達しなかったジャーニーの各ノードのユーザーの割合と数を表示します。 サイト上で他のアクションを実行した可能性がありますが、その直後のノードで定義された条件を満たしていません。

ジャーニーキャンバスコンテナの設定について詳しくは、ジャーニーキャンバスビジュアライゼーションの作成を開始を参照してください。

キャンバスの右上隅には、次のズームコントロールが用意されています。

• ズームイン ：ビジュアライゼーションの特定の領域を拡大します。

  トラックパッドをつまむなどのマウスコントロールを使用することもできます。

• ズームアウト ：キャンバスに広い領域ができるようにビジュアライゼーションを縮小します。

  トラックパッドをつまむなどのマウスコントロールを使用することもできます。

• 画面に合わせる ：現在のズームとパンの設定を調整して、画面を完全にビジュアライゼーションで埋めます。

ズームインまたはズームアウトした後にキャンバス上でパンするには、マウスをクリックして目的の場所にドラッグします。

コンポーネントがドロップされ、既存のノードと接続されていない上位 3 つのディメンション項目に対して、3 つのノードが作成されます。 （メモ： ノードが 1 個または 2 個しか表示されない場合は、データを使用できるのはディメンション項目の 1 個または 2 個のみであることを意味します。 ノードが表示されない場合は、どのディメンション項目でもデータを使用できないことを意味します。 この場合は、ジャーニーの別のポイントに追加してみるか、ビジュアライゼーションの日付範囲を調整するか、別のディメンションを選択します）。

ディメンションをキャンバスにドロップして、3 つのディメンション項目を持つ単一のノードとして追加するには、Shift キーを押したままにします。

分類は、上位 5 つのディメンション項目が表示されたノードに自動的に適用されます。

新しいフリーフォームテーブルビジュアライゼーションで分類を表示するには、ノードの フリーフォームテーブルで開く リンクを選択します。

最初のノードの後の最初のイベントに続く上位 3 つのディメンション項目（最終的に 2 番目のノードに到達する人物/セッションの）に対して、3 つのノードが作成されます。 ノードは、コンポーネントがドロップされた 2 つの既存のノードの間に表示され、各ノードは両方の既存のノードに接続されています。 （メモ： ノードが 1 個または 2 個しか表示されない場合は、データを使用できるのはディメンション項目の 1 個または 2 個のみであることを意味します。 ノードが表示されない場合は、どのディメンション項目でもデータを使用できないことを意味します。 この場合は、ジャーニーの別のポイントに追加してみるか、ビジュアライゼーションの日付範囲を調整するか、別のディメンションを選択します）。

ディメンションをキャンバスにドロップして、3 つのディメンション項目を持つ単一のノードとして追加するには、Shift キーを押したままにします。 （詳しくは、 ノードの接続を参照してください）。

ノードには、コンポーネントがドロップされ、他のノードと接続されていなかった場所が表示されます。

ノードに表示される数と割合には、プライマリ指標の合計が含まれ、選択したフィルターでフィルタリングされます。

例えば、ジャーニーのプライマリ指標として「人物」を選択した場合、キャンバスの空白の領域に「今日」のフィルターを追加すると、今日イベントを受け取ったすべての人物が表示されます。

ノードは、コンポーネントがドロップされ、既存の両方のノードに接続されている 2 つの既存のノード間に表示されます。 （詳しくは、 ノードの接続を参照してください）。

コンポーネントがドロップされたパス上のポイントにフィルターを適用します。

ノードには、コンポーネントがドロップされ、他のノードとの接続が解除された場所が表示されます。

ノードに表示される数と割合には、プライマリ指標の合計が含まれ、選択した日付範囲でフィルタリングされます。

例えば、ジャーニーのプライマリ指標として「人物」を選択した場合は、キャンバスの空白の領域に「今月」の日付範囲を追加すると、当月中にイベントを発生したすべての人物が表示されます。

ノードは、コンポーネントがドロップされ、既存の両方のノードに接続されている 2 つの既存のノード間に表示されます。 （詳しくは、 ノードの接続を参照してください）。

コンポーネントがドロップされたパス上のポイントに日付範囲を適用します。

どのコンポーネントも寸法でない場合：

各コンポーネントは、コンポーネントがドロップされ、既存のノードと接続されていない個別のノードとして表示されます。

コンポーネントをキャンバスにドロップして、1 つの結合ノードとして追加するには、Shift キーを押しながらコンポーネントをドラッグします。

追加するコンポーネントのいずれかが寸法の場合：

各コンポーネントは、コンポーネントがドロップされ、既存のノードと接続されていない個別のノードとして表示されます。

一度に追加できるディメンションは 1 つだけです。 ディメンションが追加されると、コンポーネントがドロップされた上位 3 つのディメンション項目に対して 3 つのノードが作成されます。

コンポーネントをキャンバスにドロップして、1 つの結合ノードとして追加するには、Shift キーを押しながらコンポーネントをドラッグします。 上位 3 つのディメンション項目が各ノードで組み合わされます。 （詳しくは、 ノードの組み合わせを参照してください）。

すべてのコンポーネントが既存のノードと組み合わされます。

追加するコンポーネントのいずれかがディメンションの場合、上位 3 つのディメンション項目がノードと組み合わされます。

一度に追加できるディメンションは 1 つだけです。

どのコンポーネントも寸法でない場合：

各コンポーネントは、コンポーネントがドロップされ、各ノードが両方の既存のノードに接続されている個別のノードとして表示されます。 （詳しくは、 ノードの接続を参照してください）。

コンポーネントをキャンバスにドロップして、1 つの結合ノードとして追加するには、Shift キーを押しながらコンポーネントをドラッグします。 （コンポーネントを 1 つのノードに組み合わせるには、同じタイプのコンポーネントが必要です）。 （詳しくは、 ノードの組み合わせを参照してください）。

追加するコンポーネントのいずれかが寸法の場合：

各コンポーネントは、コンポーネントがドロップされ、各ノードが両方の既存のノードに接続されている個別のノードとして表示されます。

一度に追加できるディメンションは 1 つだけです。 ディメンションが追加されると、最初のノードの後の最初のイベントの後に続くディメンションの上位 3 つの項目（最終的に 2 番目のノードに到達する人物またはセッションの）に対して、3 つのノードが作成されます。 各ノードは、両方の既存のノードに接続されます。 （詳しくは、 ノードの接続を参照してください）。

コンポーネントをキャンバスにドロップして、1 つの結合ノードとして追加するには、Shift キーを押しながらコンポーネントをドラッグします。 上位 3 つのディメンション項目が各ノードと組み合わされ、各ノードは両方の既存のノードに接続されます。 （詳しくは、 ノードの組み合わせを参照してください）。