アップグレードの代替案：Experience Platform Web SDK と Customer Journey Analytics での AppMeasurement データ収集の使用 data-collection-appmeasurement
Customer Journey Analytics からガイドにアクセスするには、「Workspace」タブを選択し、左側のパネルで「Customer Journey Analytics にアップグレード」を選択します。画面の指示に従います。
Customer Journey Analyticsにアップグレードする場合、Adobeは Experience Platform web SDKの新規実装を推奨します。 ただし、タイムラインやリソースの制約などのいくつかの要因によっては、推奨されるアップグレード手順が組織にとって実用的でない場合があります。
XDM オブジェクトでデータを収集する代わりに、web SDKでAppMeasurementまたは Analytics Extension のデータ収集ロジックを使用して、Platform およびCustomer Journey Analyticsにデータを送信できます。 ただし、この代替オプションを使用すると、時間の経過と共に複雑さが増します。
メリットとデメリット
どちらの方法も同じタスクを実行するので、この方法は データレイヤー全体をCustomer Journey Analyticsに送信する方法と相互排他的です。 （この方法は、データレイヤー全体をAdobeに送るよりも望ましいです。 prop と evar はすべてデータを通過するので、より洗練されています。__adobe.analytics.変数名.）
このアップグレードの代替手段を使用する際には、次のメリットとデメリットを考慮してください。
Adobe Analytics実装で既に web SDKを使用している場合は、このアップグレードパスを選択することをお勧めします。
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Experience Edge Network でデータをホストするすべてのメリットを提供：
次のようなメリットがあります。
- Adobe Experience Platform は、リアルタイムパーソナライゼーションのユースケースを強化するように作成されているので、高パフォーマンスのレポートとデータの可用性が実現する
- 他の Experience Cloud 製品（AJO、RTCDP など）の間で Adobe Experience Cloud データ収集の実装を統合する
- Adobe Analytics の用語（prop、eVar、イベントなど）に依存しない
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既存の実装を使用：このアプローチには実装の変更が必要ですが、完全に新しい実装をゼロから行う必要はありません。実装ロジックに最小限の変更を行うだけで、既存の Adobe Analytics レポートに影響を与えることなく、既存のデータレイヤーとコードを使用できます。
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XDM スキーマを使用するオプションを提供：既存の Adobe Analytics スキーマを使用するか、XDM スキーマを作成してデータオブジェクトのフィールドを XDM スキーマにマッピングするかを選択できます。XDM スキーマは、必要なフィールドを定義し、関連するフィールドのみを定義できる柔軟なスキーマです。
独自の XDM スキーマを使用するメリットについて詳しくは、以下の「独自の XDM スキーマを使用」を参照してください。
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ルールとデータ要素を保持：新しいルールアクションが必要ですが、最小限の変更で既存のデータ要素とルール条件を再利用できます。
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将来性を確保：独自の XDM スキーマを使用することを選択した場合、将来の実装の更新が簡単になります。
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Platform にデータを送信するにはマッピングが必要：組織で Customer Journey Analytics を使用する準備が整ったら、Adobe Experience Platform のデータセットにデータを送信する必要があります。このアクションでは、データオブジェクトのすべてのフィールドを、XDM スキーマフィールドに割り当てるデータストリームマッピングツールのエントリにする必要があります。このワークフローではマッピングを 1 回行うだけで済み、実装を変更する必要ありません。ただし、これは、XDM オブジェクトでデータを送信する際には必要ない追加の手順です。
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時間の経過と共に、さらなる複雑さが発生します：将来追加するフィールドは、データストリームの XDM にマッピングする必要があります。
実装に新しいフィールドが追加されるたびに、次のいずれかを実行できます。
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オプション 1: データオブジェクトに新しい任意の evar または新しい prop を入力し、目的の XDM フィールドにマッピングします。
このプロセスは、クライアントサイド実装の一貫性を高めますが、マッピングが必要です。
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オプション 2: データオブジェクトをレガシー実装のままにして、すべての新しいフィールドに XDM オブジェクトのみを入力し始めます。
このプロセスではマッピングは必要ありませんが、つまり、一部の変数はデータオブジェクト内にのみ配置され、その他の変数は XDM オブジェクト内にのみ配置されます。 実装のトラブルシューティングが必要な場合は、いつでも 2 か所に移動する必要があります。 内部ワークフローでこのような状況に対応できることを確認します。
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基本手順
Web SDKを使用してCustomer Journey Analyticsにデータを送信するためにAdobe Analytics実装（AppMeasurementまたは Analytics 拡張機能）を移行する基本的な手順は、次のとおりです。
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Adobe Analyticsの実装を移行してAdobe Experience Platform Web SDKを使用し、Edge Networkへのデータ送信を開始します。
この手順では、既存のAdobe Analytics実装を移行して、web SDKを使用することができます。 オプションで、Customer Journey Analyticsにデータを送信し、Adobe Analyticsにデータを送信する前に、Adobe Analyticsですべてが機能していることを検証することもできます。 設定が完了し、Adobe Analyticsのデータに満足したら、Edge NetworkからCustomer Journey Analyticsにデータを送信できます。
この柔軟性により、Customer Journey Analyticsに対するより体系的で思慮深いアップグレードが可能になります。
この方法について詳しくは、Adobe Analytics ドキュメントの次の記事を参照してください。
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Edge Networkから Platform へのデータ送信を開始します。
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このデータオブジェクトを介して、すべての変数をAppMeasurement形式で送信します。
詳しくは、Adobe Analyticsへのデータオブジェクト変数のマッピングを参照してください。
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スキーマを選択します。
既存の Platform スキーマを使用するかどうかを選択するか、他のAdobe Analytics サービスを使用し始める際に組織のニーズに合わせて XDM スキーマを作成できます。
Adobeでは、XDM スキーマを作成することをお勧めします。 詳しくは、Customer Journey Analytics web SDKの実装で使用するカスタムスキーマの作成を参照してください。
accordion Adobe Analytics スキーマの使用 table 0-row-2 1-row-2 メリット デメリット Adobe Analytics スキーマを使用すると、次のようなメリットがあります。
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アップグレードが容易
既にAdobe Experience Platform Web SDK を使用して Adobe Analytics にデータを送信している場合は、データストリームに追加サービスを追加して、Adobe Experience Platform にデータを送信できます（これは Customer Journey Analytics 設定で使用できます）。
Adobe Analytics スキーマを使用すると、次のようなデメリットがあります。
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Adobe Analytics スキーマを使用しても、他の Platform アプリケーションでの使用方法が制限されることはありませんが、スキーマは他の方法よりも複雑になります。これは、Adobe Analytics スキーマには、組織で使用される可能性が低い Adobe Analytics に固有のオブジェクトが多数含まれているからです。
スキーマの変更が必要な場合は、数千もの未使用フィールドを調べて、更新が必要なフィールドを見つける必要があります。
accordion XDM スキーマの作成 table 0-row-2 1-row-2 メリット デメリット - 独自の XDM スキーマに更新すると、次のようなメリットがあります。
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組織のニーズと使用する特定の Platform アプリケーションに合わせて調整された効率化されたスキーマ。
スキーマの変更が必要な場合は、数千もの未使用フィールドを調べて、更新が必要なフィールドを見つける必要はありません。
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独自の XDM スキーマに更新すると、次のようなデメリットがあります。
- スキーマの更新は、Platform へのデータ送信を開始する前に必要な、時間がかかるプロセスです。
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データストリームマッピングを使用して、データオブジェクト内のすべてのフィールドを XDM スキーマにマッピングします。
詳しくは、Experience Platform ドキュメントの 🔗 データ収集のためのデータ準備 のマッピング を参照してください。
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引き続き『Customer Journey Analytics アップグレードガイド』の 推奨されるアップグレード手順または動的に生成されるアップグレード手順に従います。Customer Journey Analytics からガイドにアクセスするには、「Workspace」タブを選択し、左側のパネルで「Customer Journey Analytics にアップグレード」を選択します。画面の指示に従います。
を参照してください。