ステッチの使用
- トピック:
- クロスチャネル分析
作成対象:
- 管理者
組織がすべての 前提条件を満たし、一般的な 制限およびステッチ方法固有の( フィールドベースおよび グラフベース)の制限を理解したら、次の手順に従ってCustomer Journey Analyticsでのステッチの使用を開始できます。
オプションを選択
使用できるCustomer Journey Analytics パッケージによって、ステッチ方法、初期バックフィル期間のオプション、ルックバックウィンドウ、再生頻度、ステッチで許可されるデータセットの最大数が決まります。 詳しくは、Customer Journey Analyticsの製品説明を参照してください。 サポートを依頼する前に、利用可能なオプションを決定してください。
Customer Journey Analytics 選択 | Customer Journey Analytics Prime | Customer Journey Analytics Ultimate | |
---|---|---|---|
使用可能なステッチ方法 |
|
|
|
1 回限りのステッチバックフィル期間 | 13 か月 | 13 か月 | 25 か月 |
ルックバックウィンドウと再生頻度 |
|
|
|
ステッチできるデータセットの最大数 | 5 | 15 | 50 |
サポートをリクエスト
-
次の情報をアドビカスタマーサポートに連絡してください。
-
ステッチを有効にするリクエスト。
-
キーを変更するデータセットのデータセット ID。
-
目的のデータセットの永続 ID の列名(ID パスと名前空間) (すべての行に表示される識別子)。
-
データセットが
identityMap
をサポートしている場合:- フィールドベースのステッチの場合は、永続 ID と一時 ID の両方の名前空間を指定します。
- グラフベースのステッチの場合は、永続 ID の名前空間と、ID グラフのクエリに使用する ID 名前空間を指定します。
-
データセットが
identityMap
をサポートしていない場合:- フィールドベースのステッチの場合、目的のデータセットの一時的な ID の列名(ユーザー識別子。接続のコンテキストでデータセット間のリンクとしても機能します)。
- グラフベースのステッチの場合、ID グラフのクエリに使用する ID 名前空間。
-
ルックバックウィンドウと再生頻度の環境設定。 options については、Customer Journey Analytics パッケージを参照してください。
-
サンドボックス名
-
-
Adobe カスタマーサポートはAdobe エンジニアリングと連携し、お客様のリクエストを受け取ったらステッチを有効にします。 有効にすると、新しいステッチ ID 列を含んだ新しいキー再設定済みデータセットがAdobe Experience Platformに表示されます。 Adobe カスタマーサポートは、新しいデータセットの ID を提供できます。
-
最初にオンにした際、Adobeはステッチデータのバックフィルを行います。 option については、Customer Journey Analytics パッケージを参照してください。
-
クロスチャネル分析で新しいステッチされたデータセットを使用する場合は、新しいステッチされたデータセットをCustomer Journey Analyticsの connection に追加する必要があります。 次に、クロスチャネル分析に必要な他のデータセットを追加し、各データセットに対して正しいユーザー ID を選択します。
-
接続に基づいて、データ表示を作成します。
データビューを設定したら、チャネルとデバイスをまたいでCustomer Journey Analytics レポート分析を実行できます。