データ取り込みの概要

最終更新日： 2025年2月28日

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データをCustomer Journey Analyticsに取り込む場合は、いくつかの方法があります。 従来の Adobe Analytics データを移動することを想定しているものもあれば、Adobe Experience Platform に取り込んだデータを使用することを想定しているものもあります。

IMPORTANT
すべてのシナリオにおいて、Customer Journey Analytics で​_使用_​するデータは、実際には Adobe Experience Platform で​_取り込んだ_​データになります。

概要で前述の、大まかな Customer Journey Analytics アーキテクチャを参照してください。

この節で説明するCustomer Journey Analyticsのアーキテクチャ

上記のアーキテクチャのデータセットのソースには、次のようにさまざまなものがあります。

  • バッチデータ

  • ストリーミングデータ

  • 現在の Adobe Analytics デプロイメントのデータ

  • Adobe Experience Platform Web / モバイル SDKを使用して web サイトやモバイルアプリをトラッキングしたデータ

  • Adobe Experience Platform Edge Network Server API を使用したデスクトップアプリケーション、コンソールゲーム、セットトップボックス、IoT デバイスのトラッキングからのデータ

  • アドビがソースコネクタを提供するサードパーティのデータプロバイダーからのデータ

また、これらのデータセットを多数持つことができます。

ドキュメントのこの節では、様々なシナリオに関するクイックスタートガイドを提供します。

取り込みの優先順位と待ち時間

イベントデータが 24 時間、48 時間、7 日前のいずれであっても、90 分以内（SLT）にCustomer Journey Analyticsにイベントデータを取り込むことができます。

この機能は、会社が購入した SKU パッケージによって異なります。

  • 優先度取り込み基本：90 分の SLT 処理で 24 時間経過したデータ（CJA Foundation および CJA Select で利用可能）

  • 優先度取り込み中級：90 分 SLT 処理で 72 時間経過したデータ（CJA Prime で利用可能）

  • 優先度の取り込みの詳細設定：90 分 SLT 処理で 1 週間の古いデータ（CJA Ultimate で利用可能）

従来の Adobe Analytics からのデータの取り込みと使用

既に Adobe Analytics をデプロイしており、このデータを Adobe Experience Platform で取り込み、Customer Journey Analytics で使用したり、他のチャネルやデータソースからのデータと組み合わせて分析したりします。

詳しくは、従来の Adobe Analytics からのデータの取り込みと使用を参照してください。

Edge Networkを介したデータの取り込みと使用

Adobe Experience Platform Web SDKの使用

Adobe テクノロジーを使用して web サイトを分析し、潜在的に別のソリューションから移行するか、ユーザーの行動のトラッキングを開始します。 実装に関するアドビのベストプラクティス（Adobe Experience Platform SDK と Edge ネットワークを使用）に従い、データを取り込みます。次に、取り込んだデータを、Customer Journey Analytics 内の他のチャネルやデータソースからのデータと使用し、組み合わせて、分析できます。

詳しくは Adobe Experience Platform Web SDKを使用したデータの取り込みと使用を参照してください。

Adobe Experience Platform Mobile SDKの使用

Adobe テクノロジーを使用してモバイルアプリを分析し、潜在的に別のソリューションから移行するか、アプリ内での人物の行動のトラッキングを最初から開始する場合。 実装に関するアドビのベストプラクティス（Adobe Experience Platform SDK と Edge ネットワークを使用）に従い、データを取り込みます。次に、取り込んだデータを、Customer Journey Analytics 内の他のチャネルやデータソースからのデータと使用し、組み合わせて、分析できます。

詳しくは Adobe Experience Platform Mobile SDKを使用したデータの取り込みと使用を参照してください。

Adobe Experience Platform Edge Network Server API の使用

デスクトップアプリケーション、ゲーム機でプレイしたゲーム、セットトップボックスでのビデオストリーミングアプリケーションの使用状況、またはAdobe テクノロジを使用した IoT デバイスを分析する場合。 潜在的に別のソリューションから移行するか、これらのデバイスでのユーザーの行動の追跡を最初から開始します。 実装に関するAdobeのベストプラクティス（Adobe Experience Platform Edge Network Server API とEdge Networkを使用）に従い、データを取り込みます。 次に、取り込んだデータを、Customer Journey Analytics 内の他のチャネルやデータソースからのデータと使用し、組み合わせて、分析できます。

詳しくは、Adobe Experience Platform Edge Network Server API を使用したデータの取り込みと使用を参照してください。